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沒收到快遞,顯示他人代收了怎麽辦呢?

快遞沒收到顯示他人代收是以下原因:

1、通過快遞單號,聯系快遞公司或者快遞員,確認快遞的簽收人和快遞動向。

2、聯系賣家進行核實,通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收信息,貨物隨後送達。

3、如確認後還是沒有找到快遞,您可以在手機淘寶/PC淘寶網頁上找到該筆訂單,在物流詳情頁點擊“物流投訴”,選擇相應原因發起投訴(原因包括:未收到貨且未告知貨在哪、未經允許包裹放入代收點、未經允許包裹放入自提櫃)。

4、物流公司壹般會在48小時內電話回訪您進行處理,請您耐心等待。部分快遞公司未開通投訴入口,請咨詢商家或快遞公司核實反饋,如果您的商品壹直沒有收到,可以及時申請退款。

註意事項:賣家發貨後您有10天(快遞10天,平郵30天)時間確認是否收到貨物,請註意超時時間,以免系統自動打款賣家。

第二十六條

快件無法投遞的,經營快遞業務的企業應當退回寄件人或者根據寄件人的要求進行處理;屬於進出境快件的,經營快遞業務的企業應當依法辦理海關和檢驗檢疫手續。 快件無法投遞又無法退回的,依照下列規定處理:

(壹)屬於信件,自確認無法退回之日起超過6個月無人認領的,由經營快遞業務的企業在所在地郵政管理部門的監督下銷毀;

(二)屬於信件以外其他快件的,經營快遞業務的企業應當登記,並按照國務院郵政管理部門的規定處理;

(三)屬於進境快件的,交由海關依法處理;其中有依法應當實施檢疫的物品的,由出入境檢驗檢疫部門依法處理。