企業品牌形象涉及到企業的方方面面，主要是對外的工作中，最能影響到品牌形象。第壹，導購和客服。因為是直接接觸顧客的群體，所以他們的態度決定了企業形象，和大眾對企業的印象；第二，廣告和企業精神。這兩方面是企業對自身的定位和宣傳，也是給大眾的壹個總體的企業品牌印象。從這兩方面著手鍛造，效果會很明顯。品牌形象是指企業或其某個品牌在市場上、在社會公眾心中所表現出的個性特征,它體現公眾特別是消費者對品牌的評價與認知.品牌形象與品牌不可分割,形象是品牌表現出來的特征,反映了品牌的實力與本質.品牌形象包括品名、包裝、圖案廣告設計等.形象是品牌的根基所以企業必須十分重視塑造品牌形象。
所以壹個好的品牌形象很重要！壹般都要咨詢專家，如果妳想找人幫忙的話，可以到華西咨詢了解壹下！企業的品牌形象的策劃，主要應該由以下幾個方面組成：
壹：企業文化
二：員工的素質
三：媒體的關註
四；公司的綜合實力和市場競爭能力
五；公司對外宣傳的力度
當然，上面的只是壹些簡單的提議，具體操作還看自己公司的實力和在宣傳上的投資力度。
策劃書的內容主要包括：
站在第三者的角度對公司的市場分析，企業內部的文化建設（這個比較復雜）
公司市場競爭對手的實力和優勢
公司現在的發展規劃和目標
公司現在存在的缺點以及改進的辦法
如何提高社會主流媒體對自己公司的關註和新聞報道