目前,武漢市衛健委、市統計局已開通轉碼申請渠道:
因個人身份、手機號碼信息錯誤導致健康碼異常的,由個人向所在單位或社區提出申請,並在48小時內提供核酸檢測陰性結果。單位或社區審核後,報區、市疫情防控指揮部轉碼。確診病例、發熱患者、密切接觸者或亞密切接觸者、來華或從高危地區入境的人員等。,應在滿足解除隔離條件後,按現有規則和程序進行轉碼。
公民健康碼顏色發生變化後,應立即向所屬社區申報,並配合調查管理。同時,“健康武漢”微信小程序開通了“轉碼信息提交”通道,有需要的市民可以填寫相關信息,等待轉碼。
請廣大市民積極配合健康監測和管理,按要求提交核酸檢測結果等轉碼申請材料。各區已安排專門力量受理和處理轉碼申請,下壹步將繼續優化轉碼流程,為廣大市民提供良好服務。請理解和支持。