隨著我國市場經濟的深入發展，傳統建築行業的競爭越來越激烈。特別是中國加入WTO後，日本、韓國、歐美等發達國家的建築企業紛紛將目光投向中國這個巨大的建築市場。根據日韓行業對中國建築市場的調查數據，中國目前的建築市場規模僅次於美國和日本，位居世界第三。
2004年9月，中國政府頒布法規，承認外國建築工程公司在本國的資格和業績，以及其技術人員的資格。目前，來自日本、韓國、美國等國家的許多企業獲得了進入中國建築市場的資格。中外企業和外國企業在中國建築市場的激烈競爭正在逐步展開。國內建築企業要想在激烈的競爭環境中保持優勢，就必須不斷提高核心競爭力。信息化建設與知識管理相結合是提高企業核心競爭力的有效途徑。
建築企業信息化現狀
建築企業信息化的外部環境。經過近20年的發展，我國信息化建設取得了壹定進展。專業領域包括建設部“中國工程建設與建築業信息網”、各省市建設行政主管部門設立的地方管理網站、“中國建設信息網”仲達咨詢站等專業領域，以及各級建設行政主管部門的行政信息化，如北京市建委建設管理處網上資質管理系統、招投標信息發布系統等。根據建設部發布的《2003-2008年全國建築業信息化發展規劃綱要》要求，到2008年，建立建築材料設備信息庫、工程造價信息庫、施工方法信息庫、建築新技術、新工藝、新產品信息庫等信息資源數據庫，建立建築市場綜合監管、企業信用檔案等信息系統。在公共資源領域，如工商、稅務等部門在國家信息化“三金”工程平臺下實現了年檢、納稅申報等網上辦公。建築行業上述信息基礎設施和電子政務建設的不斷完善，將為建築企業信息化提供更好的外部環境。
建築企業信息化的實施。目前，國內建築企業的信息化進程參差不齊。壹些大型企業建立了自己的網站或網頁，可以利用計算機技術進行各種計算操作和輔助管理工作，如辦公自動化系統、招投標系統、設計計算系統、項目管理系統等。，初步實現了企業的信息化管理。然而，大多數建築企業的信息化水平仍然較低，很大壹部分工作仍然依賴於手工作業，信息基礎平臺不完善，專業軟件的應用範圍較窄，主要集中在財務和預算軟件上，且以單機版為主，未能實現信息資源的* * *共享和自動傳輸。還有壹些企業由於基層管理混亂，對工程建設中的各種費用浪費和不當行為缺乏有效的管理措施，導致專業軟件難以發揮作用，出現了“軟件用了沒效果”或“軟件有人買但沒人用”的情況。有些人，尤其是企業的領導，對信息化不夠重視，或者認為是有了電腦等軟硬件設施的信息化。這種誤解在企業中普遍存在。
建築企業的信息化建設
信息化建設的基本措施。信息化建設的第壹個層次是信息網絡平臺的建立和辦公自動化的實施。調查顯示，傳統建設項目中有三分之二的問題與信息交流有關；10%到33%的建設項目成本增加與信息交流有關；在大型工程項目中，信息交流引起的工程變更和錯誤約占項目總成本的3% ~ 5%，可見信息交流對企業的重要性。借助信息網絡平臺，企業內的信息可以及時共享和上傳，使信息流通方便快捷。同時，建立以企業總部為核心的網絡和通訊系統，為項目部提供全方位的信息服務。通過企業即時通訊工具的應用，如MSN，方便了企業內部員工之間的及時溝通。通過使用可視化會議多媒體工具，總經理可以坐在自己的辦公室裏組織會議，視頻信息通過寬帶網絡傳輸到各個項目部的終端，不僅詳細記錄會議過程，還可以對會議中的重要信息進行回顧，解決了企業建設項目信息異地及時傳輸和存儲的問題，實現了高效的網絡協同工作。另壹方面，企業網上對外窗口的建立，可以及時完成企業與工商、稅務、社保、業主、監理、分包之間的數據傳輸，既節約了成本，又提高了企業對外運作效率。同時，要建立壹個集入侵防禦、病毒防範、傳輸加密、認證和訪問控制於壹體的相對完整的、動態的信息系統安全體系，包括壹個相對完整的安全體系。
管理信息系統的建立。信息化建設的第二個層次是管理信息系統的建立。管理信息系統是集成系統或集成系統，其信息管理從全局出發，綜合考慮並保證各職能部門享有數據，減少數據冗余，保證數據的兼容性和壹致性。依托管理系統實現信息采集、分析、應用和共享，只有集中統壹，才能成為企業可用的資源。管理信息系統不僅僅是計算機的應用，更是由各種管理軟件組成的子系統的支撐。比如以財務管理、經營計劃、人力資源、客戶關系管理為核心的管理信息系統；以進度控制、估算和成本控制、采購管理和材料控制、質量控制、全面成本/進度監控、設計管理、采購管理、施工管理、合同管理、項目財務管理、項目電子文檔管理系統和項目管理信息協作平臺為核心的集成化項目管理系統；提高方案優化和工程設計水平，提高設計信息的趣味性和可重用性的壹體化工程設計系統。通過這些軟件的應用，可以實現整個企業級和項目級管理的標準化和系統化，提高建築企業在市場中的競爭力。
信息化建設中的知識管理。信息化建設的第三個層次是基於信息技術的知識和技術的擴散和創新。目前，企業信息化不僅僅是信息基礎設施的建設和信息技術的應用。為了獲得持久的競爭力，企業必須有能力將信息帶來的短期競爭優勢轉化為持久的競爭優勢，必須有能力捕捉信息的價值。這種能力來源於企業信息化的深度發展，即企業的知識化，以及基於信息技術、以知識管理為手段的知識、技術等資源的擴散和創新。知識管理不是簡單地收集、整理和傳播知識，而是利用組織智力或知識資產創造價值的過程，可分為以下幾個方面:
首先是顯性知識的透明性。壹般來說，企業的知識可以分為顯性知識和隱性知識。顯性知識包括各種規章制度、工作流程、與商業計劃和項目管理相關的基礎知識等。顯性知識壹般可以通過計算機進行整理、歸檔和存儲。利用編碼分類技術和信息網絡，很容易被檢索和查閱。企業中的每個人都可以及時了解企業最新的知識變化，如規章制度的修訂，企業重要事件的發生，工程項目管理的新理論、新方法等。對於企業的新員工來說，可以通過網絡平臺快速了解企業的規章制度，很快熟悉環境，融入企業文化。
二是隱性知識的共享。隱性知識集中於企業和員工在工作中積累的壹些方法和經驗，主要儲存在人的大腦中。隱性知識的識別和共享是知識管理的難點。在傳統建築企業中，很多沒有經驗的項目經理仍然在實踐的失敗中積累自己的經驗，這不僅給項目帶來損失，也阻礙了他們的發展速度。對此，企業可以通過人員之間的交流，輔以定期的培訓，由有經驗的項目經理將工作中積累的知識制作成文檔或PPT，通過培訓傳遞給其他人員。還可以使用MSN、聊天室等即時通訊工具，在遇到難題時及時與各項目部、公司總部員工溝通，讓員工圍繞這些話題展開討論，共同努力，幫助找到滿意的解決方案，避免盲目施工帶來的諸多損失。同時，企業要註意及時通過各種方式對有價值的隱性知識進行總結，並編制成案例庫或流程規範，使隱性知識轉化為顯性知識，供公司和其他項目部門參考。
三是知識創新的持久性。對於這樣壹個快速發展的時代，任何依靠固有技術和知識的競爭優勢都是短暫的。為了不讓競爭優勢隨著原有知識價值的貶值而消失，企業應該具備持續創新知識的能力。知識創新不僅由知識管理工具提供，還取決於員工和具有創新精神的人的創造力。因此，知識創新的關鍵在於激發企業的創造力，將創新精神融入企業文化，使員工在工作中把創新視為對卓越的追求，這也是構建企業競爭優勢的核心源泉。要達到激勵員工的目的，就要有相應的獎懲機制。企業可以通過壹些容易量化的指標來評估員工的創新性，比如員工在系統平臺中為其他員工的問題提供解決方案的數量和質量，為知識共享平臺的建設提出合理化建議的數量，將新的理論和工具應用於實踐的成功案例等。，並結合相應的激勵措施，增強員工在工作中互相幫助、交流知識和經驗的積極性，增強員工的知識創新欲望，使企業向學習型組織方向發展，最終獲得持久的競爭優勢。
由於建築行業屬於傳統行業，深受原有工作方式的影響，壹些企業的決策者對信息技術和先進管理模式的重要性和作用還沒有深刻的認識。表面上看，信息化進展緩慢的原因似乎是建築企業相關工作人員計算機應用水平低、員工素質低、企業管理不規範，但實際上，最深層次的原因是企業決策者的管理理念沒有改變，沒有危機感。信息化是壹個比較新的事物，在其建設過程中難免會走壹些彎路。獲得企業決策者的認可和全力支持是信息化建設成功的關鍵壹步。同時，在企業信息化實踐中，還存在重視硬件而忽視軟件建設，重視技術設施而忽視信息源的組織開發，忽視用現代信息技術改造傳統產業和推動知識創新的情況。可見很多人對信息化的理解還停留在比較簡單的層面。要充分發揮信息化建設的作用，企業必須認識到基於信息技術的知識擴散和創新的意義，認識到知識管理的重要性，並采取相應的管理措施，通過信息化提高企業的核心競爭力，保持企業的競爭優勢。
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