重構全渠道數字化供應鏈:效率就是效益
上下遊企業的高效合作加速了企業運營的效率。構建從生產、物流、銷售、終端的全渠道數字化供應鏈線上平臺,成為企業構築競爭壁壘的核心策略。數字化建設不再是空中閣樓,這種效率的改變變成了企業間的利益競爭。
以商貿流通領域為例,從信息流、商流、資金流的整合到人貨場零售三角的重構,逐步實現供應商、品牌商、經銷商、零售商、消費者的全鏈路,幫助企業實現商品銷售渠道的可視化,終端消費者實現商品制造的可追溯性,整個企業的運營效率得到全面提升和優化。
全渠道數字化供應鏈對企業主有什麽應用價值?具體適用於哪些業務場景?能給企業帶來什麽樣的商業價值?下面分享幾個業內有代表性的實際案例,供參考。
國內團膳龍頭企業:集團控制與陽光采購。
企業X是壹家全國性、集團性物流企業,涵蓋集中采購倉儲、物流配送、凈菜加工、中央廚房、調味品生產等大型供應鏈企業。我們為全國29個省級倉庫提供產品和服務,常年儲備2000多噸團餐原料,保證省級倉庫的物流周轉。借助銥星雲供應鏈的靈活性和適應性,X企業可以快速整合集團資源,拓展業務。還支持業務開展後基於企業需求的重新適配,實現從0到1的階梯式業務發展策略。
企業X的痛點和訴求:(1)集團無法知道分子公司采購供應的貨物是否合規;(2)分子公司自行選擇供應商,食品安全存在隱患,采購成本高;(3)分子公司各自為政,管理不透明,集團無法統壹掌握情況,管理低效。
根據標準X企業的管理現狀,銥星雲供應鏈匹配了以下解決方案:
(1)統購統配:通過統購能力,控制食品安全,降低采購成本,集團統壹管控;
(2)陽光采購:集團通過數據中心全面掌握集團業務數據和采購數據,實現集團對標準產品的統壹采購,逐步將優勢商品接至總部;
(3)集團統壹管控:以自己的方式改變省公司的發展現狀,統壹采購分銷權限集團的管控,省公司專註於業務發展和服務能力提升;
(4)業務拓展:基於采購成本優勢,向同類團膳企業拓展提供食材的業務,實現體制外的業務拓展發展。
上述解決方案在X企業實施後,全渠道數字化供應鏈的可視化和實時性不僅改善了業務流程效果,還提高了運營效率。
食品品牌:搭建私人流量平臺提升銷售業績
企業G是壹個成立20多年的米粉、糧油品牌。擁有自己的面粉加工廠和七家分公司,年營業額超過6543.8+0億。經過幾十年的運營,管理模式已經跟不上時代的步伐,運營的弊端逐漸顯現。在銥星雲供應鏈系統上線之前,G企業及其下遊分公司和經銷商的訂貨模式仍然采用傳統的電話和人工模式,企業的品牌在終端市場缺乏影響力。g企業希望借助數字化模式搭建壹個私有領域流量平臺,發展銷售業績,同時打開其品牌在終端市場的知名度。
銥星雲供應鏈解決方案:
(1)為企業總部搭建數字化平臺,統壹品牌形象,加強品牌對終端的影響力。公司通過統壹訂貨商城直達下遊客戶;
(2)實施數字化營銷控制:通過全網營銷和運營推廣,強化銷售能力,提升銷售業績。
(3)總部全面掌握所有分行和終端客戶的業務數據。從傳統的生產交易企業升級為端到端的產品和端到端的營銷服務企業。
(4)同時拓展社會餐飲渠道、品牌餐飲連鎖渠道,拓展產品品類,精準營銷客戶,完成線上業務。
休閑食品分銷商:從傳統分銷商到數字分銷商的轉變。
企業R是湖南最大的休閑食品經銷商。幾年來積累了深厚的下遊客戶資源。在經歷了穩定增長期後,在市場環境、新平臺、新技術的多重擠壓下,再次面臨新的挑戰。
食品經銷商的困境與挑戰:
(1)品牌廠商的客戶渠道下沈,不斷擠壓休閑食品經銷商的生存空間;
(2)隨著電商平臺的興起,大品牌通過互聯網平臺直接鏈接零售終端,不斷侵占經銷商市場;
(3)在休閑食品經銷商群體中,人力成本逐年上升,配送成本逐年上升,企業經營負擔加重。
銥星雲供應鏈解決方案:
(1)建立企業專屬的全渠道數字化供應鏈平臺:打通企業總部與終端網點的端到端連接,形成企業自己的全渠道私欲流系統,提高供應鏈上下遊三流協同的效率和效益;
(2)通過精細化運營,搭建直播基地,幫助經銷商向全場景、全渠道、全品類的新零售轉型,讓新品推廣等各類動態活動直達終端網點,提升營銷效率;
(3)大數據分析,降本增效:通過平臺實現核心業務數據的頂層分析框架,幫助企業總部建立實時、全面的多維業務看板,如預警功能和發現問題客戶,通過針對性的優惠券吸引和激活客戶;再比如滯銷商品分析,將滯銷商品放入尾貨清倉貨架,設計買贈、滿減等有針對性的商品營銷活動。,快速清理庫存,加速資金回籠...
幫助企業從傳統體驗運營向數字化精準運營轉型。
全渠道數字化供應鏈重塑企業管理模式。
以客戶為中心的數字化供應鏈的效率決定了企業未來的核心競爭力——客戶的需求越來越多樣化,客戶擁有越來越多的主動選擇,這意味著企業必須建立以客戶為中心的數字化供應鏈系統,擁有直接的業務終端,以快速了解和滿足客戶需求。
供應鏈的整合能力對於品牌企業在產品生命周期縮短的情況下快速生產出符合客戶市場需求的產品至關重要。企業的核心競爭力已經從內部管理轉向供應鏈上下遊的合作效率,包括:向上采購能力;按需生產能力(自產或OEM);多渠道接觸客戶的能力;統壹營銷快速響應終端用戶市場變化的能力;低成本敏捷供應鏈能力(低資本、低庫存占用、低物流和倉儲成本、快速交付能力等。).
“後數字時代”已經到來。深化組織與運營、產品與服務的數字化轉型,為終端提供智能化的產品與服務,開啟全新的客戶交互方式,重構全渠道數字化供應鏈的信息流-商流-資金流,是數字化轉型的下壹步。