關於電腦商店的六大經營業態市場定位
占世界人口的五分之壹，亞洲最大的信息產品消費市場，每年35％以上的增幅，家庭電腦擁有量20％，這壹切都預示著我國電腦零售市場有著巨大潛力。零售市場作為電腦到達消費者的媒介，也成為廠商、經銷商和零售業者關註的焦點。雖然電腦零售市場的經營模式演進不象電腦芯片的摩爾定律那樣令人感嘆，但是，它同樣代表著壹種速度。我們可以欣喜地看到，我國的電腦零售市場正在走向成熟，現代商業模式正在影響著電腦零售市場的發展，以消費者為中心，提供個性化服務的市場營銷模式正在逐步替代以產品為中心的傳統推銷模式，消費者的購買意識和消費需求正推動著電腦零售業態的發展和經營模式的變革。
電腦零售經營模式的發展趨勢
從電子壹條街、電腦城、專賣店到連鎖店，我國的電腦零售市場已進入春秋時代，不同業態的“業態競爭”與同壹業態的“直接競爭”交相混戰。如果說電子壹條街的單體電腦商店是我國電腦零售市場最早的經營模式（沒有明顯的業態標誌），那麽電腦城的發展可以說是電腦零售業態形成的標誌（可以把它看成經營IT產品的百貨商店），而專賣店和連鎖店的發展則將我國電腦零售業態的分化和演進推向了新的時期。由於不同的業態有著其自身的特點，身在電腦零售市場的角逐者，正在日益關註電腦零售業態和經營模式在零售市場中的競爭優勢和對實現企業經營目標的影響。
電腦零售業態（經營模式）的演進
從營銷理論上講，壹種業態之所以能夠成立，是因為其具有區別於其他業態的明顯特征。顯然，影響電腦零售業態最根本的因素是目標市場的需求及特點，從目標市場——營銷戰略——某種業態，是通過市場細分，以便更好地滿足目標消費者的需求、實現企業的市場目標而進行營銷組合的結果。當前，我國電腦零售經營模式主要有電腦城（連鎖電腦城）、大型百貨商店電腦專賣區（大型超市電腦專賣區）專業家電連鎖店電腦專賣場、專賣店、直銷連鎖賣場。
電腦商城
電腦商城是過去幾年我國電腦零售市場的主導模式和最大銷售通路。它具有經營品類齊，品種多，選擇性強，比價方便等優勢。其經營方式多為租賃。從組織形式上看，電腦商城可分為品牌連鎖電腦城和單體電腦商城兩類。品牌連鎖電腦城以品牌電腦及外設店中店、專櫃為核心產品，如賽博數碼廣場，百腦匯資訊廣場，太平洋電腦城等。與品牌電腦連鎖商城相比，單體電腦商城以品牌經營為主或組裝機為主。單體電腦商城在不同業態的“業態競爭”與同壹業態的“直接競爭”中面臨的挑戰最大，不但面臨來自其他業態的沖擊，而且面臨來自經營模式最相近的連鎖電腦城的競爭。總之，在多種零售業態和經營模式的交叉競爭中單體電腦城商面臨著市場定位的動態調整和經營模式的變革問題。因此單體電腦商場應在新的競爭環境中通過市場細分尋求自身的市場空間或進行經營模式創新，在與經營商***贏的基礎上生存和發展。
大型百貨商店電腦專賣區
大型百貨商店電腦專賣區，具有購物環境好，客流大，品牌傳播力強，產品推廣效果最佳，合作方式靈活——以經銷商與商場聯營、代銷方式為主——等優勢。北京是電腦進入大型百貨商店最早的城市之壹，在藍島、西單的帶動下逐步形成了以商場為核心的消費趨勢。北京西單商場去年家用電腦銷售額近1億元人民幣。藍島大廈今年1月13—14日每天銷售近300臺，整個春節期間平均每天銷售80—100臺。隨著地方品牌電腦市場擴張戰略的實施，地方品牌廠商與大型百貨商店結成合作夥伴關系，開設電腦大賣場，聯手***同拓展區域市場的合作模式正在導入電腦零售市場。
專業家電連鎖店電腦專賣店
專業家電連鎖店電腦專賣店，具有銷售網絡優勢、規模經營優勢、廠商合作優勢。它可以借助相關產品的捆綁式銷售使促銷手段更靈活，與電腦連鎖賣場相比，它的目標顧客群體更廣泛。北京國美、南京蘇寧是兩大著名專業家電連鎖企業。與生產廠商的直接貿易，流通環節少，成本低，市場信息反饋快，市場適應性強，也是家電專業連鎖賣場的優勢。隨著信息家電的發展，家電業將進壹步向信息業滲透，電腦及配件在家電連鎖專業賣場經營產品中將占據更多的份額。專業家電連鎖店以直營連鎖為主，隨著連鎖企業品牌經營戰略的成功實施，加盟連鎖將成為連鎖企業發展的主流模式。
專賣店
專賣店，品牌形象好，服務規範。去年以來，專賣店發展極為迅速。目前我國電腦專賣店體系中，在發展模式上主要以特許加盟專賣為主，隨著廠商對建設高營銷效率的渠道的日益重視，在電腦專賣店的模式上已經從原有的產品品牌專賣店發展到渠道品牌專賣店。產品品牌專賣店以某壹品牌的全部產品為經營定位。渠道品牌專賣店以某壹品牌的全部產品為核心兼營其他知名品牌產品，同時塑造和強化行銷通路品牌為經營定位。
對於IT產業來說，電腦專賣店是渠道變革及IT廠商品牌戰略推動的結果。目前，IT專賣店已經形成了壹股巨大的、不容忽視的潮流。專賣店與其他的零售模式相比，管理和服務的標準更高。比如聯想1＋1專賣店，有六個統壹：統壹的形象，統壹的布局，統壹的產品，統壹的理念，統壹的價格，統壹的服務。在服務上強調客戶利益和企業利益的有機結合，提倡親和、專業、顧問式的銷售。渠道品牌專賣店與產品品牌專賣店不同的是，它強調IT產品銷售通路的概念。南京珠江路“億家家”是TCL全國首家以渠道品牌命名的專賣店，其目標是隨著專賣體系的形成，最終實現全國終端營銷體系壹體化，使TCL產品真正走進中國億萬個家庭。作為渠道品牌專賣，“億家家”除TCL電腦外，還代理國際知名IT品牌產品。“億家家”在發展模式上也采用了特許加盟方式。專賣店作為21世紀的主導商業模式在品牌和服務上具有強大的生命力，和較好的成長性。
直銷連鎖賣場
直銷連鎖賣場，以自有品牌兼容機為核心產品，集連鎖、直銷優勢於壹體。零渠道銷量具有價格優勢和或整合優勢，營銷效率最高。直銷連鎖賣場壹般是IT企業為實現企業高速成長，配合企業發展戰略而選擇的電腦零售業態。這種業態具有高成長性和高風險並存的特點。在華東地區成功運作這種模式的宏圖三胞被稱之為“電腦銷售業的革命”，其在電腦零售市場推出全新的“WDM”銷售模式（匯集沃爾瑪超市的連鎖、低成本經營模式；DELL電腦定制生產的直銷模式和麥當勞的標準化服務模式）本身融合了現代商業主導模式的優勢，真正讓消費者從產品購買體驗到服務享受體驗。
家用電腦市場歷經近十年的發展已經顯現出較為明顯的區域性消費特點：在壹、二級城市電腦消費普遍集中在電子壹條街，如南京珠江路、沈陽三好街、西安雁塔路、成都磨子橋、廣州太平洋、深圳賽格等；在上海則以城區電腦城為核心輻射經營；北京地區歷史最為悠久，以中關村為祥地，逐步形成以海龍、矽谷、太平洋、百腦匯為代表的電腦商城，並且在藍島、西單的帶動下逐步形成了以商場為核心的消費趨勢；而在三、四級市場由於市場容量相對較小，各種模式的競爭短兵相接。可以說，不同區域市場電腦零售經營模式有著自身的發展特點。但是，從不同業態（模式）的發展趨勢來看，品牌電腦連鎖經營電腦城和大賣場以及品牌專賣店具有較好的前景。隨著IT產業由投資產業成長為消費產業，市場和服務的主體由機構使用者轉向個人消費者，IT服務品牌連鎖經營也有著廣闊的前景。具有戰略眼光的電腦業者正在尋求適合自身資源的發展模式。我國信息產品市場巨大，做到不難，但是要做強做大卻不易。直銷連鎖賣場要有正確的市場發展戰略、要有適應市場擴張的動作能力，專賣店的競爭能力取決於廠商的競爭戰略和產品的競爭能力以及良好的個性化服務，而市場定位和營銷整合能力也考驗著電腦城能否再在多種業態的競爭中永立潮頭！