壹、通過12315網站投訴:
1.登錄官網,全國互聯網平臺12315,選擇“網上投訴”。
2.輸入要投訴的拼多多店鋪名稱,選擇“查詢”。
3.找到對應的店鋪,點擊“確認投訴”。
4.填寫投訴信息,包括投訴的理由和證據,提交投訴。
2.電話投訴12315:
1.撥打12315,根據提示選擇“投訴舉報”。
2.陳述要投訴的拼多多店鋪的名稱和地址。
3.提供相關證據和資料,如訂單號、商品名稱、交易記錄等。
4.根據客戶服務指南,完成投訴流程。
3.通過微信投訴12315:
1.關註“國家互聯網平臺12315”微信微信官方賬號。
2.進入微信官方賬號,點擊左下角“我要投訴”。
3.選擇要投訴的電子商務公司,包括拼多多。
4.填寫投訴信息,包括投訴的理由和證據,提交投訴。