所以怎麽投訴(小紅書侵權!如何投訴企業品牌個人名譽)
壹、侵權投訴的受理
1.侵犯名譽權、肖像權等人身權的;
2.侵犯商標權、版權、專利和其他知識產權。
二。侵權通知程序
如果權利人認為用戶在小紅書平臺上的筆記、商城商品或服務侵犯了其人身權和知識產權,請按照以下程序和要求向小紅書發起書面投訴。
1.權利人下載侵權投訴通知書,按表格要求填寫信息,提交初步證明材料(按第五條標準)。
2.將《侵權投訴通知書》和初步證明材料發送至指定郵箱,郵箱名稱為“權利人名稱+投訴書”。
3.“小紅書”收到材料後會進行形式審查。對符合要求的投訴予以處理,對資質不明、材料不全或其他不符合的案件不予受理“小紅書”,直至權利人補充完整資料。“小紅書”正式受理投訴後,會對材料內容進行表面審核,做出審核結果。如果投訴被批準,“小紅書”將采取相應措施防止進壹步的損害。
4.“小紅書”在審查過程中有權根據具體情況要求權利人提供或補充相應材料,權利人應在“小紅書”設定的合理期限內給予答復或補充。期滿未答復或者補充的,視為債權人撤回投訴。權利人也可以主動撤回投訴。無論是權利人自願撤回,還是被視為撤回,“小紅書”都有理由相信原被訴侵權行為從壹開始就不存在。
三。反通知程序
權利人應當知道,小紅書根據投訴人的申請及證明材料對涉嫌侵權鏈接采取凍結或屏蔽措施時,會將該通知及相關措施告知被投訴的小紅書用戶或商家。如果被投訴的小紅書用戶或商家認為自己的行為沒有侵犯他人合法權益,應在接到通知後5個工作日內下載不侵權聲明填寫並準備好投訴材料(按第六條標準提供),並將聲明和材料提交給小紅書。“小紅書”收到後會將聲明轉發給投訴人,並告知投訴人可以向有關主管部門投訴或向人民法院提起訴訟。“紅寶書”在向投訴人傳達聲明後十五日內未收到權利人已起訴或起訴的通知的,可以及時終止采取的措施。
四。初步支持材料
1.投訴人的身份證明文件:
2.個人:包括身份證、戶口本、護照、外國人居留證等。在有效期內。提供居民身份證的,請提供正反兩面復印件;如提供其他證件,請提供證件首頁和個人頁復印件(或原件掃描件)。最常用的有效身份證件是有效期內的居民身份證。
3.公司、企業或社會組織:企業、事業單位、社會組織需提供有效期內的營業執照、事業單位法人證書、社會組織法人登記證書的復印件(或掃描件原件)並加蓋公章。
4.委托證明:投訴人委托他人處理侵權行為的,除1項的證明外,還需提供真實合法的授權委托書(權利人簽字或蓋章)和代理人身份證明(按1項準備)。
3.所有權證書:
1.侵犯個人權利:
名譽權:侵權事實和侵權損害事實;
肖像權:肖像來源及權屬證明。
2.知識產權侵權:
如果是侵犯知識產權,請提供權屬證明:
著作權:著作權登記證、創作手稿、作品出版時間證明、認證機構出具的權屬證明、取得著作權的合同等。;
商標權:商標註冊證、商標使用許可合同;
專利權:專利證書、專利權利要求書和說明書等。
3.不構成侵權的初步證明材料。
權屬證明:包括但不限於被凍結或屏蔽的侵權鏈接的權屬證明、信息網絡傳播權的權屬證明、創作手稿、權威機構出具的作品創作時間戳、作品備案證明、授權委托書等能夠證明被投訴方擁有相關權利的有效權屬證明;
被申請人提供的票據/商品/服務不構成侵權的證明:包括但不限於被申請人提供的票據/商品/服務不侵犯權利人的人身權、著作權、商標權或專利權等權利的有效證明。
4.被投訴人的保證:被投訴人對不侵權聲明中所提供的聲明和資料的真實性、有效性、合法性負責,並保證承擔因被投訴人抗辯導致被投訴的票據/商品/服務被追回給小紅書造成的壹切損失及由此產生的壹切法律責任。
5.委托他人進行投訴的,還應當提供合法有效的授權委托書和受托人的身份證明。
6.被申請人應簽署不侵權聲明或加蓋公章,否則小紅書不予受理。
以上是小紅書的維權規則。如果妳有什麽不明白的,請盡管問。