建議您到下面為您提供的官網，然後把妳電腦後面的序列號輸進去，然後下載跳出了的驅動。然後安裝，應該就能用了。
您需要登陸戴爾官網進行驅動下載:
/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh