管理理念的發展趨勢
管理理念從以物為本走向以人為本、走向以知識為本。 企業管理理念是指導企業管理活動的指導思想，企業管理理念從工業經濟時代的以物為本向新環境下的以人為本、以知識為本轉化。 工業經濟時代，土地、勞動、資本是最基本的生產要素，企業管理思想是以物為中心的。梅奧的人際關系學派，特別是行為科學的產生與發展，給管理學新的研究視角，以人為本的管理理念逐步代替以物為本的管理思想。 在新環境中，知識及知識的主要載體人員在生產產品和服務的過程中起著越來越重要的作用，企業管理要求圍繞企業的人員及知識展開管理。以知識為本的管理思想表明了企業知識資源是創新的源泉，為了充分開發和有效利用企業的知識資源，進行以創新為目的的知識生產，需要企業建立組織學習的機制，並有計劃、有組織的進行各種組織培訓活動以及與外部知識資源的關合。這樣，才能將企業的知識資源融入產品或服務及其生產過程和管理過程。
現代旅行社管理人員應具備哪些基本的管理理念管理者的企業服務觀：1）旅行社的企業觀和企業家意識 2）旅行社的職業經理人觀 3）管理者的敬業愛崗觀
管理者的科學定位觀：1）人體導向的人力資源觀 2） 內部層級關系的科學定位 3）管理者的產業社會觀
管理者的創新進步觀
幹部具備哪些管理理念成功的管理者知道應該停止抱怨，停止抱怨公司或上層主管把自己安排到管理崗位上;也不會因為自己還沒有準備好，或不善於做管理而自怨自艾;同時也接受下屬員工有可能對管理者怨聲載道的事實。他們把所有的精力都放在管理工作中，壹旦他們做到了這些，工作就將變得充滿挑戰和樂趣。成功的管理者都不願把創造力和精力浪費在給自己找借口上。
2、嘗試新事物
成功的管理者勇於嘗試自己從未想過的新生事物，敢於去做其他的管理人從未做過的事情，比如準備在今後每次會議開始前，給大家講壹則與管理有關的笑話(當然，壹定是非常有意思的笑話)。這種做法與眾不同，很快就幫助她增強了與員工的親密關系。嘗試新事物幫助這位經理人快速達到了自己的目標。
3、自我激勵
成功的管理者會告訴自己，最近哪些工作做得特別出色，在哪些方面又取得了進步，以及克服了哪些困難。他們經常與內心的自己展開積極的對話，自己祝賀自己。他們認識到，其他人不可能給予他們所需要的積極反饋。因此，他們自己行動，學會了自我激勵。他們是非常自信的壹群人。
4、使目標視覺化
成功的管理者對於自己想要達成的目標有著清楚的認識(比如，與每個下屬建立良好的合作關系、讓每個員工工作效率更高)，並在腦海中不斷加深對成功圖景的印象，直到它已成為他們衡量自己及自身行動的壹種標準。腦海中美妙的視覺化圖景能幫助他們取得難以置信的積極成果。
5、認可員工的點滴進步，與下屬構建信任關系
成功的管理者能夠察覺下屬的點滴進步，只要團隊成員的工作取得了進展，就會適時地給予他們贊揚與鼓勵。如果等到工作完成了才進行表揚，效果就不那麽明顯了。
6、熱情洋溢，說到做到
成功的管理者在取得成績的時候都會興奮異常。在分配任務或工作時，他們 *** 四射。他們從不放棄，並且鼓勵其他人奮力壹搏。
7、不斷地描繪願景
當管理人與員工分享有關客戶、商業環境、部門的突發事件、公司的未來發展方向等資訊時，團隊成員通常會對手頭的工作更有興趣。成功的管理者善於把員工的工作與部門及企業的目標結合起來。
8、讓員工知道妳的企圖心
管理者都有良好的企圖心。他們想要管理得更出色，並帶領團隊走向勝利。然而，只有良好的企圖心是不夠的，因為沒有人真正了解經理人的企圖心是什麽。在工作場合，人們評價經理人工作的標準，是他們的行動、舉措，以及作出的成績。成功的管理者知道，應該把自己的企圖心貫徹到工作實踐中，而不是壹個人在那裏孤芳自賞。
9、增強員工的自信
有些管理者認為，幫助員工是管理者能做的最好的事情，這顯示了對員工的關心和愛護，能贏得員工的尊敬。事實上，很多成功的管理者的觀點與之截然不同。他們認識到，在大多數情況下，如果管理者能鼓勵員工學習、發展，以及更獨立地完成工作(並與其他團隊成員團結互助)，員工會更有自信，他們的工作質量、數量與速度都會提高。增強員工自信的最佳方式之壹，是讓團隊成員參與決策。當員工親身體驗了決策過程，或根據自己的意誌作出了決策之後，他們更有可能相信決策的正確性，更好地去執行它。如果只是管理者壹個人作出決定，員工的響應程度就會差很多。當成功的管理者讓團隊成員參與決策過程時，員工就有了“主人翁”的意識。
10、尋找壹位導師
但凡優秀的企業，都會為經理人管理者提供壹位導師，幫助他們學習企業文化、規章制度，以及被企業認可的管理措施。如果企業沒能提供這樣壹位導師，成功的管理者會在自己需要的時候，尋找適合自己的導師。管理者需要在企業中找到壹位自己以及所有的團隊成員都認可的導師，並且這個人要是壹位出色的管理者。然後，管理者應該詢問對方的意見，看他/她是否願意幫助自己和自己的團隊。
11、員工建立信任關系
在走上管理崗位後不久，管理者就發現，如果下屬員工信任自己，管理工作就會變得更輕松，自己也可能取得更好的業績。不過，與員工建立信任關系並不那麽容易，因為絕大多數員工都對領導的動機抱有或多或少的懷疑。然而，如果管理者能夠說到做到、履行諾言，維護員工的利益、誠實守信，為員工提供必要的人力與物力支援，不斷地員工溝通，在個人層面上了解每壹個員工，並為下屬創造發展與成長的空間，就有可能與員工建立起信任關系。
現代管理原理管理人員的考評方法有哪些現代管理原理 管理人員的考評方法有：
根據考評的內容不同進行分類。
壹、按時間劃分
1、定期考核。
企業考核的時間可以是壹個月、壹個季度、半年、壹年。考核時間的選擇要根據企業文化和崗位特點績效選擇。
2、不定期考核。
壹方面是指組織中對人員的提升所進行的考評。
另壹方面是指主管對下屬的日常行為表現進行紀錄，發現問題及時解決，同時也為定期考核提供依據。
2、按考核的內容分
（1）特征導向型。
考核的重點是員工的個人特質，如誠實度、合作性、溝通能力等，即考量員工是壹個怎樣的人。
（2）行為導向型。
考核的重點是員工的工作方式和工作行為，如服務員的微笑和態度，待人接物的方法等，即對工作過程的考量。
（3）結果導向型。
考核的重點是工作內容和工作質量，如產品的產量和質量、勞動效率等，側重點是員工完成的工作任務和生產的產品。
3、按主觀和客觀劃分
（1）客觀考核方法。
客觀考核方法是對可以直接量化的指標體系所進行的考核，如生產指標和個人工作指標。
（2）主觀考核方法。
主觀考核方法是由考核者根據壹定的標準設計的考核指標體系對被考核者進行主觀評價，如工作行為和工作結果。
4、按績效考評內容分
達標績效評價和管理績效評價
（1）達標績效評價
指按照部門制定的績效考核是否達標進行評價。
（2）管理績效評價
對某壹特定社會中的所有組織都發生影響的環境因素就是巨集觀環境，它主要包括：
A、技術環境：指技術水平、技術政策、新產品開發能力以及技術發展動向等方面的環境。
B、政治法律環境：是指企業市場營銷活動的外部政治形勢。
C、 經濟環境：指構成企業生存和發展的社會經濟狀況和國家經濟政策，是影響消費者購買能力和支出模式的因素，它包括收入的變化，消費者支出模式的變化等。
D 、社會文化環境： 是指企業所處的社會結構、社會風俗和習慣、信仰和價值觀念、行為規範、生活方式、文化傳統、人口規模與地理分布等因素的形成和變動。
管理人員應具備哪些專業知識和技能管理者應具備的六大能力 ：
1、溝通能力。為了了解組織內部員工互動的狀況，傾聽職員心聲，壹個管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善於傾聽”最為重要。惟有如此，才不至於讓下屬離心離德，或者不敢提出建設性的提議與需求，而管理者也可借由下屬的認同感、理解程度及***鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒，並且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到對立加深、矛盾擴大後，才急於著手處理與排解。此外，管理者對於情節嚴重的沖突，或者可能會擴大對立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候，也應即時采取降溫、冷卻的手段，並且在了解情況後，立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權，任何形式的對立都能迎刃而解。
3、 規劃與統整能力。管理者的規劃能力，並非著眼於短期的策略規劃，而是長期計劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見，不能目光如豆，只看得見現在而看不到未來，而且要適時讓員工了解公司的遠景，才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時，更要能妥善運用統整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經常須獨立決策，包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等，這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有壹個實力堅強的工作團隊，因此，培養優秀人才，也就成為管理者的重要任務。
6、統馭能力。有句話是這樣說的：“壹個領袖不會去建立壹個企業，但是他會建立壹個組織來建立企業。”根據這種說法，當壹個管理者的先決條件，就是要有能力建立團隊，才能進壹步建構企業。但無論管理者的角色再怎麽復雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。
管理者需要具備的管理技能主要有：
1、技術技能
技術技能是指對某壹特殊活動——特別是包含方法、過程、程式或技術的活動——的理解和熟練。它包括專門知識、在專業範圍內的分析能力以及靈活地運用該專業的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到“物” ( 過程或有形的物體 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指壹個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力，並能夠在他所領導的小組中建立起合作的努力，也即協作精神和團隊精神，創造壹種良好的氛圍，以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應具備的領導、激勵和溝通能力。
3、思想技能
思想技能包含：“把企業看成壹個整體的能力，包括識別壹個組織中的彼此互相依賴的各種職能，壹部分的改變如何能影響所有其他各部分，並進而影響個別企業與工業、社團之間，以及與國家的政治、社會和經濟力量這壹總體之間的關系。”即能夠總攬全域性，判斷出重要因素並了解這些因素之間關系的能力。
4、設計技能
設計技能是指以有利於組織利益的種種方式解決問題的能力，特別是高層管理者不僅要發現問題，還必須像壹名優秀的設計師那樣具備找出某壹問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在，並只是“看到問題的人”，他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣壹種能力，即能夠根據所面臨的現狀找出行得通的解決方法的能力。
這些技能對於不同管理層次的管理者的相對重要性是不同的。技術技能、人事技能的重要性依據管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降，而思想技能和設計技能則相反。對基層管理者來說，具備技術技能是最為重要的，具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發展時，隨著他同下級直接接觸的次數和頻率的減少，人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說，對於中層管理者來說，對技術技能的要求下降，而對思想技能的要求上升，同時具備人事技能仍然很重要。但對於高層管理者而言，思想技能和設計技能特別重要，而對技術技能、人事技能的要求相對來說則很低。當然，這種管理技能和組織層次的聯絡並不是絕對的，組織規模大小等壹些因素對此也會產生壹定的影響。
專案經理應具備怎樣的基本管理理念
專案經理，從職業角度，是指企業建立以專案經理責任制為核心，對專案實行質量、安全、進度、成本管理的責任保證體系和全面提高專案管理水平設立的重要管理
崗位。專案經理是為專案的成功策劃和執行負總責的人。專案經理是專案團隊的領導者，專案經理首要職責是在預算範圍內按時優質地領導專案小組完成全部專案工
作內容，並使客戶滿意。為此專案經理必須在壹系列的專案計劃、組織和控制活動中做好領導工作，從而實現專案目標。所以要想做好專案經理的職位壹定要具有以
下素質。
1、能跟蹤任務，有很好地日程觀念。
2、有壹套自己的管理辦法。采用人性化的管理方式，加強成員間的情感培養和交流，貫徹團隊思想，促進各成員之間的協同合作。
3、知人善任、真誠對人。知道哪些人是人才;知道這些人是哪方面的人才;知道該把這樣的人才放在什麽位置上;並真心誠意，以誠待人開誠布公，言行壹致，設身處地，以寬容人，揚人責己，以功歸人。
4、有表率作用。能積極的帶動團隊、引導整個團隊工作。在工作中能吃苦耐勞、主動承擔最困難的工作，以身作則，如果自己都做不到，又怎麽去要求其他成員去做呢?又怎麽帶領整個團隊去工作呢?
5、有決斷力。在團隊成員間出現意見不壹致，發生矛盾沖突時應及時做出公平正確的決策;當專案遇到困難時，需要專案經理能正確而迅速地做出確定。
6、有堅強的意誌力，不怕困難。專案實施過程中會遇到許多意想不到的困難，這些困難甚至會使人認為無法實現專案目標。此時，作為專案經理，最重要的就是具有頑強的意誌力，有壹種不達目的誓不罷休的氣概，這種意誌力是提高團隊士氣最重要的因素。
7、有領導能力。專案經理要帶領和指揮整個專案團隊去實現專案目標。他的領導能力決定了團隊成員是否願意服從他的指揮，同時也決定了專案的成敗。
8、有良好的溝通技巧，並且善於協調。通過溝通，專案經理可以將專案目標傳達給每個成員，使其對團隊目標有壹個清晰的理解，進而為實現專案目標而奮鬥。
專案經理也可深入了解每個成員的知識技能水平，更有針對性的重新進行更合理的工作分配;並及時發現專案中存在的問題、識別專案團隊分歧的根源、協調士氣低
落的現象等。
9、頭腦靈活，思維敏捷，知識面寬廣，考慮問題比較全面。
摘要：專案經理是專案施工的總負責人，是施工全過程、全方位的管理者。建築工程最終的總體效果，反應了整個工程施工的管理水平。要想真正的管理好工程，取得更好的總體效益，專案經理必須具備壹些基本管理理念。關鍵詞：專案經理，管理理念Abstract: the project manager is the total of the construction of the project, the person in charge of the whole construction is, full range of managers. Finally the general effect of the construction project, the project construction of the reaction to the management level. To truly management of engineering, and get better overall benefit, project manager must have some basic management concept.Key words: project manager, management concept中圖分類號：TU71文獻標識碼：A 文章編號：1、問題的提出在建築工程專案的實施中，專案經理部是專案組織的核心，而專案經理領導著專案經理部工作。（剩余0字）
醫院資訊管理人員應具備哪些知識計算機基礎知識，網路常識等,網上搜了壹篇文章，希望對妳有幫助
概述
醫院資訊系統（Hospital Information System簡稱HIS）是壹門容醫學、資訊、管理、計算機等多種學科為壹體的邊緣科學，在發達國家已經得到了廣泛的應用，並創造了良好的社會效益和經濟效益。HIS是現代化醫院運營的必要技術支撐和基礎設施，實現HIS的目的就是為了以更現代化、科學化、規範化的手段來加強醫院的管理，提高醫院的工作效率，改進醫療質量，從而樹立現代醫院的新形象，這也是未來醫院發展的必然方向。
為了滿足我國醫院發展的需要，為了使祖國醫學早日與世界科技接軌，大連匯源電子系統工程有限公司集中了大量的人力和物力，借鑒國內外HIS的先進經驗，並結合國內各家醫院的傳統管理模式和實際需求，開發了該醫院管理資訊系統， 2001年《匯源醫院管理資訊系統》被大連市資訊產業局認定為軟體產品，該產品是真正適合我國國情的醫院管理資訊系統，是唯壹能在中國境內與IBM醫院資訊系統解決方案平分天下的有自主智慧財產權的醫院資訊系統。
系統設計概述
該系統的實施將在整個醫院建設企業級的計算機網路系統，並在其基礎上構建企業級的應用系統，實現整個醫院的人、財、物等各種資訊的順暢流通和高度***享，為全院的管理水平現代化和領導決策的準確化打下堅實的基礎。該系統具有成熟、穩定、可靠、適用期長、擴充性好等特點，可以根據各醫院各自的特點度身制作。該系統已成功地執行在普蘭店市第壹人民醫院、莊河市第壹人民醫院、大連市中山醫院、蓋州市中心醫院、蓬萊市人民醫院、丹東市中醫院、撫順市中醫院、鐵嶺中醫院、鐵嶺縣醫院、黑龍江省呼蘭縣中醫院、大連大學附屬醫院、瓦房店第壹人民醫院等壹系列三甲、三乙、二甲等醫院，為各醫院取得了良好的社會效益與經濟效益，同時也受到客戶的廣泛好評。
應用軟體功能
（壹）、醫院各職能部門微機配備表
整個系統由壹臺伺服器和若幹臺工作站構成壹個網路，各個子系統在網路上協調執行，部門間業務查詢靈活，又提供嚴格的許可權控制。每個子系統提供壹個公用查詢功能，每個子系統在此功能下只能使用它有權呼叫的功能。網路間***享的資料是實時的，避免造成部門間資料不壹致的現象。
（二）、醫院管理子系統功能檢視
醫院管理子系統（HIS）通常包含門診、住院兩部分，而管理的主線則為藥品和收款金額。
1、檢視說明：
以上為醫院的各職能部門的功能檢視。方框內的部門為配備計算機的部門；平行線內的部門為醫院內相關部門。各部門間傳遞的是資料資訊。由於人事科、總務科等相對功能獨立，所以未包括在內。
2、功能詳細設計見附錄
硬體平臺系統設計
硬體是系統實施的基礎，在設計方案中，我們考慮到系統實施的各種要求及特點，同時兼顧醫院的實際情況，硬體選型時必須符合系統需求，兼顧系統性能，以價效比最高為原則，使系統達到最優、也最經濟的方案。
1.伺服器（SERVER）
主伺服器是系統的心臟，系統中所有工作站都必須與其進行資訊交換，所以必須保證其速度快、穩定、質量可靠。
2.工作站（WorkStation）
工作站的選用是以保證網路的高速度執行、高可靠性為標準。同時考慮到醫院的具體實際情況，達到系統的要求並為醫院自身節省有限的資金。
3.印表機（PRINTER）
我們選用印表機主要以列印速度快、耐用、執行成本低為主。世界著名的印表機生產商產品完全符合其要求。
4.配電電源（UPS）
電源中斷時，如果網路正在執行，可能導致資料丟失、裝置損壞從而造成無法彌補的損失。因此，必須保證機器的不間斷執行，但僅能提供壹段很短的時間，並發出警報。
網路設計
醫院管理系統是壹個綜合性的系統。因此，在設計方案中，大連匯源電子系統工程有限公司考慮到管理面廣、部門多、資訊交換要求及時等特點，同時兼顧醫院的實際情況，網路采用國際標準的星型的網路拓撲結構，其具有擴充靈活、維護方便、執行穩定、互連性好、效能價格比合理等特點，是計算機網路系統采用的最優、也最經濟的方案。
1. 綜合布線
纜線是計算機網路的生命線，是傳送資訊的動脈，線路如因質量問題而造成損壞，將會使網路全部癱瘓，而停止工作。因此，我們在設計中采用樓宇自動化的綜合布線方案，嚴格按照綜合布線的技術要求，以此提高線路的質量和穩定性。同時可用於語言傳輸，便於使用者自由選擇，根據現場情況，線纜可連線於RJ-45插座於墻面上，也可用RJ-45插頭直接連工作站,這樣便於維護和擴充
2. 網路裝置
網路裝置主要是交換機（Switch HUB） 和集線器（HUB） ，它們是連線主伺服器和工作站的中間裝置。交換機（Switch）是網路中的核心裝置，它提供伺服器、工作站之間的交換式的快速連線，網路中還有壹個硬體裝置，就是網路介面卡，又稱網絡卡，用於連線每壹個工作站與線纜。因為網絡卡是每壹個工作站與網路連線的主要裝置，為了使工作站穩定的工作，相容性好、可靠性高的網絡卡是壹定要保證的。
3.網路管理
我們使用以上的網路方案是為了充分利用網路資源，便於管理與維護。在規劃中我們使各工作站不互相依賴， 但又互相聯絡。即壹個工作站的執行狀態的好壞並不影響其它工作站的正常執行，提高了網路的可靠性。
資料庫系統和系統管理平臺
1、 資料庫系統
醫院管理資訊系統因其資料量巨大、實時性強，所以在資料庫系統選型時必須選擇高效、穩定的大型資料庫系統。
2、 網路作業系統
網路作業系統是網路硬體裝置基礎上的壹層軟體平臺，沒有網路作業系統將不能構成合理的計算機網路系統。 網路作業系統是網路的重要組成部分，因其穩定並與資料庫系統配合緊密。
工程服務
1.網路安裝
大連匯源電子系統工程有限公司負責網路工程安裝，遵循EIA/TIA568B布線標準，安裝內容如下：
● 提供網路拓撲設計圖
● 安裝伺服器及網路介面卡
● 安裝工作站及網路介面卡
● 安裝Switch HUB 、HUB
● UTP 及所有接頭
● 安裝伺服器網路作業系統
● 安裝工作站應用軟體
2.網路除錯
按照標準除錯每壹個節點，保證每壹個工作站能正常執行，並進行嚴格的安裝後測試，減少每壹個點的不良隱患，使網路能穩定的執行。
3.網路管理
大連匯源電子系統工程有限公司在工程完工後，保證定期派工程技術人員對網路進行管理和維護，定期對使用人員提供技術指導。
培訓服務
1.網路系統管理人員培訓
網路管理人員是高階操作人員，網路正常執行必須由網路高階管理人員隨時維護，因此對高階操作人員要求有壹定的網路知識及網路維護水平。本公司提供對網路管理人員為期兩個月的技術培訓，使其達到能獨立維護保養網路的能力。
2.工作站管理人員培訓
工作站管理人員是維護管理應用系統軟體的中級人員，必須能夠管理整個系統及各部門子系統的銜接和呼叫。本公司對中級人員提供30天的培訓，使其能夠了解各部門子系統的呼叫，及時為各部門提供維護和系統的正常運作。
3.工作站使用人員培訓
工作站使用人員培訓是單機工作站的操作人員，只能了解本部門的子系統的操作，不必也不能接觸其它子系統，本公司提供30天的培訓，學習單機單系統、本部門的相關操作。
系統維護與支援
大連匯源電子系統工程有限公司提供使用者網路及硬體裝置壹年質保，軟體系統自交付使用後壹年內免費維護。對網路和軟體系統提供終身技術支援，我們承諾並保證24小時時刻響應使用者的呼叫，及時提供完善周到的技術支援和服務。