1、將全民K歌更新到最新版本。
2、進入設置-更多設置-應用程序-全部找到相對應程序清除所有數據使用。
3、備份好重要數據，如聯系人、照片、信息等，嘗試通過清空異常數據解決，點擊設置--更多設置--恢復出廠設置--清空所有數據。
若還是不行，建議您更換其他版本或其他第三方軟件安裝使用。
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