導遊隊伍等級結構、語種結構不合理,供求矛盾突出。
導遊主要分為中文導遊和外語導遊。其主要工作內容為引導遊客感受山水之美，解決旅途中可能出現的突發事件，並給予遊客食、宿、行等方面的幫助。
在中國，凡希望從事導遊業務活動的人都必須按規定參加導遊人員資格考試。考試合格者，由國務院旅遊行政管理部門委托省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門頒發導遊人員資格證書。導遊通常掛靠在旅行社或集中到專門的導遊服務管理機構。
2015年雲南女導遊辱罵遊客事件再次將導遊這壹職業推向了風口浪尖，有關記者了解到現在導遊存在四無”現象“：無底薪、無保障、無尊嚴、無身份。2018年1月1日起正式施行《導遊管理辦法》，導遊執業不得出現擅自變更行程、誘騙或強迫消費等違法違規行為。