12306火車票電話訂票能取消麽

電話訂票之後如果有意外情況不能乘坐，可以選擇退票，

如果還沒有取得紙質車票，可以直接撥打電話取消訂單，

如果已經取得紙質車票，需要攜身份證前往火車站售票窗口退票。