在工作中，溝通與人際交往的能力是非常重要，往往決定的工作成果的成功與否。在跟甲方提案時，考驗著傳達能力，同時項目執行中，還考驗著怎麽與多方合作完成項目，這都是人際交往的能力體現。
個人體驗
我這個人有時比較認死理，容易鉆牛角尖，如果是自己努力設計的成果，得到不公正（自認為）的對待，情緒就會不好，會有壹些不理性的回應，然後把跟客戶的關系，鬧得壹團糟。
比如有壹次，設計壹款飲料包裝，客戶給了壹款飲料參考。我在參考的基礎上，進行概念提煉升級，設計了壹多邊形的瓶裝貼畫。然後甲方客戶直接壹句：“妳就直接照著參考抄”，看到自己設計的成果，被人直接無視，並且要求直接抄襲，內心受打擊有壹些不能接受。就直接回復了壹句，“做不到”，不想去抄別人的設計。
然後甲方發了壹個問號，他沒想到作為乙方會這樣強硬的回應，關系壹度鬧得很僵。最後還是領導出面溝通，場面得到緩和，我也被批評說溝通沒有水平。在當時的情況下，有多種處理方式，比如：先解釋自己的設計，然後告訴對方抄襲可能會帶來的後果。再比如先應下來，然後快速出壹版設計，讓甲方自己去挑選，並且告知我不承擔設計抄襲帶來的後果。再或者先咨詢壹下領導的意見，告訴說甲方要抄襲對方的設計，至於責任那都是領導承擔。就當時做了壹件產品。把精力放到自己的其它項目上去，快速從這件事中脫身。
項目最終還是沒有做下去，因為關系鬧得挺僵，還因這次事件，領導把這個客戶的其它項目失敗也歸因到我的身上，真是有苦難言。最終也成為離開公司的導火索，從這開始與領導的關系也開始鬧僵，最終也是以離職收場。
溝通指南
工作中溝通能力非常重要，溝通也是連接人與人關系的橋梁，我做不到千人千面的玲瓏，就做自己，以真誠待人，以誠信做事，努力客觀的反映事實，主觀地去感受他人的立場。