道局長首先介紹了上海旅遊行業近期為迎世博所做的工作,並表示上海旅遊行業將以辦世博、迎世博為契機,把上海建設成世界著名的旅遊目的地城市。道局長還表示,市旅遊局將全面樹立“科技世博”、“和諧世博”的理念,充分運用現代信息化手段,紮實推進旅遊誠信建設,規範旅遊市場秩序,保障旅遊安全,完善旅遊功能配套,擴大旅遊市場規模,夯實旅遊人才高地,提升旅遊服務質量,構建良好旅遊服務環境,使全市的旅遊飯店、社會旅館、景區、旅行社真正成為展示上海文明形象的窗口,將全市旅遊行業隊伍造就成壹支為世博旅遊盡力奉獻的“優質服務之師”、“文明禮儀之師”、“世博推廣之師”,並通過綜合發揮旅遊業對國民經濟的拉動功能,細化落實各項工作,全面做好迎世博的各項準備。
道局長還介紹了今年上海旅遊節的概況。2009年上海旅遊節將圍繞“城市,讓生活更美好”的世博會主題以及把上海建成“世界著名旅遊城市”的目標,努力打造觀光、購物、美食、休閑、娛樂等旅遊品牌,為世博會的召開聚集人氣、營造良好的氛圍。
道局長還就近期發生的上海驢友浙江遇難壹事表示此類探險活動需要正確引導、扶持並加以規範,政府應在人員技能培訓、組織機構資質認定、信息提供、組織救援等方面探討發揮更大的作用,而參加此類活動的人員也應審慎,變盲從為理性,應該對自己的行為負起責任。
最後,道局長表示,世博期間,上海旅遊行業將以熱情、飽滿、友好、細致、周到的服務笑迎八方遊客,喜迎海內外賓朋。