系統提示“查詢開戶機構失敗”，原因如下：
1、信用卡還款時出現該提示，網銀簽約客戶請通過個人網銀為他人建行信用卡還款。如為他人他行信用卡還款，可通過轉賬匯款辦理。
2、重置登錄密碼、註冊網銀或追加新賬戶時出現該提示是由於輸入了錯誤的賬號，請核對正確的賬號後再試。?
建議直接撥打建行24小時客服熱線95533咨詢。
擴展資料：
註意事項：
1、在開通手機銀行時，請務必使用您本人手機號碼。切不要輕信以低息貸款驗資等借口，使用他人手機號碼開通手機銀行，防止資金損失。
2、建議您的手機銀行登錄密碼設置成“字母+數字”組合，不要使用生日、電話號碼等簡單數字組合，也不要將密碼設置為與您QQ、微信、微博、郵箱、論壇或其他網站註冊會員密碼相同，防止密碼遺失而造成風險。
3、請保管好您的手機銀行登錄密碼、網上銀行登錄密碼和銀行賬戶密碼等信息，且不要設置相同密碼，不要將密碼告訴包括銀行工作人員在內的任何人。
4、如果您的手機丟失、手機號碼更換或發現手機號碼異常，請及時註銷手機銀行業務。
5、不要隨意將手機借給他人使用，避免被他人利用，要安裝並使用防病毒或安全檢測軟件，及時查殺手機病毒。
6、要警惕假冒應用程序和假冒銀行信息，不要誤入釣魚網站，也不要輕信手機銀行安全控件升級等借口，對偽裝成來自銀行網站、電子郵件或手機短信息不要訪問或回復，避免感染病毒或泄漏信息。
建設銀行-系統提示“查詢開戶機構失敗”怎麽辦