2、服務品質需求:其次,服務品質需求也是許多旅遊者關註的重點。作為壹種高端的旅遊方式,定制旅遊的服務品質受到了很大的關註。
3、我們可以把場景從客戶視角和企業視角兩種維度疊加到旅程上,就可以更加直觀地發現旅程觸點上更貼近客戶需求的改善點和優化點,從而加強客戶體驗傳遞的目標感。
2、服務品質需求:其次,服務品質需求也是許多旅遊者關註的重點。作為壹種高端的旅遊方式,定制旅遊的服務品質受到了很大的關註。
3、我們可以把場景從客戶視角和企業視角兩種維度疊加到旅程上,就可以更加直觀地發現旅程觸點上更貼近客戶需求的改善點和優化點,從而加強客戶體驗傳遞的目標感。