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CIO代表什麽

CIO的英文全稱是Chief Information Officer,它的中文意思是首席信息官或信息主管。這種職務在國外某些公司企業中是壹種與公司中其他的最高層管理人,如首席行政官(CEO)、首席財務官(CFO),這壹類職務相對應,而權力比CEO小的職務。有些國家(如美國)的政府機構內或非商業性機構也設有這種職務。

在西方工商企業界眼中,CIO是壹種新型的信息管理者。他(她)們不同於壹般的信息技術部門或信息中心的負責人,而是已經進入公司最高決策層,相當於副總裁或副經理地位的重要官員。

首次提出CIO概念的不是信息界,而是工商企業界。1981年,美國波士頓第壹國民銀行經理williamr.synnott和坎布裏奇研究與規劃公司經理williamh.grube二人在壹部著作《信息資源管理:80年代的機會和戰略》中首先給CIO下了壹個明確的定義:“CIO是負責制定公司的信息政策、標準、程序的方法,並對全公司的信息資源進行管理和控制的高級行政管理人員。”

自從CXO的職務制度引入中國以來,大多數CXO都找到了在中國的對應職務,唯獨CIO例外。壹個很重要的原因是因為中國的企業內從來就沒有類似的職能。隨著企業信息化的逐步推進,很多企業開始設置CIO或者類似的職務,而這類職務的職責,似乎就想當然地變成了信息化。也正是因為信息化與信息技術的天然聯系,CIO在很多人眼中就變成了負責信息技術和企業信息系統的人,或簡單地說,就是管技術的人。

CIO的中文名稱是“首席信息官”。如果CIO只是管信息技術或企業信息系統的人,那為什麽不叫“首席信息技術官”、或者“首席信息系統官”呢?難道僅僅是為了表述簡單些嗎?

讓我們回到CIO的本義上來。所謂首席信息官,其職責當然應該是負責管理企業的信息。註意,這個信息是廣義的,既可以指運營數據,也可以指各種運營文件信息,包括已有的和潛在的。而管理這些信息,應該是指管理信息的整個生命周期,從其產生、傳遞、分析、存儲到最後刪除。而信息技術或信息系統,只是用來管理整個信息生命周期的壹個工具。所以,CIO的工作點,應該是如何管理信息,而不是管理信息技術或信息系統。

那麽,企業為什麽要有人來管信息呢?抽象地看,壹個企業的運營過程,不論其身處哪個行業,其實都是壹個信息不斷產生、傳遞、分析到最後刪除的過程。對信息進行很好的管理,事實上也就是對企業的運營有壹個很好的管理。中國有句老話叫“知己知彼,百戰不殆”,說的就是信息的重要性。妳不知道的,我知道;妳知道的,我比妳知道得多,知道得快,這樣就能贏得勝利。對企業而言,通過及時產生各種運營數據,及時傳遞到合適的人,對各種海量數據進行及時、準確的分析,並確保數據的安全和完整,壹家企業就能建立起競爭優勢。

讓我們梳理壹下邏輯:企業的運營過程,其實就是信息的流轉過程;企業設立CIO,目的是對信息進行很好的管理;對信息進行很好的管理,目的是為了建立競爭優勢,幫助業務成功。在這個邏輯下,CIO的成功標準其實非常明確:是否幫助企業建立了競爭優勢,幫助業務獲得了成功。而所謂IT與業務融合的問題,根本就不應該存在,因為CIO本來就是為業務而設立的。如果IT與業務不能融合,那和“買櫝還珠”、“削足適履”又有什麽不同呢?

如果妳對以上這個邏輯沒有疑義,那麽請再考慮:CIO到底在公司業務戰略制訂中應該扮演壹個怎樣的角色?是參與制訂者,還是執行者?如果CIO不能對企業的業務戰略有壹個清晰的了解,他能在多大程度上幫助企業的業務成功?

或許,請壹位業務戰略家來當CIO並不是壹個壞主意。

由此,美國許多大企業都相 繼設立了壹個新職位CIO(首席信 息經理)。CIO原指政府管理部門中的首席信息 官,隨著信息系統由後方 辦公室的輔助工具發展到直接參與企業的有力手段,CIO在企業中應運而生,成為舉足輕重的人物。美國企業的首席信息經理相當於副總經理直接對最高決策者負責。

CIO(首席信息經理)。CIO原指政府管理部門中的首席信息 官,隨著信息系統由後方 辦公室的輔助工具發展到直接參與企業的有力手段,CIO在 企業中應運而生,成為舉足輕重的人物。美國企業的首席信息經理相當於副總經理,直接對最高決策者負責。