網絡運營部崗位職責（精選14篇）
在日新月異的現代社會中，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。妳所接觸過的崗位職責都是什麽樣子的呢？下面是我為大家收集的網絡運營部崗位職責（精選14篇），僅供參考，大家壹起來看看吧。
網絡運營部崗位職責1
1、協助部門經理做好運營管理的相關工作。
2、協助部門對公司各案場管理工作質量進行督查，及時掌握各類信息上報領導，包括各案場的工作動向、員工的思想動態、員工的考勤管理以及各類違章違紀等。
3、協助部門對各銷售案場定期巡查，包括銷售任務與達成、銷售數據、結算數據的統計與檢查；員工儀容儀表和禮儀、日常接待流程、會議流程、宿舍衛生和作息制度等，上報巡查報告。
4、協助部門對公司各案場存在的管理、服務質量問題進行專項檢查，上報專項檢查報告。
5、協助部門做好公司網站、公司企業報所需資料的催促與收集工作，做好公司企業文化宣傳。
6、參與公司各部門相關方案或工作計劃等需要督辦、考核事項的討論制定工作。
7、對公司各項規章制度和文件精神的執行情況、公司重大經營決策的貫徹落實情況進行監督檢查。
8、每周對公司各部門工作總結的撰寫及工作計劃的制定進行催收，組織實施和日常工作進行督查。
9、跟進部門領導安排的各項工作任務、會議決議事項的完成情況，檢查、監督各部門的工作進度和質量。
10、協助部門做好對公司總部及各案場辦公環境、秩序負責監督，規範員工禮儀、儀容儀表，做好公司保潔質量監管等方面工作。
11、公正廉明、不徇私情，具備高度責任心和端正務實的工作態度開展工作。
12、做好日工作總結，做到工作日清日結，每天下班前發至經理郵箱。
13、每周壹下午審核各部門所遞交工作總結以及制作本周巡查情況匯總。
14、協助部門每月月底前統計當月各部門工作遵章守紀、工作能力、廉潔自律等方面審查情況以及相關考核、建議、整改、反饋等資料的匯總，重大事項予以公示通報。
15、負責部門內部所有後勤工作。
16、不講任何借口，不推諉、認真積極完成工作；愛崗敬業、堅決服從部門經理以及上級領導工作安排，保質保量完成任務。
網絡運營部崗位職責21、按照公司確立的發展戰略和目標管理要求，負責制訂公司的整個運營方針、策略、運營管理計劃和方案，並組織實施，確保公司經營系統整體功能發揮，對重大問題上報總經理裁決。
2、負責為公司重大決策事項提供數據支持和專項研究報告，定期為公司提出企業運營狀況分析和前景預測報告。
3、負責主持公司運營系統總體設計方案，建立健全公司組織管理系統，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構體系，協調公司各部門工作，建立有效的運營機制。
4、負責監督、管理物業的運營工作，抓好全局工作的計劃性和協調性，負責召集每月工作例會、經濟運行分析會議，及時通報公司運營管理情況，布置檢查督辦工作情況，研究和解決有關經營管理問題。
5、密切關註國際國內物業產業動向和趨勢，為公司引進先進技術與服務理念提出意見和建議；根據公司的發展及市場出現的新情況，對現行物業流程、制度作出適應市場的調整。
6、負責達成所轄項目的各項經營指標，以及物業總部制定的質量和服務標準；建立公司針對不同物業類型的管理方案，形成規範統壹的管理方案體系。
7、宣貫企業文化，以核心價值觀為動力，調動員工積極性，加強經營部整體合作意識，嚴格管理制度，形成合力，提高操作水平。
8、在整體運行過程中，完善、健全各制度，負責所轄各項目與職能部門的溝通與協調。
9、詳細了解各部門的運營情況，檢查各部門主管的工作情況，進行壹體化管理，提高整體的業務水平。
10、按照公司的考核體系，對各項目經理及主管進行嚴格考核，激發其創新意識，開拓新的創收項目。
11、及時傳達公司的經營思路、理念，並根據具體情況，對所屬部門的人員及經營方式進行及時調整，以適應企業發展，完成公司的戰略。
網絡運營部崗位職責31、負責對各項目日常物業管理服務經營行為，進行運營管理、監督、指導，推動建立公司物業運營管控體系；
2、負責制定物業服務的制度、服務流程及規範性文件。制定和不斷優化項目管理規範和工作流程；
3、負責制定對各物業項目服務中心檢查、評比規定及評分標準。擬定物業項目服務中心工作的考核標準，交公司總經理審定。
4、負責外接物業項目管理方案的策劃和制訂，分析接管的可行性，以及接觸、洽談和組織實施；
5、負責物業項目的驗收和接管工作，提出接管方案及前期人員配備、設備驗收直至接管的實施工作；
6、負責指導所管轄項目部的整體工作計劃的制定、部署及監督實施，監督和提升項目部的服務質量；
7、定期召開例會，總結前期與布置後期工作；組織定期召集各物業項目經理工作情況交流會。主持年度、月度工作例會，對各管理項目實施計劃過程，效果、效益實施考核、監督管理。
8、負責審核各項目的年度預算和年度目標責任書，審核各項目的費用支出，根據不同項目有效的控制成本產生與費用支出；
9、深入各個項目與員工、客戶溝通，了解各服務中心的管理和服務情況，對客戶提出的建議和意見要求服務中心處理。
10、負責公司公***關系工作，建立和維護公司良好的社會形象，協調本部門與其他職能部門及外部相關聯部門保持良好的關系；
11、組織、指導各物業項目服務中心經理及時、完善處理客戶投訴，參與處理客戶的重大投訴，調查研究，分清責任，向客戶做好解釋工作，直到客戶滿意為止。
12、經常定期或不定期地對各物業項目服務中心進行檢查或抽查，並將檢查或抽查情況書面報告公司領導。
13、對項目運作中的人力資源，財務情況，物品使用實施統籌管理，向公司相關職能部門提供有質量的決策意見。
14、指導各項目做好開源節能措施，做好各項創收開展和實施，並做好過程檢查和監督工作；
15、協助公司職能部門開展各項工作，包括協助業務部門的投標、審核和文件支持，綜合管理部的人員調整建議等；
16、完成總經理臨時交辦的工作。
網絡運營部崗位職責41、協助部長做好公司各項目的工作指導、檢查和監督日常經營及業務管理工作狀況，並使各項目高效、有序、專業的運作和發展。
2、定期和不定期下到各項目部檢查工作執行情況，按照公司制度執行檢查監督制度，發現不合格項，發出不合格報告或檢查報告，以保證項目的管理質量和服務水平；
3、負責運營部各類文件、通知、通告的撰寫，交由部長審核後，向各項目部發布，並做好檢查；
4、負責組織物業公司各類會議，做好會議的通知、準備工作，布置好會場，做好會議記錄，會議完畢後會議記錄由參與人簽字，並打印分發給各項目；
5、定期組織各項目經理、主管和領班等中層管理幹部的培訓，以提高整體素質和管理水平；
6、定期檢查各項目對工作計劃、公司制度、會議要求的落實，與項目部保持聯系，時時跟進工作進度；
7、做好運營部的文件資料存檔工作，做好公司各類文件制度、規定、會議精神的上傳下達，
8、在公司制度的藍本上，針對各項目的特點，對不適用的制度、規定、條款進行修改，使之達到合理性。
9、協調好公司各部門、政府有關部門、業主單位的關系，做好業主滿意度調查和走訪回訪工作，督促各項目部做好建議和意見的處理；
10、抓好公司的細節管理，檢查工作中盡量全面，善於發現細節，包括工作現場和各類記錄；
11、負責並督導各項目正確有效地處理各類投訴及社會性事件，對各類投訴處理結果予以評估；參與重大物業投訴的處理，與重要客戶保持良好的關系，並做好投訴回訪工作；
12、負責落實外判單位的溝通、協調、監督工作，處理好與外判單位的關系，協調各項目與外判單位的矛盾；參與服務事故分析，提出解決建議，組織建立服務品質管理檔案，提出改進方案。
13、負責或指導項目經理做好物業管理接管方案，做好接管準備、移交驗收、人員協助等工作，使之接管順利；
14、對制度性文件制訂修訂工作進行歸口管理，對由各項目起草的制度性文件統壹進行初步審核，交部長審核。
15、完成做好公司質量管控體系的建設與完善。任職條件：
網絡運營部崗位職責5（壹）運營總監直屬上級為總經理，對總經理負責，屬於副總級別。
（二）職位要全面負責公司的市場運作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；推動公司銷售業務，推廣公司產品，組織完成公司整體業務計劃；建立公司內部信息系統，負責協調各部門工作，建立有效的.團隊協作機制；維持並開拓各方面的外部關系；管理並激勵所屬部門的工作業績效
（三）運營總監管理運營部、市場部、企劃部、人事部、營業部等
（四）負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要；負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定；
（五）整體負責品牌運營管理，包括旗艦店、商場專櫃等在內的品牌管理、服務規範、營業培訓、形象管理及商品與價格管理工作。
（六）負責所轄區域的整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施，提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等；負責建立、完善運營相關系統及工作標準；負責公司各項規章制度在所轄區域的貫徹執行。負責推動所轄區域的渠道拓展；負責協調處理所轄區域外部公***關系（政府、重要客戶等）。
（七）負責公司市場部門（營運、品牌策劃）制度規範，負責組織及監管市場部關於對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實。
（八）負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作，負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創新工作，行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃，品牌產品概念策劃與推廣方案設計，行業媒體合作夥伴的跟進。
（九）制訂和執行所轄區域銷售計劃，完成公司既定銷售目標；
（十）負責部門的日常管理工作，確保部門系統的有序運行。
（十壹）推動所轄區域銷售達成及利潤貢獻；負責分解工作目標與績效指標，部署監控中心業務運營，保障目標達成；
（十二）協調各部門團結協作，有對各部門監管權。
網絡運營部崗位職責61、熟練掌握京東、天貓規則及運用各項推廣工具，要求有天貓或淘寶店3年以上工作經驗，有操作過的店鋪案例；
2、通過各種付費/免費推廣手段，為店鋪引來精準流量，精通直通車、鉆展、淘寶客等推廣工具，提高點擊率、瀏覽量和轉化率，用低的成本達成最優的效果；
3、對天貓的PV、UV、轉化率、客單價、銷量、跳失率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析；
4、工作態度積極，有自己的運營思路及想法；思維開拓，有壹定的文案策劃功底，會獨立進行店鋪營銷策劃；
5、負責公司網店的推廣，直通車、鉆石展位、淘寶客推廣和管理，有效提升店鋪訪問量和成交量；
6、負責基於天貓、京東網站的網絡營銷及推廣的方案制訂並實施完成店鋪銷售目標；
7、通過策劃各類活動，結合各種互聯網資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣；
8、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。
網絡運營部崗位職責71、熟悉淘寶的運營環境、交易規則、淘寶推廣，負責網店的推廣工作；
2、熟悉網店運營，淘寶網的各種營銷工具，精通網絡推廣，熟練掌握淘寶直通車、淘寶客等推廣技巧，熟悉淘寶各類社區的狀況以及可利用的資源；
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式；
4、跟蹤網店平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時協調調整網店運營；
5、監測負責網店的運營水平，幫助制定標準作業流程和跟蹤執行；
6、協助網店商品描述信息的整理，上線和維護；
7、負責協調內部各部門為達成優質顧客服務和經營業績配合工作及日常管理工作；
8、負責營運部的外部合作夥伴和項目協調工作；
9、與各部門人員的溝通，全棉負責整個團隊的業績考核工作。
網絡運營部崗位職責81、負責網絡營銷項目總策劃，戰略方向規劃、商業全流程的規劃和監督控制；
2、負責網站平臺的策劃指導和監督執行；
3、負責網站產品文案、品牌文案、資訊內容、專題內容等的撰寫指導和監督執行；
4、負責網站推廣策略總制訂，以及執行指導和監督管理；
5、負責網站數據分析，運營提升；
網絡運營部崗位職責91、負責品牌產品在淘天貓商城網店日常運營，營銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率；
2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作；
3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣；
4、要有創新能力，富有激情和創意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務平臺的知名度；
5、精通天貓規則，根據店內產品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動並跟進執行細節。
網絡運營部崗位職責101、負責本部門相關制度與流程制定並提出改進意見；制定階段經營指標分解，負責平臺運營指標提升；參與制定持續經營、運營方案；
2、配合招商人員接入商家，優化商家配合度，負責對類目商品進行組合，管理好第三方賣家，制定價格策略，通過商品運營手段提高平臺運營指標；提升用戶體驗，改進業務流程；
3、負責對接、組織和審核服務商產品，打造平臺化產品體系；
4、執行產品上線、線上運營、線下運營、流程優化，負責各條產品線運營；；
5、對所負責的商家情況進行數據分析，尋找進壹步優化
6、競爭產品分析、用戶體驗數據的統計分析，並輸出研究報告；
7、負責用戶整體留存、活躍、轉化及召回，參與用戶運營項目，通過數據分析等手段，對用戶分層管理，主導或參與落地活動或產品優化；
8、結合數據分析，監控用戶行為習慣及各類指標變化，制定運營策略；
9、了解微信社群的運營規則，獨立策劃過至少壹起社群裂變運營；
10、負責部門負責人及上級領導安排的其他工作。
網絡運營部崗位職責111、負責網站的整體規劃、構建，管理；
2、負責網站的定期維護與更新；
3、負責客戶的開發；熟悉互聯網的營銷資源、協作渠道和操作經驗，具備優秀的運營分析、網站日常維護協調能力；
4、設計網站運營維護的標準化運作流程，提高頁面瀏覽率，提高網站知名度；
5、制定工作計劃，監督、指導團隊進行工作，實現高效率運作。
6、熟悉網絡店鋪後臺操作，並能獨自執行推廣計劃。
7、具有優秀的溝通能力，團隊意識與執行能力。
網絡運營部崗位職責121、負責社群新媒體（包含公眾號、微信、微博、QQ等）的整體規劃、建設、運營和管理；
2、負責社群整體架構的搭建，負責拉新、留存、促活客戶，確保社群運轉有序高效；
3、負責社群的高速裂變、拓展，對粉絲增長、線上引導，轉化的增長策略、運營方案、日常運營等事項全面負責；
4、制定基於社群的互動活動，並負責活動後期數據統計，提供效果分析報告；
5、針對社群粉絲所收集的問題反饋，提供相應的內容選題，利用內容閉環體系，通過內容不斷吸引和增長粉絲；
6、負責社群推廣團隊日常管理，監督和管理終端推廣的過程；
網絡運營部崗位職責131、負責撰寫公司宣傳文案、策劃文案、廣告文案等；
2、負責撰寫活動營銷文案；
3、積極與設計師溝通設計理念、配合進行產品宣傳等軟文撰寫；
4、負責挖掘產品亮點，有恰如其分的文字表現力，對產品進行策劃編輯；
5、負責運營公司微信公眾號、網站等。
網絡運營部崗位職責141、負責企業網絡推廣平臺的建設及整體運營管理、制定運營策略、制定網絡營銷推廣方案並組織執行，監控實施效果並不斷優化調整策略及方案；
2、負責利用各種互聯網資源提高網站及貿易平臺的訪問量及傳播效果，增加網站的流量和轉化量；
3、負責公司網站的搜索引擎優化工作，提出相關優化方案，跟蹤和分析引入的SEO流量以及相關關鍵詞的排名，形成階段性數據報告並提出後續優化方案；
4、負責搜索推廣反饋數據進行整合分析，不斷改進推廣效果並能及時調整推廣方案。
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