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人壽保險公司企業文化

壹、“雙成”文化理念中國人壽保險公司的“雙成”文化理念是:“成己為人,成人達己”。二、“雙成”字義“成”就是“成就”、“成功”、“實現”和“完善”。在這裏“成”不僅指道德上的“成就”、“成功”、“實現”和“完善”,也指“利益”方面的合理“成就”、“成功”、“實現”和“完善”。這既合乎中國傳統文化義利雙行的價值觀,也符合現代社會的價值觀念及市場經濟運作規律。“達”指“通達”、“達到”。“達”字用在這裏也有“成就”、“完善”的含義。“為”指“成全”、“維護”、“關愛”、“幫助”。此處主要指“服務”。“人”、“己”泛指人際社會關系中的主客體。就中國人壽保險公司來說,主客體關系包括三個方面:企業內部、企業環境、同業。(1)中國人壽保險公司的企業內部關系:總公司、分公司、上級、下級、經理人、員工、代理人之間多層次的、雙向互動的關系;(2)類核關系:公司與客戶、公司與中介組織的關系;(3)同業關系:公司與同業競爭對手、包括中國人壽保險公司全面走向世界以後與國外競爭對手的關系。同業關系雖然也屬於公司的外部關系,但性質不同於類核關系。類核和同業可以合稱企業環境。

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