1、您可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分信息；
2、刪除後仍無法收到，您可以換機或換卡測試，看是否為硬件因素；
3、排除以上原因後，您可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當地信號弱的原因。
若以上問題都不存在，請您聯系當地的人工客服處理此問題。
如賬號無法註冊，不排除是屬於系統繁忙或手機號碼使用狀態不正常而引起的，例如賬期、系統升級（建議換個時間段再進行核查）、號碼已銷戶、已欠費停機，號碼不符合條件等情況，建議您可聯系當地聯通10010人工客服為您核查。
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