10015是什麽電話

您好！10015是中國聯通消費者權益保護熱線，是中國聯通客戶直通集團總部的服務電話。

溫馨提醒：

1、資費標準：

10015為收費號碼，按您使用號碼的套餐資費標準收取通話費。

2、服務時間：

（1）人工服務：08:30-17:30（7*9小時）。

（2）語音留言：08:00-18:00（無傳真功能），同時，在熱線人工服務忙時，系統會引導您使用短信鏈接的網頁進行自助填單。

3、處理時效：

壹般情況下，3個工作日內完成問題的處理，但我們會以最快的時間聯系回復您。