在介紹回撥模式之前,題目的原因是什麽?主要有三個原因。第壹種是異地使用,但這種情況很少。二是被投訴。沒有技術可以避免這壹點。只能調整自己的心態。當然,我們的系統也有篩選功能,可以主動屏蔽高投訴量,但不能完全杜絕。
第三是高頻導致的卡堵,這是99%卡堵的原因。所謂高頻,就是系統檢測到妳在某段時間內打電話太多,或者壹天或壹個月的量太多,撥到壹個陌生的號碼。尤其是新號碼,如果高頻撥打,可能過幾天就屏蔽了。
回調模式如何解決片頭問題?事實上,它改變了撥號方式。妳給客戶打電話,其實是打系統號,然後系統號打給妳和客戶,讓妳和客戶處於接電話的狀態。妳沒有任何呼出記錄,當然不存在高頻呼出的問題。這就是回調模式的原理。
同時除了解決稱謂問題,還有CRM客戶管理系統,可以批量導入數據,還有錄音功能,顯示的是妳的真實號碼,客戶可以隨時打電話給妳,隨時加妳的社交號。歡迎想了解的朋友隨時咨詢。除了少數特殊行業,其他大部分行業都可以使用。