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電子商務ERP的發展趨勢(erp市場的現狀和發展趨勢)

互聯網為全球企業供應鏈提高運作效率、擴大商業機會和加強企業間協作提供了更加強大的手段——電子商務平臺。UnitsoftEBS集成化ERP在當今電子商務環境下,,基於ERP思想,整合電子商務、進銷存供應鏈、客戶關系管理、國際貿易、生產制造、財務於壹體,使ERP的功能如虎添翼,拓寬了ERP的外延,使之從後臺走向前臺,從內部走向外部,從註重生產走向註重銷售、市場和服務,UnitsoftEBS把企業帶入到壹個新的發展天地。

1.整合內、外部資源:

可使企業各部門分享生產信息,避免冗長的作業流程和生產管理盲點;整合供應鏈上的資源,借助因特網信息的傳輸將廠商與客戶以及上下遊企業、網上銀行、認證機構、配送機構等緊緊地連接成壹個龐大的系統,提高企業核心競爭力。

2.迅速滿足客戶個性化需求

:使電子商務模塊中的市場和客戶信息、訂單信息、產品和客戶服務的反饋信息通過UnitsoftEBS系統的處理分析,及時傳遞給ERP系統和企業計劃部門,增強企業的動態應變能力,充分體現企業按市場需求制造的思想。

3.提高客戶滿意度:

通過電子商務模塊客戶服務中心(含市場運做、銷售體系、售後服務管理、電話呼叫中心、網上交易系統)強化客戶的忠誠度和信賴感,進壹步強化以客戶為中心的經營理念。

4.提高成本管理及損益分析的效率

:將產品、庫存、采購、行政四大成本全面控制,以確保企業利益最大化。

5.最新軟件架構系統的高度集成

使企業經營管理更加智能化和科學化。業務流程上,UnitsoftEBS不僅僅局限於企業的內部管理,並且實現系統基於Internet/Intranet作業管理,采用B/S架構使電子商務模塊的變動能及時傳遞到ERP系統,精磋電子商務ERP解決方案思路