指南***分為師生管理、教學管理、服務管理、行政管理、疫情管理五大部分。
壹、師生管理
開學前
做好學生居家的心理健康、學習生活的引導，向學生和家長宣傳普及疫情防治知識和防控要求，督促家長和學生按要求佩戴口罩，保持清潔衛生、保證充足營養和睡眠，適當進行體育鍛煉，做好自身防護。
中小學校嚴格落實教育部“停課不停學”相關規定和《江西省中小學2020年寒假及春季學期延期開學期間線上教育教學實施方案》要求，組織學生線上學習和課後輔導答疑，確保中小學生“停課不停學”，防疫學習兩不誤。
幼兒園通過微信群、QQ群等線上方式，為家長提供幼兒居家生活的合理化建議和親子活動的指導，關註幼兒身心健康。
加強內地新疆班、西藏班等留校學生的管理，堅持落實晨晚檢制度，做好每日住宿情況登記。
開學時間確定後，及時通過校園網、公眾號、微信、短信、電話等渠道向學生和家長發布開學通知、返校要求及防控信息，確保每壹位學生和家長知曉學校相關開學工作安排及防控要求。
幼兒園根據園舍條件，合理制定幼兒分時分批分區域戶外活動辦法，既保證幼兒戶外活動時間，又確保幼兒身體健康。
制定學生晨、午檢及進校體溫檢測制度，寄宿制學校還需建立宿舍測溫篩查制度。
師生返校時
開展健康排查，應安排專人負責外地返校人員的管理。及時掌握每壹名從學校所在設區市以外返回的師生前14天的出行地點、時間、所乘坐交通工具等信息，同時對與確診病例、疑似病例密切接觸的，或有發熱、乏力、幹咳及胸悶等不適癥狀的師生實行“壹人壹案”，安排專人對接，加強關心關愛，落實有關防控措施，根據健康狀況確定具體返校時間。對從湖北等疫情嚴重地區返校人員進行全面排查登記和信息審報後，實行集中隔離醫學觀察14天。
加強師生返校途中管理，密切關註師生返校行程，指導師生做好自我防護。提倡教職工自駕車往返學校，如果師生乘坐公***交通工具返校的，需記錄車次和座位號，留存備查。
提倡采用網上報到方式，減少學生聚集次數。
在校用餐師生返校時自帶帶蓋餐盒，提倡寄宿生自備壹定數量的口罩等防護物資;尤其要關註農村及貧困學生防護物資的準備情況。
師生進入校園時，必須進行信息登記、健康狀況登記、檢測體溫以及行李消毒。送中小學生返校的家長壹律不得進入校園。
開學後
落實好本校錯時上下學方案。中小學要求家長在校門外接送學生，避免家長進入校園。幼兒園家長送幼兒入園時，不進入班級，有條件的不進入幼兒園大門;離園時分不同區域、不同時間點，由家長在大門口接回孩子。督促接送學生的家長佩戴口罩。
嚴格落實學生晨、午檢制度。師生進入學校壹律核驗身份和檢測體溫，對發燒、乏力、幹咳及胸悶等不適癥狀者按規定帶至健康觀察場所，帶好口罩後，送至醫院進行檢查。
師生根據要求每天向班主任報告身體健康情況;避免出入人流密集的場所;暫停社團活動，師生不得組織和參與集體聚會和活動。在疫情防控期間，師生及教職員工在校內必須戴口罩。
嚴格落實手部衛生措施，推行七步洗手法，引導學生勤洗手。做到餐前、便前便後、接觸垃圾後、外出歸來、使用體育器材、學校電腦等公用物品後、接觸動物後、觸摸眼睛等“易感”部位之前，接觸汙染物品之後，均要洗手。培養學生養成良好的衛生習慣，不用手掏鼻孔，不要用手揉眼睛，咳嗽、打噴嚏時要主動用紙巾、衣袖遮擋口鼻，疫情防控期間在校或外出必須戴口罩，提高防病意識。幼兒園要專人落實幼兒洗手要求。
就餐師生分段錯峰、分餐進食，減少聚集性就餐。可以班級為單位，學生佩戴口罩，分批到食堂購餐或就餐，視情況也可以分批返回教室就餐;或分餐配送至教室，減少集聚人流，寄宿生壹律在校內就餐，不在校外餐飲店就餐。
學生宿舍實行封閉管理，進出必須實名驗證;宿舍之間不允許串門，避免人群交叉。嚴禁學生自行在校外租房。
有獨立洗浴間的學生宿舍，學生壹律在本宿舍內解決洗浴問題;無獨立洗浴間的學生宿舍實行學生分批次隔位洗浴。
師生乘坐公***交通工具時，必須做好個人防護。
加強寄宿學生的網購和外出管控，減少非必要的外出。
加強因病缺勤管理。做好缺勤、早退、請假記錄，對因病缺勤的教職員工和學生及時追訪和上報。
二、教學管理
開學前
中小學校線上組織學生學習防控疫情知識。
任課教師在家利用“贛教雲”學習空間、家長群、班級群等方式，根據線上教學內容，同步進行課後答疑、布置指導作業，掌握學生學習動態。不得強行要求學生每天上網“打卡”、上傳學習視頻等，防止增加學生不必要的負擔。
確需返校的教職工及相關管理和技術保障人員，必須提前報學校審批同意，並嚴格實行核驗身份、入校登記和檢測體溫。嚴禁教職工未經審批私自返校。
加強動態管理，對教師不能準時到崗上課的，及時統籌調配好師資，保障開學後正常教育教學秩序。
開學時間確定後，根據春季學期教學時間，合理調整教育教學工作計劃，科學制定教學進度。
根據學校實際條件合理制定學生課間分區域分散活動、信息化教學、網絡辦公、網上家訪等適應疫情防控期間教育教學管理的實施辦法。減少校內走班教學頻次和示範課觀摩活動。
開學後
以新冠肺炎防控、春季傳染病防範、心理健康教育、安全知識宣傳為重點，精心準備好開學第壹課。
通過智慧校園等各類互聯網辦公系統、微信及QQ工作群等方式，組織教師分年級組、分學科組開展網上教研、集體在線備課。
做好線上教學與開學後教學工作銜接。認真對學生線上學習情況進行摸底，有針對性地制訂教學計劃;因校因生制宜，分類推進開學後的教學工作，加大對學習困難學生的幫扶力度。加強對防疫壹線醫務人員子女的關愛。
暫停校內大型聚集活動、不得合班上課，圖書館暫不對外開放，必要時停止使用功能室、實驗室等。
教職工、學生出現相關癥狀後，經醫院排除傳染病的，憑有效診斷證明返校正常上課和生活。校醫對相關證明進行復核後，學生方可回班上課。
三、服務管理
開學前
未經學校批準，校內教職工、臨聘用工人員和外包人員壹律不得返校;
設置健康觀察區，位置相對獨立，配備必要的防控物資。
進壹步摸清底數，落實疫情防控經費，儲備足夠的口罩、酒精、消毒液、體溫計等防控物資和校園生活必需品，做好相關物資的統計和使用登記。完成洗手水龍頭的檢修和補充、洗手液或肥皂的配備。
做好校園環境衛生整治，對學校進行徹底清潔，對物體表面進行預防性消毒處理，教室開窗通風。特別要做好食堂、宿舍、浴室、辦公室、廁所、電梯、圖書館、實驗室等校舍和公***活動場所的衛生消毒。
組織開展開學前安全檢查，重點對食堂、飲用水和傳染病防控工作等方面開展檢查，發現問題要立即整改到位。
嚴格落實校園封閉式管理，全面排查校園所有進出通道，做好通道的管控。
對所有教職工進行防控疫情工作線上培訓，學習《傳染病防治法》及新冠肺炎防控知識等。
開學後
各類生活、學習、工作場所加強通風換氣。每日通風不少於3次，每次不少於30分鐘。課間盡量開窗通風，也可采用機械排風。如使用空調，應當保證空調系統供風安全，保證充足的新風輸入，所有排風直接排到室外。
加強餐具的清潔消毒，餐具應當壹人壹具壹用壹消毒，建議學生自帶餐具。對公***衛生間、電梯、教室、辦公室、學生宿舍、戶外大型玩具等公***場所每天進行消毒;妥善保管消毒劑，標識明確，避免誤食或灼傷。實施消毒處理時，操作人員應當采取有效防護措施。
通過開通心理熱線、開設網絡輔導等形式，為師生提供心理健康教育和指導，提高面對疫情的心理應對能力。做好抗擊疫情壹線醫務人員子女的學習輔導和心理輔導，同時要特別關註殘疾兒童、貧困家庭子女、外地返鄉學生和留守兒童的身體、心理狀況。
嚴格執行學校食堂和學生集中用餐衛生安全管理制度。食堂從業人員持有效健康證明上崗，做好食堂從業人員的健康體檢和晨檢工作，防止帶病上崗。
食堂進貨嚴格落實索證索票和記錄規定，做好臺賬，確保食材來源清晰、可溯。選擇具有合法資質的供貨商采購原料，嚴禁采購野生動物和其他不明來源的食品食材。
在疫情防控期間，不得供應冷葷涼菜、裱花糕點和生食海產品。保持食材采購車輛和配送車輛幹凈衛生，專車專用，凈菜、半成品等特殊食材需專用冷藏車配送，每次運輸食品前應進行清洗消毒。
嚴格執行加工、售賣、儲存食品安全操作規範，烹飪食品應達到規定的溫度和時間，餐具、用具等須采取熱力等物理消毒方式充分消毒後使用。食品留樣、餐廚垃圾處理等符合規定並做好記錄。加強食堂後廚可視化管理，無關人員不得進入。加強對自備水源的防護，做好供水設施的清潔、消毒工作。
加強垃圾分類管理，及時收集清運，並做好垃圾盛裝容器的清潔，可用有效氯500mg/L的含氯消毒劑定期對其進行消毒處理。
確保學校洗手設施運行正常，中小學校每40～45人設壹個洗手盆或0.6m長洗手槽，幼兒園每班至少配6個洗手龍頭，並備有洗手液、肥皂等，有條件的可配備感應式手消毒設施。
做好校門口社會接送車輛的疏導與管理，禁止校外外賣、快遞進入校園等。寄宿制學校在大門附近定點設置學生領取快遞窗口。
四、行政管理
1.學校防控新冠肺炎疫情工作領導小組應由學校主要負責同誌擔任組長，成員包括學校領導班子、學校相關部門負責人組成，明確職責分工，責任到崗、任務到人。學校主要負責人是本單位疫情防控第壹責任人。
2.學校要制定本校疫情防控工作方案，包括疫情防控工作領導小組、各崗位工作責任制度、疫情防控工作流程、信息上報流程、家長溝通機制、應急處置預案等，制度明確，責任到人，並進行培訓和演練。
3.根據衛健部門的防控要求，結合學校實際，制定細致全面的開學預案。疫情沒有得到基本控制前不開學，學校基本防控條件不具備不開學、師生和校園公***衛生安全得不到切實保障不開學。
4.做好學校疫情防控宣傳。圍繞戰“疫”經驗、典型人物以及防疫知識等，發好聲、傳好音。及時準確、公開透明發布相關信息，加強政策措施的宣傳解讀，回應師生關切，教育引導廣大師生不造謠、不信謠、不傳謠。
5.建立日報告與零報告制度。疫情防控期間，按照屬地管理原則堅持“日報告”與“零報告”。學校如發現有疑似新冠肺炎早期癥狀和異常情況的，立即啟動應急預案。
6.疫情結束前，不得組織大型集體活動。
7.安排好輪班值守。對學校教師與行政值班人員的辦公室配備消毒用品，規範防疫隔離、消毒等流程。
五、疫情管理
如發現新冠肺炎病例和無癥狀感染者時，學校應立即啟動應急預案。
1.教職員工如出現發熱、幹咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹瀉等癥狀，應當立即上報學校負責人，並及時按規定去定點醫院就醫。盡量避免乘坐公交、地鐵等公***交通工具，前往醫院路上和醫院內應當全程佩戴醫用外科口罩。
2.學生如出現發熱、幹咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹瀉等癥狀，應立即安排患者到健康觀察區進行隔離，初步排查後，報告學校轄區疾病預防控制機構，聯系120救護車送轄區定點醫院診治。
3.發生疫情的學校暫時停課，並配合疾控機構流行病學調查，對所有接觸過病例或無癥狀感染者的人員進行調查，確定密切接觸者。掌握病例的活動史、人員接觸史，掌握重點人群名單、醫學觀察人員每日健康情況等信息。除密切接觸者外，與病例曾接觸過但不符合密切接觸者判定原則的人員，判定為壹般接觸者。對壹般接觸者要做好登記，並進行健康風險告知，囑其壹旦出現發熱、幹咳等呼吸道癥狀以及腹瀉、結膜充血等癥狀時要及時就醫。並主動告知近期活動史，做好體溫檢測，佩戴口罩。安排專人負責與接受隔離的教職員工或學生的家長聯系，掌握其健康狀況。
教職工、校內臨聘人員、外包人員等配合疾控機構開展流行病學調查的人員，應做好個人防護，佩戴醫用外科口罩、戴壹次性醫用手套。
4.加強校園巡查管控，及時處置校園安全突發事件，及時處置涉校輿情事件。
5.要在當地疾控機構的指導下，按消毒指南做好病例所在宿舍、教室等疫點、公***場所的清潔、即時消毒和終末消毒。
6.根據確診病例、疑似病例和密切接觸人員等不同群體的實際情況，密切家校溝通合作，有針對性的開展心理支持和危機幹預工作;穩定家長和師生的情緒，避免過度恐慌。
註：以上措施適用於疫情尚未明確結束時，若疫情明確結束，則恢復正常教學秩序