確保工作到位的5大心態
責任心態：改“自己為重”為“工作為重”
絕不推諉，從管好自己開始
只要心中有責任，“分外事”也是“分內事”
“負責”不夠，還得“負責到底”
稱職心態：改“壹定努力”為“壹定得力”
“努力”不夠，“得力”才行
只有壹流的挑戰，才有壹流的稱職
稱職不稱職，考驗見分曉
主動心態：改“要我到位”為?“我要到位”
充分認識到、“主動到位”對自己發展的重要性
主動以“到位”的最高標準要求自己
絕不因他人不到位而降低自我的要求
專業心態：改“差不多”為“零缺陷”
要想工作“零缺陷”，多用“找錯”放大鏡
要想圓滿，多想“萬壹”
向海爾的“絕不放過”精神學習
空杯心態：改“自大自滿”為“時刻歸零”
止步者難以勝利，勝利者決不止步
只有徹底放得下，才會完全拿得起
把抱怨當提升工具，把批評當成長補品