職務1
壹、名詞解釋
1、信息:信息是物質形態及其運動規律的體現，存在於自然界、人類社會和人類思維中。
2.信息的可享受性:信息的可享受性是指信息可以被多個用戶同時使用，並且不會因為用戶的增加而減少每個用戶獲得的信息。
3.管理:通過計劃、組織、指導、協調和控制，充分利用其管轄範圍內的壹切資源，以實現預定目標的活動。
4.反映和服務於社會經濟活動的信息。
5.經濟信息系統:由經濟信息源、經濟數學方法、經濟信息加工者、經濟信息加工者、經濟信息管理者和經濟信息使用者組成的復合體。
二、問答
信息的三個層次是什麽？妳回答什麽問題？
答:三個層次的信息是語法信息、語義信息和語用信息。
語法信息回答了這個問題:事物存在的方式、運動的狀態或變化是什麽？語義信息回答的問題是:事物的這種存在方式或運動狀態的意義是什麽？語用信息要解決的問題是:接收端接收到的信息的價值或效用是什麽？
2.信息的作用是什麽？學習指南P15？問答問題10
1)幫助人們提高對事件的認識，減少活動的盲目性。2)是人類社會壹切有組織活動的紐帶。
3)構成生產力的要素。4)是世界的第三需求和資源；5)它是管理活動的核心。
3.管理的基本職能是什麽？經濟管理分多少房？
答:基本職能:目標、計劃、組織、指導、協調和控制。
層次分為:高層管理，也稱戰略管理；中層管理，也稱戰術管理；基層管理，又稱事務管理。
4.信息在經濟管理中的作用是什麽？
1.信息是企業活動的基礎。2.信息是管理的工具。3.信息是商業決策的基礎。4.信息是提高經濟效益的重要保證。
5.經濟管理對信息系統有什麽要求？學習指導P32？問答問題15
答:可以概括為及時性、準確性、適用性、完整性、經濟性五個方面。信息處理的及時性包括兩層含義:壹是及時收集和記錄信息，二是迅速處理、檢索和傳遞信息。
信息處理的準確性，首先原始數據要準確；二是進行正確處理；三是傳輸準確，消除傳輸中的幹擾，保持信息的真實性。
信息處理的適用性，包括數量適當、格式通俗易懂、針對性強、直接可用的要求。
信息處理的完整性主要是使各級管理者掌握所有與工作和決策有關的主要信息，以便進行全面綜合的分析和權衡，做出科學正確的決策。
信息處理的經濟性，信息處理工作必須從實際出發，分析所采用的方法和技術手段在技術上、經濟上和應用上的可行性。要談信息的經濟效益、及時性、準確性、適用性和完整性，必須在經濟的基礎上提出。
6.經濟活動中有哪幾種流動？信息流起什麽作用？學習指導P32？第七題問答
答:在經濟活動中，壹般有物流、貨幣流、人員流、交易流、信息流。
信息流主要是指信息的流動信息流總是伴隨著其他流，從而調控其他流的數量、方向和速度，使其按照壹定的目的和規律運動。其他流是單向的、不可逆的，而信息流需要反饋，是雙向的。
7.為什麽說信息是企業活動的基礎？學習指導P32？問答問題10
答:任何企業，無論是生產經營活動還是管理活動，都是構成企業六大要素的活動。這些元素的移動形成了兩個主要的流:物流和信息流。物流體現了企業的基本經營活動，是企業最基本的運動過程。然而，企業物資的每壹次移動都離不開信息。信息流引導和指揮物流，計劃和調整物流的目標、方向、數量和速度，使物資按照壹定的目的和規律有效地移動。信息流在整個企業的活動中起著主導作用，其暢通與否不僅決定著生產活動能否正常進行，也決定著管理活動是否有效。企業的整個生產經營過程貫穿著信息的傳遞和處理，信息是企業活動的基礎。
家庭作業2
壹、名詞解釋
1.情報工作:各單位為滿足生產、經營、決策和科學研究的需要而開展的情報活動。
2.信息工作的評價:衡量信息產品和價格或分析信息的效率和效益，以檢測工作的實際效果。
3.信息管理:對信息資料進行整理、加工、分類和保存等壹系列工作。
4.信息安全:存儲的信息應妥善管理，以免損壞或丟失，確保信息的完整性和安全性。其安全性包括防塵、防潮、防失真、保密，使信息資料不會因自然或人為因素而被破壞而失去價值。
5.信息政策:信息政策是國家機關和社會組織根據需要制定的發展或管理信息產業的方針、原則和方法。是調整國家信息實踐活動，引導和推動整個信息產業發展的行動指南。
二、問答
1.影響信息工作的兩大因素是什麽？學習指導P46？問答問題2
答:影響信息工作的兩大因素是社會信息形態和企業信息意識。企業信息意識在信息需求和信息獲取過程中起著主導作用。壹個信息意識強的企業，可能獲得其他企業忽略的重要信息；相反，對於信息意識薄弱的企業，即使信息即時可用，也很難識別關鍵信息。企業信息意識的強弱直接影響信息利用的及時性、充分性和適當性，關系到決策的正確性和可靠性。
2.與外國交換信息時必須註意哪些問題？
答:要避免泄露國家秘密或商業秘密侵犯國家主權、政治和經濟利益。同時要防止流傳的信息侵犯公民的人身權利，同時也要防止發達國家利用現代信息技術和信息資源進行文化侵略和經濟侵略，損害知識產權。
3.簡述信息評價的內容和意義？學習指導P46？問答問題9
答:情報工作評價的內容包括情報工作的效率和效益兩個基本方面。
1)信息工作效率評價:從信息服務工作的角度，評價重點關註以下幾個方面:針對性、及時性、準確性、便捷性、全面性；從信息工作管理的角度來看，評價可以從多個方面進行，綜合考察管理效率和會計信息工作。
2)信息工作效益的評價包括直接效益和間接效益。情報工作的評價方法包括定性分析、定量分析和定性定量分析相結合的系統分析方法。
信息的效率和效益分析的意義主要體現在兩個方面:
1)提高決策的準確性和科學性。2)可以彌補“市場缺陷”
4.如何評價信息工作的效益？學習指導P46？問答問題10
答:信息工作效益的評價包括直接效益和間接效益。對於直接效益，由於它是直觀的，可以用定量的方法來評價它；對於間接效益，定量評價往往比較困難，因此可以采用定性或半定量的方法，通過對信息使用者的綜合調查和對企業管理效果的多因素分析得出結論。
5.簡述信息資源管理的總目標和子目標。學習指南P64？問答問題2
答:信息資源管理的總體目標是確保直轄市信息資源的開發利用保持壹致，使各類信息資源以更高的效率和更低的成本充分發揮作用。
子目標是保證總體目標實現的分解，主要包括:
1)信息資源開發目標；2)信息資源利用目標；3)信息資源管理機制的目標。
6.信息政策和信息立法的主要區別是什麽？
答:信息政策與信息立法的區別主要在於:在性質上，信息政策是壹種行政手段，
而信息立法是法律手段；就行動範圍而言；信息政策具有動態性和針對性，可變性很大，其作用範圍壹般小於信息立法)；從強制性來看，信息立法由國家立法機關制定，具有明確性、穩定性和強制性，而信息政策不能提供強制性；在可操作性方面，信息立法可以合理、準確地規定信息主體的權利和義務，規定資金、機構、人員等的比例和條件。通過具體的法律規定，使其有指南和方法可依據，而信息政策只是壹個總的指南和準則，比較籠統和抽象，可操作性差。
家庭作業3
壹、名詞解釋
1.信息收集:根據信息系統確定的要素選擇目標系統數據的過程。
2.普查:對調查對象(人群)的所有單位逐壹進行專項調查。
3.復合logo群:按照壹定的logo進行分組後，分化出的群又按照其他logo進壹步細分為更精細的群，形成層級結構。
4.混合標誌組:數量標誌和質量標誌兩種類型的分組標誌混合使用。
5.信息預測:信息預測是信息產品開發的方法論之壹。是指在綜合大量信息資源的基礎上，總結出以信息資源為代表的事物發展規律，並根據這壹規律預測事物未來發展趨勢的方法。
6.企業實體法:根據壹個企業有大量實際的、客觀的東西，有各種與這個實體的生命階段相關的數據。
7.企業流程再造:從根本上重新考慮和徹底重新設計企業流程，以實現企業關鍵績效指標的大幅提升。
二、簡答題
1.簡述信息收集的任務和意義？學習指南P85？問題2和3。
答:信息采集的任務是根據特定的目的，通過特定的方法，將分散在時間和空間上的用數字符合、物理化學參數和自然語言表示的有關目標系統(管理對象)的直接信息或原始數據，匯總成壹些能反映事物本質的參數或指令。
信息收集的意義:1)信息系統對企業內部所有部門和環節的協助和支持都是通過信息收集來實現的。
2)信息收集是信息處理的前提和基礎。3)與信息存儲、傳輸、處理相比，信息收集工作量大，成本高。
2.什麽是信息篩選？如何篩選信息？學習指南P85？問答問題6
答:信息篩選是對通過各種渠道獲得的大量信息進行篩選，其本質是對信息進行監測和估計。
信息篩選包括:1)重新分析信息需求，根據信息需求決定接受還是拒絕信息；？2)消除不必要的重復信息，降低存儲和利用的難度；3)檢查時間，丟棄陳舊過時的信息；4)評估效用，剔除價值不大或無效的信息；5)應丟棄或重新收集含義不清或混亂的信息。
3.信息產品開發的策略是什麽？學習指南P85？問答問題14
答:信息產品的發展戰略是:選擇正確的目標市場，保證高智力投入，跟上技術進步，建立競爭優勢，實現規模經營，爭創名牌產品。
5.如何才能正確執行戰略規則？
答:1)做好思想動員；2)將計劃活動視為壹個連續的過程；3)激發新的戰略思想。
6.簡述關鍵成功因素法的基本步驟？學習指南P102？問答問題5
A: 1)了解企業的戰略目標；？2)識別所有成功因素；
3)確定關鍵成功因素；？4)確定績效指標和標準；？5)確定用於衡量績效的數據。
7.簡述業務系統規劃法的步驟？
A: 1)任務分配和準備；2)動員會3)定義企業流程4)申報數據庫
5)分析企業系統之間的關系6)確定管理者的思路7)評估企業的問題和效益。
家庭作業4
壹、名詞解釋
1.生命周期法:管理信息系統作為壹個軟件系統也有壹個生命周期，是指從請求到調查、分析、設計、實現、運行和維護的全過程。
2.直接轉換法:新系統直接替換舊系統，是壹次性的全部替換，中間沒有過渡時間。
3.控制論:研究系統控制規律的科學。
4.信息論:研究通信和通信系統中信息傳播相同規律的科學，是應用數理統計方法研究信息和信息傳播的科學。
5.信息網絡:是人們開發、獲取、加工、再生和利用信息資源的基礎技術設施系統。它包括用於收集信息的現代傳感和測量系統、用於傳輸信息的現代通信系統、用於處理和再生信息的高性能計算機和高級智能系統，以及用於使用信息的高級控制和顯示系統。
二、問答
1，新管理信息系統的特點？
答案:1)跨平臺運行:即同壹套程序代碼可以在各種硬件平臺和操作系統上運行。2)支持多個數據庫:可以直接訪問不同類型的後臺數據庫，實現不同數據庫之間的數據傳遞和轉換。3)系統集成度高:可以實現數據的高度共享和系統的高度集成。4)結構模塊化:保證每個子系統及其功能以及每個應用的高度模塊化。5)分布式應用系統:支持分布式應用和分布式數據庫。6)支持互聯網應用和電子商務:支持在互聯網上獲取信息和實現在線交易。7)高可靠性和安全性:大型系統、分布式應用和廣泛的網絡連接要求系統具有更高的可靠性和更強的安全控制。8)個性化設計:在輸出界面、運算公式、業務邏輯、業務關聯等方面給用戶足夠的空間。，並允許用戶建立符合要求的應用系統。9)支持智能信息處理功能:在管理系統中加入壹定的智能處理功能，幫助人們有效地完成各種管理任務。10)具有可擴展的業務框架:它使應用系統的定制和二次開發變得簡單。
2.項目管理的基本內容是什麽？
答:項目管理是管理者用來保證項目開發有效完成的技術。主要包括任務安排、工作進度計劃、資源和使用費計劃、人員培訓、定期檢查和評審、文件編制等，涉及計劃、組織和控制。
3.控制論和信息論是什麽關系？
答:信息論和控制論都是研究信息和控制壹般規律的學科。信息論是控制論的理論基礎。在所有的自動控制系統中，各種控制都需要信息。為了系統地維持或達到預定狀態，克服不確定因素，達到預定目標，實現某種控制功能，需要對信息進行采集、處理和利用，它們之間的關系很難完全割裂。
4.信息反饋的作用是什麽？
答:1)有效控制，有機配合。2)及時調整計劃和決策，提高決策效率。3)提高信息質量。
5.信息社會和工業社會的主要區別是什麽？
答:信息社會與工業社會的主要區別在於信息傳播和服務方式的改變，而不是信息內容的改變。工業社會是以機器為中心的商品社會，信息社會是以網絡為中心的服務社會。
6.什麽是信息服務？它的意義和作用是什麽？
答:信息服務是信息機構根據用戶的信息需求，將整理好的信息以方便的形式及時傳遞給用戶的活動。信息服務是信息工作的核心，是信息與用戶之間的橋梁，是信息與信息需求之間實現動態平衡的橋梁。
信息服務的意義和作用:社會信息化已成為當今的主要特征之壹。信息工作的主要任務是提高信息的交流和有效利用，最大限度地滿足用戶的需求，使信息有效。信息服務是獲取用戶反饋信息的直接渠道。信息服務的效果是衡量信息工作整體質量的主要依據。信息服務是研究信息機構工作範圍和信息服務業發展趨勢的基礎:服務的多樣性決定機構的多樣性，信息服務的發展促進信息服務業的發展。
7.生命周期法的主要特點是什麽？
答:1)用戶參與系統的開發，用戶的需求是管理信息系統的出發點和歸宿。只有用戶直接參與到相應的開發工作中，開發過程中的問題才能得到及時發現和修正，開發出來的系統的功能才能完全滿足用戶的需求。2)按照系統觀點，管理信息系統自頂向下開發。壹是在保證整體正確的前提下，考慮局部問題，往往采用整體協調、綜合技術、統籌兼顧的方法。3)從工程角度出發，在開發過程中，應根據用戶的需求和計算機技術的發展，制定開發系統的標準和規範，系統開發的環境和工具，並對每個階段的設計結果生成相應的文檔。4)充分考慮親制的預見性。5)提供新系統與現有系統之間的數據轉換接口。