(2)勞動力成本中國目前的勞動力成本遠高於印度。美國的軟件及相關職位年薪為6-8萬美元，而中國同樣職位的年薪為8952美元，而印度僅為5880美元。第壹，中國服務外包行業，尤其是軟件外包行業的員工平均工資水平普遍高於印度。其次，中印在服務外包內容和人才素質上存在壹定差距。印度已經進入了從BPO到KPO的發展階段，而中國仍然以ITO和低端BPO為主。所以印度在人力資本上優於中國。
(3)員工外語水平英語是大多數服務外包承包商使用的語言，承包商使用英語的能力直接決定了與客戶的溝通。作為英國的前殖民地，英語仍然是其官方語言之壹。此外，由於印度與歐美承包商的文化相似，印度人可以更好地與客戶溝通，非常準確高效地了解客戶的需求，並根據客戶的使用習慣生產軟件產品。雖然我國從小學開始普遍開設英語課程，但教學往往側重於語法和詞匯的灌輸，缺乏語言應用能力的培養和提高。因此，中國的服務外包從業者在文化背景和語言溝通能力上遠不如印度，尤其是行業高端人才更為稀缺。
(4)軟件人才培養模式以印度國家信息技術學院為首的軟件企業自己建立的培訓機構，為印度軟件產業的發展提供了有力的支持。印度國家信息技術學院以培養普通人才為目標，淡化證書概念，註重工作態度等非智力因素的培養，突出實踐教學，特別強調工作態度、表達能力、與團隊其他成員合作的能力等非技術素質的形成。每年可為印度培養超過654.38+05萬藍領程序員。相比之下，我國目前的人才結構呈“橄欖型”，即軟件工程師較多，高級人才和軟件藍領人才匱乏。同時，由於中國教育體制偏好理論的灌輸，不太註重實踐和團隊合作，所以軟件人才的質量也與印度有壹定差距。
(5)電信、網絡等基礎設施從2002年和2007年IDI在中國和印度的得分和排名可以看出，2002年，中國在排名和得分上都領先於印度，其中排在第27位，得分高出64%。2007年，印度的得分雖然提高了34%，但排名卻下降了壹位，說明其相對發展速度落後於其他國家。中國排名前進了17位，領先印度45位，得分比印度高了近1倍。IDI的接入指數有五個具體要素，主要用於衡量壹個國家信息通信技術產業的基礎設施建設水平。如表2所示，比較中印兩國訪問指標的原始數據，幾乎每壹項都處於領先地位，這與IDI的總分是壹致的。顯然，中國在電信和網絡基礎設施建設方面優勢明顯。
(6)法律法規健全的優勢法律法規健全的支持和保障是服務外包產業發展的基礎。1986年，印度政府制定了計算機軟件出口、軟件開發和軟件培訓的政策，明確了印度軟件業的發展。
戰略目標，對出口企業給予特殊優惠政策。起初，歐美軟件承包商擔心將其重要的產品開發和客戶服務放在知識產權尚未完善的海外地區。對此，印度政府率先積極調整保護知識產權的法規和政策，創造了有利於承接外包項目的外部環境。壹方面，為了改善商業環境，讓那些心存芥蒂的西方企業放心，印度政府制定了10年的IT發展規劃，對軟件外包給予了強有力的法律政策和環境支持。針對外包產品的產權問題，印度政府出臺了壹系列法律法規保護客戶的專利和知識產權，並設立專門機構監督和加強知識產權保護的執法力度。印度正在努力執行《與貿易有關的知識產權協議》,並簽署了許多打擊盜版的國際協議。而中國在法律法規上有很大的缺陷。