旅遊學概論旅遊業為什麽要堅持可持續發展道路

要與全面建設小康社會相輔相成！ 我們要深刻理解科學發展觀的科學內涵與精神實質。科學發展觀是十七大報告中的重點和亮點，而把科學發展觀寫入黨章，這是對十七大的壹大貢獻，具有重要意義。我認為應從科學發展觀的新定位、來龍去脈、科學發展觀的第壹要義、核心、基本要求、根本方法、以及四個實踐要求七個方面來把握其科學內涵和精神實質。在日常工作中，我們用科學發展觀指導旅遊產業和諧有序發展！ 旅遊業是體現科學發展觀和“五個統籌”的最佳載體之壹，其發展應該按照科學發展觀來指導，走壹條“以人為本，全面、協調、可持續的發展”的路子，以促進旅遊、經濟社會和人的全面發展，並在“統籌城鄉發展、統籌區域發展、統籌經濟社會發展、統籌人與自然和諧發展、統籌國內發展和對外開放”中發揮獨特作用。如何實現科學的旅遊發展觀，我理解應該有以下五條準則： 第壹準則：“以人為本”。“以人為本”是科學的旅遊發展觀的本質和核心。科學旅遊發展觀中“以人為本”的“人”主要是指旅遊者(或遊客)和社區居民。旅遊發展首先應該研究人、關註人，然後才是物質設施。旅遊開發應把“以人為本”作為第壹要義，以滿足人的精神和文化需求為目標，註重人的生命質量、生活質量的提高（即要為旅遊者提供審美價值、愉悅價值、健康價值、文化價值、知識價值、精神價值、道德價值等），也要為當地人帶來相應的福利。旅遊需求是壹種高級的需求，它是基礎物質需求滿足後才產生出來的。通過有效的規劃和導引，使遊人在親近自然、欣賞山水、接觸社會、感受人文、體驗風情、享受休閑、美食購物的旅遊過程與服務過程中體驗到身心愉悅！對應於科學發展觀，就是要為遊客著想，滿足遊客的需求，即看什麽、玩什麽、吃什麽、買什麽、住哪裏等。事實上，真正抓住了這些要素，也就是抓住了消費的賣點，就能產生經濟效益、社會效益和生態效益。 第二準則：“天人合壹”。“天人合壹”的價值觀應成為旅遊科學發展觀的又壹指導思想，這也是中國旅遊發展創新的根本和哲學理論基礎。“天人合壹”的實質，就是要求把旅遊開發建立在環境承載力之上，要與自然環境和社會文化的融合、和諧。為此，就要正確處理資源開發與環境保護的關系，在旅遊與生態環境和社會文化和諧統壹的條件下開展旅遊活動，全面、協調地發展旅遊業，從而實現經濟發展目標與社會發展目標的統壹；要實現旅遊可持續發展的目標，還必須對旅遊的社會文化效應予以高度重視，堅持“經濟-文化”二元統壹論和“資源-市場-文化”的綜合導向；多搞“軟開發”，少搞“硬開發”，走內涵集約式發展的道路。 第三準則：“4Z主義”，即“資源、資本、制度、智慧”的結合，發揮智慧在資源、資本之間的橋梁作用，最有效地使旅遊資源資本化，同時依靠制度創新來保障和推進旅遊業的發展。旅遊是市場化程度很高的行業,這壹行業的特點就是“事在人為”，企業應對市場的機制及穩定的人才團隊，是企業成功的關鍵。旅遊又是壹“富民行業”，它可以通過帶動老百姓的創業、就業，致富壹方百姓。 第四準則：“五種眼光”，即多學科專家、政府官員、投資者、媒體和旅遊者五種眼光的結合。專家的眼光可以保證科學的開發，避免少走彎路；政府官員的眼光可以體現出很強的現勢把握感；投資者的眼光可以更好地把握效益，把握投入產出及利潤；媒體的眼光通常對市場比較敏銳、能把握住賣點；旅遊者是最終的買單者，因此必須關註和引導旅遊者的需求。 第五準則：“規劃體驗”，也就是把消費者的消費融入情景設計中，以服務為舞臺，產品為道具，環境為布景，在旅遊活動過程中，感受到美好的體驗。從設計者出發，要達到全方位的創造，使旅遊者的體驗達到全身心的感受。