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企業應樹立什麽樣的人才培養理念

隨著知識經濟的興起,社會正在進入壹個以智力資源的占有配置與知識的生產分配使用為生存手段的經濟時代,人力資源管理對企業的發展起到了舉足輕重的作用。敢於突破傳統思維定勢,是現代人力資源管理不可或缺的重要組成部分。

關鍵詞:現代企業;新理念;人力資源

思想指導行動,理念至關重要。理念創新是先導,是壹切創新之源,更是人力資源開發的前提,解放思想,更新觀念,敢於突破傳統思維定勢,是現代人力資源管理不可或缺的重要組成部分。更新人力資源管理的思想觀念就是要改變”官本位”、論身份、惟資歷、惟文憑、惟職稱等過時的用人觀念,樹立重能力、重實績、重貢獻,鼓勵創新、鼓勵競爭的用人新理念。要改變分配中的”大鍋飯”、平均主義,改變管理中只重視物質資源不重視人才資源等陳舊觀念,形成尊重知識、尊重人才的新風尚,真正建立起能上能下、能進能出、嚴格監督、競爭擇優、充滿活力的用人新機制。具體說來最重要的就是樹立現代人力資源管理的基本理念:

1人力資本和人才資本化理念

人才不僅是再生資源、可持續資源,而且是資本性資源。在現代企業和經濟發展中,人才是壹種無法估量的資本,壹種能給企業帶來巨大效益的資本,要破除單純的”資源觀”,從而實現”人才就是資源”向”人才就是資本”的認識轉變。

國有企業中有的人在經營方面非常出色,確實作為人力資本而存在,但是卻不承認他們是人力資本,僅僅給壹點點工資,更談不到使他們擁有企業的產權。這些人當然會心理不平衡。心理上短期不平衡還可以馬馬虎虎以雷鋒精神等奉獻理念支撐下去,但壹個人不能長期地心理不平衡,因為長期的心理不平衡是要出問題的。

2人力資本比財力資本更為重要

道理很簡單,財力資本靠人力資本來推動並實現保值增值的,沒有人力資本或人力資本素質不佳,財力資本不會發展甚至會喪失殆盡。據抽樣調查,現在國際上人力資本在企業中所擁有的產權數量,已經達到了企業總產權數量的38豫左右,也就是現在企業的產權數量中的38豫左右,已經為並沒有出資的人力資本所擁有。無數事實證明,人力資本在企業發展中將越來越占據主要動4的位置。

3用好人才比選擇人才更為關鍵

選擇的人才壹般說能受到重視,雖然現有的選擇方式使選到的不壹定是真正的人才。但現實更為嚴重的問題是,壹些單位選人時求賢若渴,到手後卻束之高閣。這很有點像平時買書的景況。從道理上說,買書是為了讀書,但事實卻是壹看到好書就買,買了書就放到書架上去了。總覺得這些書早晚會讀,但好多書最終連翻壹下都沒有做到。很多企業現在是到處招聘人才,廣告滿天飛,到頭來卻是招而不用,最後招聘人才成了收藏人才。所以,要采取壹切手段,把好人才選進來,要感情留人、待遇留人、事業留人,但最重要的是最大限度地發揮人的潛能,是”舒心”留人。用人比選人更為關鍵。

4以人為本的人性化管理理念

在人力資源管理中堅持以人為本的人性化的管理思想,是人力資源管理創新的基石。堅持以人為本,即在人力資源管理中首先是要依靠人、激勵人、培育人、關心人,不再是將人看作是實現企業經濟活動的主體和目的。其次,把員工個人的價值與企業的價值融為壹體,為員工良好的智慧、才能和個性的全面發展和充分的施展,創造有利的學習條件與工作環境。再次,要順應人性、尊重人格、激發員工的主動精神和創造潛能,充分尊重人的價值,最大限度地調動和發揮人的積極性。此外,還要樹立學習是生存和發展的需要的理念;終身教育、終身學習的理念;工作學習化、學習工作化的理念;不斷創新的理念等。

壹:新經濟時代企業所需人才的類型及素質

新經濟是壹種全新的經濟形態,具有知識的人力資源意即人才資源是新經濟的主體,人力資源是現代企業的戰略資源,也是企業發展的最關鍵的因素。新經濟時代所需的人才,不同於工業經濟時代,下面就新經濟時代企業所需人才的類型及素質作概要簡述:

1.創新性人才。創新是新經濟時代的主題,新經濟是創新化的經濟,創新化經濟需要的是具有創新性的人才。第壹,隨著信息技術的發展,計算機的廣泛應用,電腦將取代壹些機械性腦力勞動。第二,在新經濟時代,產品的知識含量增加,逐步形成知識產品。第三,科技是第壹生產力,科技的創新對經濟的發展具有巨大的推動作用。唯有全面創新,包括技術創新、制度創新、產品創新、市場創新、管理創新等,才能維持經濟的競爭力。所以,新經濟時代需要創造性人才。

2.復合型人才。所謂復合型人才,是指多種專業能力的復合,是社會科學與自然科學的復合,是智力因素與非智力因素的復合。新經濟時代很多創造活動是跨領域的,這種創造不可能依靠某種單壹知識和單壹技能來實現,它必須借助多種知識、多種技能的綜合運用來完成。所以,復合型人才是新經濟時代企業所需要的人才,同時也是企業的稀缺資源,企業要努力地培養這種資源。

3.合作型人才。新經濟社會是壹個人際關系高度社會化的社會。美國學者比恩等人認為,競爭是工業社會的價值觀,而新經濟時代的價值觀是合作。因此,合作型人才是新經濟時代企業所需的人才。

二、國內外大公司創新人力資源管理的成功經驗

1、思科公司——每個員工的成功就是企業的成功

美國思科公司是1984年由個人創辦並快速發展起來的網絡技術公司。目前,思科在全球的員工已發展到3.4萬人,年營業額達30多億美元。設在中國的思科系統網絡技術有限公司的員工超過550人,吸收了眾多的高科技人才。思科公司中國人力資源總監關遲認為:“思科追尋的是人才資本資源開發與經營創新,每個員工的成功就是公司的成功。”

企業經營首要的是開發人力與人力資本資源,知識資源依存於“人本資源”之中,科技創新來源於大量掌握知識和不斷更新知識的企業人才。因此,思科註重開發每個員工的知識資源,以充分發揮企業整體知識資源經營效益。

2、海爾公司——人才是企業經營的“壹產品”

我國海爾公司總裁張瑞敏有個精辟的論述,海爾追求的“壹產品”是企業人才,而銷售出去的家電等則是“二產品”。把人才和知識放到企業的核心位置,是海爾企業成功的經驗。

當今經濟已步人新經濟時代,知識、智力、無形資產無所不在,知識成為經濟諸要素中的決定要素,成為最重要的社會力量,決定社會和經濟發展的前途和命運。面對新經濟挑戰,海爾把掌握和運用知識的人才視為企業成功之本,從過去的重視資本積累擴張轉向重視人才和智能資本擴張管理,以擁有大量人才,擁有大量現代知識資本,而成為市場競爭發展中的強者。

3、寶潔公司——員工能力與責任感是構成企業知識資源的基本動力

美國寶潔公司是壹家傳統企業,已有60年的歷史。進入新經濟時代,寶潔公司運用新經濟和新科技思想,激發員工的責任感與創造力,突出企業“人本資源”基本動力的再造與重塑,從而大大加快了企業科技創新與品牌創新進程。據悉,寶浩公司平均每年申請創新產品與技術專利近萬項,成為全世界日用消費品生產中產品開發創新最多的公司。寶潔公司進入中國市場後,組成龐大的消費市場調查隊伍,調動員工的工作熱情,深人全國各地的大中城市家庭進行廣泛調研。十多年來,已創出海飛絲、玉蘭油、飄柔等具有中國特色名字的知名品牌7個,這些產品與品牌壹直領導著中國洗滌產品市場,在中國消費者中的信譽度和知曉度極高。

三、樹立創新人力資源理念

從“思科公司——每個員丁的成功就是企業的成功”、“海爾公司——人才是企業經營的‘壹產品”’、“寶潔公司——員工能力與責任感是構成企業知識資源的基本動力”等等國內外著名公司的人力資源管理創新中,我深深體會到,人力資源管理的創新,必須樹立創新理念:

1、確立“從管理人到服務人”的理念;

我國傳統的人事管理是壹種全方位的壟斷性管理。重管理,輕服務是它的重要特征之壹。現如今,“管理就是服務”已經成為***識。人力資源管理工作的服務功能在日益拓展,滿足人才需求、保障人才權益、促進人才發展等提上了重要日程。

2、確立“從管理人到影響人”的理念

教育者應該首先受教育,開發者必須首先被開發。人力資源管理工作者要率先成為復合型人才‘。什麽樣的人可稱之為復合型人才呢?即知識復合、能力復合、智商與情商的復合。知識復合又必須符合三條要求,壹是知識面寬,二是在壹二個領域有深度,是能把大量零散的知識整合起來,做到融會貫通、應用自如:能力復合就是要做到壹專多能、身兼數職。未來的人才“靠智商得到錄剛,靠情商得到提升”的觀點正在得到廣泛認同。

3、確立“從行為管理到心理管理”的理念

未來的管理是:剛柔相濟、以柔為主、柔中帶剛、以柔克剛。現代管理者必須懂得:人力資源管理必須以獎為主,以懲為輔。多激勵,多溝通,多理解,多關愛。要善於運用心理學和行為科學的方法,研究員工的心理現象,了解員工的心理需求,把握員工的心理規律。

4、確立“從行政管理到盟約管理”的理念

人力資源管理大致要經歷過三個不同的發展階段,即從行政管理階段到契約管理階段,再發展到盟約管理階段傳統的人事管理叫人事行政管理,個人從來都是依附於組織的。現在,中同的人力資源管理正在進行根本性的變革,其趨勢之壹就是廢除終身雇傭制度推行聘用合同制度按需設崗,按崗聘用,以崗定酬,合同管理。管理的兩大主體權力地位逐漸趨向平等。人力資源管理進壹步發展,將要過渡到盟約管理階段,到那個時候,加盟的各方權力地位才能實現完全平等,我打妳通的時代將宣告結束。

5、確立“從事本管理到人本管理”的理念

傳統的人事管理以事為中心,重物輕人,見物不見人,把人只是當作勞動的工具。現代人力資源開發則是強調以人為中心,要促進兩個發展相統壹,即既要促進經濟社會的健康持續發展,又要促進人自身的全面發展。以人為本、人本管理、最大限度地滿足人的發展需求,應該作為現代人力資源丁作者的重要理念。

6、確立“從壹元目標到兩元目標”的理念

現代人力資源開發必須堅持兩元目標。第壹個目標是提高人的智力,讓我們的員工壹個比壹個聰明,個個都聰明絕頂;第二個日標是激發人的活力,讓我們的員工壹個比壹個積極,人人都是拼命三郎,沒自沒黑、廢寢忘食。激發員丁的作動力具體應包括六個要素,即調整人的心態,變革人的思維,轉化人的觀念,激發人的熱情,提高人的情緒商,開發人的創造力。

總起來講,人力資源管理思想創新是時代的必然,是歷史的必然,是新時期人力資源開發工作者肩負的義不容辭的光榮使命,更是經濟全球化、人才國際化的戰略選擇。