中國通信服務擁有先進的技術、齊全的業務、良好的業績、完備的資質、廣泛的本地化服務網絡和獨具特色的壹體化服務模式，以及具有豐富經驗和良好執行能力的管理團隊。中國通信服務是我國通信行業第壹家在海外上市的生產性服務類企業。中國通信服務上市被國務院國資委譽為為大型國有企業盤活輔業資產進行了有益探索，提供了成功案例。
作為國內主導的信息和媒體運營商的服務商，中國通信服務將抓住當前難得的發展機遇，牢牢把握競爭的主動權，進壹步提高服務水平，實現客戶價值與企業價值的***同成長，用3～5年時間，把公司打造成為客戶領先、運營卓越、資源高效、創新領導的信息和媒體支撐服務業的主導企業，成為服務於社會信息化的重要力量，成為客戶滿意、股東放心、員工信賴、社會認可的優秀企業。
依托信息和媒體運營商的服務商的定位，以通信行業重組和3G時代運營商全業務運營為契機，進壹步聚焦中國電信、中國移動、中國聯通、政企客戶、海外客戶和媒體運營商的需求，持續創新產品和服務，充分發揮三級營銷服務體系的作用，為客戶提供專業化、壹體化、差異化的高效優質服務。