目前的“萬E申報”中沒有有效的個人信息。公民需要聯系工作單位、出租屋出租人(管理人)、居住區(商住樓)物業服務企業等責任主體申報個人信息；居住自建房的公民，應聯系所轄村(社區)警務室工作人員申報基本信息。申報基本信息後，申報個人信息。(可通過微信掃描門樓二維碼獲取轄區社區民警聯系方式)。
“萬E申報”登記的個人信息不準確。出現這種情況是由於當前輸入的手機號碼與“萬E申報”中登記的聯系電話不壹致，導致無法獲取驗證碼。請聯系工作單位、出租屋出租人(管理人)、小區(商住樓)物業服務企業等責任主體修改更新個人聯系電話；居住在自建房內的公民，應聯系轄區村(社區)警務室工作人員修改、更新個人聯系電話。個人聯系電話修改更新後，應申報個人信息。