古詩詞大全網 - 成語解釋 - 買了個平板電腦但是被騙了我想退那邊不退怎麽辦

買了個平板電腦但是被騙了我想退那邊不退怎麽辦

買了個平板電腦但是被騙了,想退那邊不退,可以撥打12315。

2019年2月28日,中華人民***和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前,原工商、質檢、食品藥品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話,即12315、12365、12331、12358、12330等將統壹整合為12315熱線,以12315壹個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。

撥打的情形:

1、當權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

2、當在消費過程中,合法權益受到侵害時;

3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”時;

請撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。

擴展資料:

截至2019年7月底,阿裏通過對接12315平臺綠色通道,處理消費者投訴超16000件,調解成功率約60%,並在消費者側推出“極速退款”權益,讓信用達到壹定分數以上的消費者,在沒有退回貨物之前,可以通過申請先收到商家退款。

據統計,截至2018年底,享受阿裏極速退款服務的人群擴大到3.6億,單筆退款最高授信額度高達1萬元。

12315為投訴舉報提供統壹、全天候的服務,這標誌著“互聯網+監管”取得了新的突破,更好地暢通消費者投訴舉報渠道。

百度百科-12315

人民網-全國12315平臺上線暢通消費者投訴