谷歌今天在其公司博客上發出公告稱,其美國用戶下半年可以享受免費從Gmail打電話到美國和加拿大的服務。而向其它國家撥打電話,將收取較低的費用。比如打到英國、法國、德國、中國和日本的電話費是每分鐘2美分。用戶只要使用Gmail聊天中嵌入的音頻和視頻服務就可以實現打長途電話功能。Gmail推出的這壹服務對Skype的VoIP服務打擊不小。
以下列出Gmail Chat長途電話超越Skype的五大理由:
1. 資費低
Gmail長途電話的國際資費地區差異很大,比如美國用戶要從美國打電話到英國移動衛星通信運營商海事衛星(Inmarsat)每分鐘的收費為6.90美元,而打到波蘭或者巴西則只需要每分鐘2美分。同Gmail的長途資費比起來,其他公司的長途資費也差不多,比如從美國通過Gmail語音服務打電話到法國的收費是每分鐘2美分,而使用Skype的收費是每分鐘2.4美分。
但是,谷歌卻為Gmail用戶提供免費往美國和加拿大打電話的服務。這將為Gmail用戶在今年余下的4個月裏省下不少網絡電話費用。
2. 谷歌Voice
谷歌提供的這項免費服務把用戶所有的電話號碼都整合到壹個單獨的號碼簿裏,而且這項服務已經被應用到了Gmail新系統平臺上。如果用戶已經是谷歌Voice用戶,那麽用戶通過Gmail界面撥打電話時,谷歌Voice號碼也將顯示出來,另外用戶也可以選擇接聽通過Gmail界面撥打的谷歌Voice電話。而Skype用戶除了自己的電話號碼外還需要使用壹個不同的Skype號碼。這給用戶使用無形中增加了很多煩惱。
3. 視頻會議和其他商業應用
雖然目前提供免費視頻聊天服務,但Skype同時也在計劃面向公司、企業推出打包視頻會議收費服務以拓寬自身的盈利渠道。
Gmail也提供免費視頻聊天服務。盡管谷歌Apps賬戶用戶目前尚無法使用免費視頻聊天服務,但谷歌公司的壹位新聞發言人表示谷歌計劃在谷歌Apps賬戶裏添加語音聊天功能,而谷歌Apps的目標客戶群正是企業和公司用戶。
谷歌也已經拓展了其Gmail聯系人頁面功能,使其包括諸如地址和電話號碼等更多數據。包括新增功能在內,谷歌對這些功能的安全保護十分重視,會提醒用戶其Gmail賬戶裏進行的可疑操作。
4. 谷歌品牌聲譽
Skype擁有5.6億註冊用戶,其中只有大約800萬的付費用戶。而根據統計公司ComScore公布的數據顯示,每月訪問谷歌各類網站的獨有用戶約1.79億。谷歌定期根據用戶需求升級服務界面。而剛剛首次公開募股上市的Skype還在壹直堅持其以往的運營模式。在五年內,Gmail的用戶將會大幅增長,而對Skype可就不那麽樂觀了。
5. 免費試用
美國用戶通過Gmail撥打美國和加拿大境內電話的免費服務至少將持續到今年年底,而谷歌也表示將在未來幾天裏面向全球其它國家的Gmail用戶推廣這項服務。只要用戶在其Gmail聊天列表裏看到“打電話”壹欄,他們就會隨時撥通電話。
當然谷歌Gmail的免費網絡電話服務系統也有壹些隱憂,其中用戶最為關心的就是這種免費電話服務何時結束。目前谷歌還沒有給予任何明確的答復,只是表示該服務至少會持續到今年年底。