銷售團隊管控：銷售團隊容易出現哪些問題，企業老板又如何從根本上解決這些問題，避免這些風險？

常見困惑第壹大困惑：銷售經理離職帶走大量的客戶資源，特別是大客戶，導致公司業務出現短暫的休克，市場出現空白地區，怎辦？第二大困惑：小企業靠“英雄”，但是英雄”維護的成本太高，喜歡與公司叫板，挾太子以領諸侯，風險太高；或者老板自己掌握公司重要客戶資源，但是加班加點，累得像個鬼壹樣的，我該如何壯大呢？第三大困惑：銷售前期，轟轟烈烈，加班加點；銷售中期，遙無音訊；銷售後期，偃旗息鼓；我們該如何使項目絕處逢生，柳暗花明？第四大困惑：銷售與技術之間分工不明確，相互推諉，銷售人員經常讓技術來設計方案，但是成功率較低；技術人員也經常抱怨銷售人員沒有專業度，基礎的技術都搞不定，讓自己每天在徒勞無功，銷售團隊溝通協調怎辦呢？第五大困惑：銷售經理長期駐外，信息屏蔽，管理難度太大，每個月、每季度、每半年的市場預測缺乏依據，我該如何加強管理控制呢 ？第六大困惑：銷售與支持之間的配合程度往往哪左右項目能否搞定，然而，項目搞定，往往銷售人員興高采烈，技術人員偷偷流臉；項目落選，往往銷售人員相互指斥，技術人員心中郁悶，薪酬與績效考核政策制定左右為難，我們該如何制定？第七大困惑：有時銷售周期長，新銷售員壹旦短時間內無法達成銷售業績，心態扭曲，信心不足，成長困難，流失率驚人，我們該如何進行銷售隊伍管理？?0?2第八大困惑: 銷售過程難以掌控，關系營銷現象環生，費用支出比較嚴重，形成費用黑洞，我們該如何有效控制？解決方案復雜的銷售過程造成了營銷管控難度過大的事實。尤其是跨區域、跨部門、跨行業的銷售，因此在總部與區域分部或分公司，技術部門與銷售部門之間的溝通和協調就顯得非常復雜和重要。要想改善營銷管控這方面的問題，可從以下幾方面考慮：1、將市場信息的收集作為營銷工作的首要任務，以往企業通常采用CRM軟件就可以做到對第壹線信息的收集。2、從銷售過程的管控方面講，因為工業產品銷售周期長，銷售過程的關鍵節點控制就顯得十分重要；控制了銷售過程就可以做銷售預測分析。基於企業銷售過程控制的TAS軟件，它可以在有效收集信息的基礎上，對銷售過程進行有效的管控。3、將分公司的營銷中心放到總部或集團層面，加大營銷的管控力度，壹方面是為了加強控制，另壹方面也是為了加強總部對市場及終端的了解程度和深度。?0?2（作者：余大洪）