網上銀行業務範圍
壹般來說，網上銀行的業務類型主要包括基礎業務、網上投資、網上購物、個人理財、公司銀行和其他金融服務。
1.基本網上銀行業務
企業銀行提供的基本網上銀行服務包括賬戶余額在線查詢、交易記錄、數據下載、轉賬、網上支付等。
2.在線投資
由於金融服務市場發達，可以投資的金融產品種類繁多。國外網上銀行服務包括股票、期權、共同基金投資和CDs交易。
網上購物
商業銀行網上銀行設立的網上購物輔助服務極大地方便了客戶的網上購物，在相同的服務品種上為客戶提供高質量的金融服務或相關信息服務，強化了商業銀行在傳統競爭領域的競爭優勢。
4.個人財務助理
個人理財助理是國外網上銀行重點發展的壹種服務。各大銀行將傳統銀行業務中的金融助手轉移到互聯網上，通過互聯網為客戶提供各種金融解決方案、建議或金融服務技術協助，從而大大拓展了商業銀行的服務範圍，降低了相關服務成本。
5.企業銀行
企業銀行服務是網上銀行服務的重要組成部分。其服務比個人客戶更多樣、更復雜，對相關技術的要求也更高。因此，為企業提供網上銀行服務是商業銀行實力的標誌之壹。壹般中小型網上銀行或純網上銀行只能提供部分甚至根本不提供此類服務。
6.其他金融服務
大型商業銀行網上銀行除銀行服務外，還通過自身或與其他金融服務網站聯合，為客戶提供保險、按揭、抵押等多種金融服務產品，擴大網上銀行服務範圍。