電子商務交易當事人或參與者利用計算機技術、網絡技術等現代信息技術開展的各種商務活動，
包括貨物、服務和知識產權貿易。對電子商務的理解可以從以下幾個方面考慮:
電子商務是壹種利用最先進的信息技術進行買賣的方式。
電子商務實質上形成了壹個虛擬的市場交換場所。
電子商務是“現代信息技術”和“商務”的交叉。
基於企業的全面信息化，將生產、銷售、庫存、
全方位掌控服務和人力資源的電商才是真正的電商。電子商務的特點:
虛擬性愛
費用
個性化的
靈活
全球電子商務案例分析的重要性；
能夠通過案例分析加深所學的理論知識，加深對理論知識的深刻理解。
它能將學到的知識轉化為技能，將理論學習與實際應用有機地結合起來。
在逼真的模擬訓練中互相學習。看同步工作簿，第~頁，和問題。電子商務案例的定義和作用:(全國統考簡答題第2題)電子商務案例分析的主要特點是:啟發性和實用性。
電子商務教學中使用的案例分為:
壹個已解決問題的例子
包括電子商務活動的現狀和問題，解決方案和措施，經驗或教訓。
需要解決的問題案例
包括管理活動、存在的問題和相關因素。
想象壹個問題案例
包括經濟活動的背景材料和發展趨勢的有關跡象。EDI主要用於:
國際貿易和政府采購用於企業之間、企業與批發商之間、批發商與零售商之間的批發業務。查看同步工作簿中的問題#、#和# 8。電子商務案例分析的主要內容:
電子商務網站背景信息
電子商務網站的建設和維護方法分析：
網絡平臺技術分析、網站安全技術分析和網站維護方法分析。
電子商務網站運營特征分析；
內容設計分析，營銷方式分析，支付方式分析，物流配送方式分析。
電子商務效益分析(全國統考選擇題第二題)電子商務案例分析的定義；
根據壹定的分析目的，采用壹種或幾種分析方法，按照壹定的程序，對已調查整理的數據進行分組，
總結、檢查和分析等。，以獲得所研究的事物或現象的本質和規律性，進而指導實踐過程。
科學邏輯思維方法
分為:形式邏輯思維方法和辯證邏輯思維方法。
與案例研究相關的各種專門學科的方法、形式和邏輯思維方法有:
比較和分類
是理解客觀現象最基本的邏輯思維方法，也是電子商務案例研究中常用的理論分析方法。
歸納和演繹
不完全歸納法包括簡單枚舉法和科學歸納法。
分析綜合方法
抽象和具體
證明辯證邏輯思維的方法有:
矛盾分析器
主要方法有:分析事物的對立統壹性，提示事物發展的內因和外因，認識矛盾的普遍性和特殊性。
質量分析方法
辯證分析和比較的方法主要包括:
橫向比較法:按照同壹標準，同時比較不同的認知對象。
縱向比較法:比較分析不同時期現象的異同。
理想類型比較法:從具體的、獨特的現象中提取某些主要性質，舍棄其他性質而建立的模型或標本。統計分析方法有:
對比分析
平均分析法
動態分析方法
包括發展水平分析、發展速度分析、長期趨勢分析和季節變化分析。
指數分析
成本法和收益法在電子商務網站中有具體的應用。
相關分析法
統計圖
內在的特性
四要素:商場、消費者、產品、物流。
1.買賣:各大網絡平臺為消費者提供質優價廉的商品，吸引消費者購買，促進更多商家入駐。
4.合作:與物流公司建立合作關系，為消費者的購買行為提供終極保障，是電商運營的硬性條件之壹。
3.服務:電子商務三要素之壹的物流，主要是為消費者提供購買服務，從而實現另壹種交易。
關聯對象
電子商務的形成和交易離不開以下四個方面:
壹、交易平臺
第三方電子商務平臺(以下簡稱第三方交易平臺)是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網絡系統的總和。
第二，平臺運營商
第三方交易平臺經營者(以下簡稱平臺經營者)是指在工商行政管理部門登記註冊並取得營業執照，從事第三方交易平臺經營，為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織。
第三，車站運營商
第三方交易平臺站內經營者(以下簡稱站內經營者)是指在電子商務交易平臺上從事交易及相關服務活動的自然人、法人和其他組織。
第四，支付系統
支付系統是壹種金融安排，有時稱為清算系統，由提供支付清算服務的中介機構和專業技術手段組成，實現支付指令傳遞和資金結算。
電子商務，有信息流、資金流、物流相對完善的門戶網站。
存在價值
電子商務的價值在於讓消費者通過網絡在線購物和支付，為客戶和企業節省了時間和空間，大大提高了交易效率，節省了大量的寶貴時間，特別是對於忙碌的上班族來說。在消費者信息多元化的2世紀，通過百度微購、淘寶、新蛋等網絡渠道了解當地購物信息已經成為消費者的習慣。，然後享受現場購物的樂趣，方便消費者的需求。
移動電子商務
移動電子商務是利用手機、PDA、PDA等無線終端進行的B2B、B2C或C2C電子商務。它將互聯網、移動通信技術、短距離通信技術等信息處理技術完美結合，使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商務活動，實現線上線下的購物交易、網上電子支付、各種交易活動、商務活動、金融活動以及相關的綜合服務活動。
移動電子商務是在無線傳輸技術高度發達的條件下產生的，比如G技術，就是人們常說的移動電子商務的載體。此外，Wifi和Wapi技術也是無線電子商務的選擇之壹。手機會議的解決方案及時利用手機快速召開電話會議；借助G/wifi網絡體驗全新的移動會議理念，在開會的同時隨時用手機管理會議，最大限度提高工作效率。
第二人生
虛擬世界是壹種非常有趣的電子商務模式。這是壹個用戶定義的世界，人們可以在虛擬世界中互動、娛樂和做生意，體驗不壹樣的生活。最著名的虛擬世界是第二人生。
營銷模式:
服務營銷、體驗式營銷、知識營銷、情感營銷、體驗式微營銷、教育營銷、差異化營銷、直銷、網絡營銷、帶貨直播、社群營銷、搜索營銷等。