京東客服電話是：950618和400-606-5500。
京東人工客服時間：
用戶可以撥打京東客服電話950618，接通後根據語音提示輸入想要詢問的問題，語音助手會根據自己的按鍵選擇，確定問題屬於哪壹方面後可轉到人工服務。
建議不要在高峰期撥打客服熱線，可在8:30-11:30/13:30-17:30期間撥打。
京東其他領域客服電話：
1、京東金融客戶服務熱線：95118、4000988511；工作時間：9:00-22:00。
服務說明：為消費者提供京東金融集團各類產品和服務的咨詢。
2、京東金融企業服務熱線：4000-888-816；工作時間：9:00-22:00。
服務說明：為企業和賣家提供京東金融集團各類產品和服務的咨詢。
3、京東通信客服熱線：400-671-0023；工作時間：0:00-24:00。
服務說明：京東通信服務專線。