1.完善企業信息:登錄支付寶企業賬號，進入“企業信息”模塊，完善企業信息和相關證書信息，確保信息準確無誤。
2.提高信用等級:通過使用支付寶的服務，如及時支付賬單、提供真實交易信息、避免非法操作等，可以提高企業在支付寶的信用等級，從而降低企業的風險等級。
3.聯系客服:如果嘗試以上方法後仍不能解決問題，可以聯系支付寶的客服人員，向其詢問具體的解決方案和操作步驟。
4.了解具體原因:如果妳想了解支付寶企業風險等級高的具體原因，可以查看支付寶提供的相關報告或者聯系支付寶的客服人員，他們會向妳說明具體原因，並提供相應的解決方案。