1.找不到自己社保信息的原因包括社保查詢系統出錯；
2，且公司沒有為當事人繳納社保。用人單位未按時為職工繳納社保的，應當及時補繳；當事人可以通過手機app等方式進行查詢。
查詢社保繳費記錄明細有以下幾種方法:
1，社保中心查詢，可攜帶身份證、醫保卡到各區社會保險經辦機構營業廳查詢；
2.網上查詢，登錄所在城市社保網或社會保險業務網站，點擊“個人社保信息查詢”窗口，輸入本人身份證和密碼，查詢本人參保信息；
3.觸摸屏查詢。如果壹些地方的社會保險經辦機構的營業廳有社會保險的觸屏查詢系統，刷卡或者根據屏幕提示輸入卡號或身份證號進行查詢。
社保的標準是什麽？
1.企業為職工繳納的最低社保標準不得低於上壹年度全市職工月平均工資的60%；
2、最高不能高於本市上年度職工月平均工資的300%。
3.社會保障繳款的比例:
(1)養老保險單位繳納16%，個人繳納8%；
(2)醫療保險單位10%，個人2%+3元；
(3)失業保險單位1%，個人0.2%；工傷保險和生育保險只由用人單位繳納。
法律依據:《中華人民共和國社會保險法》第十條
職工應當參加基本養老保險，用人單位和職工共同繳納基本養老保險費。
無雇工的個體工商戶、未在用人單位參加基本養老保險的非全日制從業人員和其他靈活就業人員可以參加基本養老保險，個人繳納基本養老保險費。
公務員和參照公務員法管理的工作人員的養老保險辦法，由國務院制定。
第二十三條
職工應當參加職工基本醫療保險，用人單位和職工應當按照國家規定繳納基本醫療保險費。
無雇工的個體工商戶、未在用人單位參加職工基本醫療保險的非全日制從業人員和其他靈活就業人員，可以參加職工基本醫療保險，個人按照國家規定繳納基本醫療保險費。
第二十四條
國家建立和完善新型農村合作醫療制度。
新型農村合作醫療管理辦法由國務院制定。