二、電信聯系:
1.處理用戶賬號鎖定或營業執照變更等問題:5518336(安慶)/4633139(懷寧)。
2.門票通培訓QQ群:90018683(安慶)/85899821(懷寧)。
三、客戶在使用系統過程中，遇到問題直接與廠家聯系(冉):
中燃制造商聯系方式:www.infozr.com。
客服電話:0551—2839988 2839918 2839908
傳真:0551—2822066。
四。系統操作介紹:
1.修改公司信息/註冊公司證書信息:基本信息-我的信息；
2.註冊公司的供應商:采購管理-供應商信息；
3.註冊本單位經銷商:銷售管理-經銷商信息；
4.註冊公司的商品信息:基本信息-商品註冊；
5.登記公司采購臺賬:采購管理-采購入庫；
6.填寫本單元的發貨憑證:銷售管理-銷售單據。
動詞 （verb的縮寫）客戶應註意的問題:
1.添加供應商信息時，有添加證書的請求，即上傳供應商的證書:
如果供應商是壹般單位，上傳營業執照和流通許可證即可；
如果供應商是生產單位，需要上傳營業執照和生產許可證。
2.工商部門要求:添加本單位經銷商時，不需要上傳經銷商證書，但必須完善其基本信息。
3.圖片格式要求:圖片必須為jpg/ gif/ png/jpeg格式，大小不超過1M。
4.任何單據保存後確認前都可以修改，確認後不能修改。
5.打印問題:在打印機能夠正常打印的情況下，在票證系統中第壹次打印票據時，必須安裝系統的打印控件。