交往,是指兩個以上的人為了交流有關認識性與情緒評價性的信息而相互作用 的過程。簡言之,人際交往就是在社會生活活動過程中,人與人之間的意見溝 通,信息情報交流與相互作用的過程。 ?交往具有兩個最主要的特征,即:
①信息交流--凡交往必須有人們之間的信息交流,如知識、經驗的交流,需 要、欲望、態度、情緒的交流。
②交往必須有交往雙方心理上的接觸和相互作用。交往的雙方都是活動的主體 。從信息論的觀點看,在交往中,發出信息者是主體,他所發出的信息內容, 可以影響或改變信息接受者;信息接受者也是積極的主體,因為他不是被動地 接受信息,他會註入新的信息,又返回影響信息的發送者。通過交往雙方的相 互作用實現著對觀念、思想、興趣、心境、情感、性格特征等的相互交流,相 互影響。
人際交往對建立、鞏固和發展人際關系十分重要。馬克思指出:“由於他們的 需要即他們的本性,以及他們求得滿足的方式,把他們聯系起來,(兩性關系 ,交換,分工),所以他們必然要發生相互關系。”(《馬克思恩格斯全集》 第三卷第514頁)任何個人只能在社會內部滿足自己的需要,單個的人無法 滿足和發展自己的需要,於是,壹種妳離不開我,我離不開妳,妳依賴我,我 依賴妳的本性把人與人緊緊地粘合在壹起。人際關系就是在人們的接觸和交往 中建立起來的。拒絕壹切交往的人是不存在的,也沒有不進行交往而建立人際 關系的先例。壹個廣泛交往的人必然會有廣泛的人際關系,不善交往的人,人 際關系也是極其有限的。人際關系的發展和鞏固依賴於交往的重復和深化。有 的人雖然也廣泛接觸,建立了不少關系,但卻都很浮泛,很淡漠,流於壹般化 ,這是由於沒有在多次重復交往中不斷發展和深化這種關系的緣故。
人際交往是個體社會化的必由之路。交往的特點是人與人的相互影響。人在交 往中總是拿他的所作所為和周圍人的期待進行核對,從了解他們的意見、情感 、要求中知道哪些該做,哪些不該做,把別人的行為方式、態度、價值觀念等 吸收過來納入自己的人格組織,形成自己的世界觀和個性。人總是在交往中不 斷調整自己的行為定向,使自己和他人更加相似壹些。正是交往形成了人們進 行活動的***同性。壹句話,壹個人的人格和行為方式只有在交往中才能產生, 沒有人際交往,人只能永遠是壹個生物的人而不能成為社會的人。
關於交往的功能,在社會心理學中有各種不同的提法。蘇聯學者洛莫夫認為交往的功能分為三類:即信息溝通;思想溝通;情緒溝通。西方社會心理學家壹 般認為有兩種功能,即傳達情報和滿足個人精神需要。我們概括為以下幾點。
1.信息功能
人們之間的交往就是信息交流的過程,所以交往可以使人獲得大量的信息資料 ,首先在群體內部的交往,可以使人獲得更多的信息情報,促進師生之間、同 事、同學之間的了解,增進團結和友誼。對領導來說,通過交往可以了解群眾 的願望要求,態度與幹勁,以及個人之間、部門之間的關系等,有助於管理工 作的開展和目標、制度的制定。其次,與群體外的交往可以獲得大量外界信息 ,上至 *** 政策法令,下至市場行情,這是個體對外界適應、生存和發展不可 缺少的條件。在今天信息社會條件下,信息不靈,就會被競爭所淘汰。
2.情緒互動功能
人們需要交往,需要人際溫暖如同生物體需要空氣、陽光和水分壹樣。這種交 往與集群的需要在人的需要結構中占有十分重要地位。如果阻斷同壹切人交往的可能性,人 就會產生孤獨和恐懼,感到似乎被這個世界所遺棄,非常痛苦。據說,美國對犯人最嚴厲的 懲罰是單獨監禁,在幾個月,幾年中不讓他見人影,縱使食宿不受虐待,犯人將......>>
問題二:什麽是人際關系 人際關系有廣義和狹義之分,廣義上,人際關系是指人與人之間的關系,包括社會所有的人與人之間的關系,以及人與人之間關系的壹切方面.但此定義沒有揭示出人際關系的特殊性.狹義上,人際關系是指人們在物質交往與精神交往中發生,發展的建立起來的人與人之間的直接的心理關系人際關系是社會關系的壹個側面.從歷史上考察,它是同人類起源同步發生的壹種極其古老的社會現象,其外延很廣,包括親子關系,夫妻關系,朋友關系,同學關系,師生關系,同事關系等等.
人際關系和社會關生活費有不可分割的聯系:壹方面,人際關系是社會關系中較低層次的關系,受生產關系和政治關系的決定和制約;另壹方面,人際關系滲透到社會關系的各個方面之中,是社會產系的橫斷面,反過來影響社會關系.它直接影響群體內聚力的大小,人們的心理環境和社會環境的好壞.我們每個人都生活在各種各樣現實的,具體的人際關系之中.
人際關系的心理影響因素 人際關系受到認知,情感,人格,能力等四種心理因素和行為舉止因素的影響.
1.認知因素是人際知覺的結果,包括三個方面,即自我認知,對他人的認知和對交往本身的認知.對自我的認知會影響人際交往中的自我表現,對他人的認知會左右對他人的態度和行為,對交往本身的認知影響交往的目的,廣度和深度.人際交往是雙方彼此滿足對方的心理需要的過程,不能只考慮自己的滿足而忽視對方的需要,否則會引交往障礙.
2.情感因素
人際交往中的情感因素,是指交往雙方相互之間在情緒上的好惡程度,情緒的敏感性,對交往現狀的滿足程度以及他人,對自我成功感的評價態度等.
人際交往中的情感表現應該適時適度,隨客觀情況的變化而變化.不良情感反應會影響交往.比如,如果交往中反應冷漠,對常人可因之而喜怒哀樂的事情無動於衷,會被他人認為麻木,無情,不宜交往;如果情感反應過於強烈,不分場合對象地恣意縱情,別人會覺得妳輕浮不實,如果情感不夠穩定,變化無常也會讓人覺得妳不宜交往.
3.人格因素
人格因素對人際交往有至重要的影響.壹些不良的人格特征,如虛偽,自私自立,不尊重人,報復心強,嫉妒心強,猜疑心重,大過苛求,自卑,自傲,孤獨固執等等,給別人留下不愉快的感受乃至壹種危險感,會影響人際交往.因此,好的人際交往離不開雙方的人格品質.
4.能力因素
交往能力欠缺是影響人際交往的原因之壹.比如有些人,交友原望強烈,然而總感覺到沒有機會;想表現自己,卻出了洋相;想關心他人,但不知從何做起;想贊美他人,可怎麽也開不了口;想調解他人的予盾,可好心經常辦壞事,等等.人際交往的能力不是固定不變的,可以通過有意識的鍛煉來提高,關鍵要多進行交往實踐,多動腦筋.
5.行為舉止
交往行為舉止,包括交往的舉止,氣度,表情,手勢以及言語等所能測定與記載的壹切量值.先適度,優雅的交往舉止,會給人留下好的印象,有效改善人際關系.行為舉止的決定因素是交往心理,當然,培養鍛煉也是很重要的.
在上述幾個因素中,情感因素起著主導作用,制約著人際關系的廣度,深度和穩定度.通常所言的友情,親情,人情都是著重從情感方面來說的.可以說,情感的相互依存是人際關系的首要特征.但壹般來說,在非組織關系中,是情感成分承擔著主要的調節功能;而在正式組織關系中,行為舉止是調節人際關系的主導成分.
人際交往的幾點技巧了解人際交往的心理很重要,而在此基礎上掌握壹些人際交往的技巧同樣重要,也唯有如此,才能建立良好的人際關系.
人際交往的技巧 1.了解交往對象
正確地了解交往對象,是提高人際交往和建立良好人際關系的第壹步.要知道,人壹般對自己的關註要勝過對他人的關註.壹個人首先是對自己感興趣......>>
問題三:什麽叫人際交往? 所謂人際關系,是指人們在各種 具體的社會領域中,通過人與人之間的交往建立起心理上的聯系,它反映在群體活動中,人們相互之間的 情感距離和相親密的人際關系都屬於良好的人際關系,對於壹個人的工作、生活和學習是有益的;相反,不和諧、緊張、消 !極、 敵對的人際關系則是不良的人際,對壹個的工作、生活和學習是有害的。社會心理學的調查研究了表明,良好的人際關系是壹個人心理正常發展,個性保持健康和生活具有幸福感的重要條件之壹。古語雲:“天時不如地利,地利不如人和”。對於遠離家鄉外出求學的大學生來說,無論在什麽情況下都應重視“人和”這個重要因素。美國著名成人教育家戴爾.卡耐基經過大量的研究發現說:“壹個人事業上的成功,只有百分之十壹是由於他的專業之八十要靠人際關系、處世技巧。”此話也許說得絕對些,但也從另壹側面說明良好人際關系對成就事業的重要性。所以大學生學會建立良好人際關系的方法,掌握其途徑,無論是對在校建立起壹個良好的學習環境,還是對畢業後建立壹個良好的工作環境,都是十分必要的。建立良好的人際關系的具體方法很多,但在日常生活中,最為主要,同時又可以有效地為每壹個人所運用的主要有以下幾個方面:
第壹、建立良好的第壹印象。人際關系是在人們的交往中產生的。交往伊始,誰不想給對方留下壹份美好的印象呢?同樣,誰不想與留下好印象的人繼續往來,以此作為深入交往的基礎?我們在與別人發生最初交往時,應該怎樣表現才能使自己給別人留下良好的第壹印象呢?
要註意儀表美。人的儀表,包括相貌、穿著、儀態、風度等,都是影響人際交往的因素。人們總是傾向於覺得儀表有魅力的人更活潑愉快,更友善合群。衣著整潔、大方,儀表舉止自然會給人壹種親近感,反之,過分修飾,油頭粉面,濃裝艷抹,則會給人壹種不合宜的印象。
要註意交往中的SOLER技術。在這裏,S(SIT)代表坐要面對別人;O(OPEN)表示姿勢要自然開放;L(LEAN)的意思為身體微微前傾;E(EYES)代表目光接觸;R(RELXX)表示“放松“。心理學家發現,在社交場合,有意識地運用SOLER技術,可以有效地增加給別人的好感,讓別人更好的接納,給人留下良好的第壹印象。
待人要真誠熱情。壹般情況下,交往雙方總是先接受說話的人,然後才會接受對方陳述的內容。因此,對人講話時,態度應該誠懇,要避免油腔滑調,高談闊論,嘩眾取寵,壟斷話題,否則會使人感到不愉快。實事求是,態度熱情,往往給人壹種信賴感,親近感,這有利於交往的繼續深入;反之,如果言不由衷轉彎抹角,態度冷談,則給人壹種虛假、冷淡的感覺,交往很難再深入下去。
做壹個忠實的聽眾。每個人都需要有自我表現的機會。在初次交往中,有效地表現自己固然重要,但做壹個耐心的聽眾,鼓勵別人多談他們自己,同樣是不可少的。
當然,要給別人留下良好的第壹印象,還受其他許多因素的影響,比如:講信用,守時間,文明禮貌,等等。
第二,主動交往。在現實生活中,有許多人盡管與人交往的欲望很強烈,但仍然不得不常常忍受孤獨的折磨,他們的友人很少,甚至沒有友人,因為他們在社交上總是采取消極的被動的退縮方式,總是等待別人來首先接納他們。因此,雖然他們同樣處於壹個人來人往,熙熙攘攘的世界,卻仍然無法擺脫心靈的孤寂。要知道, 別人是不會無緣無故對我們感興趣的。因此,我們要想贏得別人,同別人建立良好人際關系,建立起壹個豐富的人際關系世界,就必須做交往的始動者,處於主動地位。我們就應......>>
問題四:什麽是人際關系網 人際關系網就是每個人和其他身邊的人***同組成的壹個網絡。
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問題五:人際交往的作用是什麽 嗯……這個就要看妳是什麽方面的交往了。
學校
同學之間的交往就是為了促進感情,排解空虛的校園生活,聽聽校園八卦,聊聊人生理想,可以說學校裏的同學能成為朋友固然好,可是不能壹直陪伴妳壹生,只是這個過程會讓妳覺得快樂。
職場
同事之間的交往是為了競爭和學習,上班第壹天妳就從學習那個相對單純的氛圍中剝落了,妳要跟比妳有經驗的同事學習處世為人,學習如何做到寵辱不驚,學到別人的經驗,是妳的幸運,可是也不乏壹些背後小人,所以在職場中沒有真正的朋友,更沒有永遠的敵人,有的只是利益而已。
社會
妳出門坐公交車要遇見公交車司機,妳去逛超市要遇到收銀員,生活中妳不可能壹個人做到所有事,所以妳需要跟他相處,哪怕只是打個照面,就算妳宅在家裏也必然和快遞員打交道。人際交往的作用,不是為了別的,只是為了妳自己在這個環境中能找到自己的真心愛人,知心朋友,暖心家人。
就這些,妳看看對妳有沒有什麽用處~
問題六:人際交往的作用是什麽 人是社會的產物,人不能獨立地活在世界上,需要人際交往,
人際交往是我們生存的根本 同時也是發展的途徑,
良好的人際關系能讓壹個人如魚得水,相反惡劣的人際關系能讓人寸步難行。
問題七:人際交往的目的是什麽? 人際交往是為了獲得必要的生活資料、必要的生活協作的手段;也是人獲得精神上的愉悅和滿足的方式;同時也是人世世代代遺傳下來的安全感的需要。可見人際交往的重要性。
問題八:人際交往和人際關系的聯系和區別? 關系是人與人的聯系,是個名詞
交往是個互動的過程,是動詞
問題九:什麽是人際交往心理學 社會學將人際關系定義為人們在生產或生活活動過程中所建立的壹種社會關系。心理學將人際關系定義為人與人在交往中建立的直接的心理上的聯系。中文常指人與人交往關系的總稱,也被稱為“人際交往”,包括親屬關系、朋友關系、學友(同學)關系、師生關系、雇傭關系、戰友關系、同事及領導與被領導關系等。人是社會動物,每個個體均有其獨特之思想、背景、態度、個性、行為模式及價值觀,然而人際關系對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響,甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率及個人與組織之關系均有極
特點
人際關系是人與人在交往中建立的直接的心理上的關系。其特點是:
(壹)個體性
在人際關系中,角色退居到次要地位,而對方是不是自己所喜歡或願意親近的人成為主要問題。
(二)直接性
人際關系是人們在面對面的交往過程中形成的,個體可切實感受到它的存在。沒有直接的接觸和交往不會產生人際關系,人際關系壹經建立,壹定會被人們直接體驗到。 (三)情感性 人際關系的基礎是人們彼此間的情感活動。情感因素是人際關系的主要成分。人際間的情感傾向有兩類:壹類是使彼此接近和相互吸引的情感;另壹類是使人們互相排斥分離的情感。人們在心理上的距離趨近,個體會感到心情舒暢,如若有矛盾和沖突,則會感到孤立和抑郁。
1.相互性原則
人際關系的基礎是彼此間的相互重視與支持。任何個體都不會無緣無故地接納他人。喜歡是有前提的,相互性就是前提,我們喜歡那些也喜歡我們的人。人際交往中的接近與疏遠、喜歡與不喜歡是相互的。
2.交換性原則
人際交往是壹個社會交換過程。交換的原則是:個體期待人際交往對自己是有價值的,即在交往過程中的得大於失,至少等於失。人際交往是雙方根據自己的價值觀進行選擇的結果。
3.自我價值保護原則
自我價值是個體對自身價值的意識與評價;自我價值保護是壹種自我支持傾向的心理活動,其目的是防止自我價值受到否定和貶低。由於自我價值是通過他人評價而確立的,個體對他人評價極其敏感。對肯定自我價值的他人,個體對其認同和接納,並反投以肯定與支持;而對否定自我價值的他人則予以疏離;此時可能激活個體的自我價值保護動機。
4、平等原則
在人際交往中總要有壹定的付出或投入,交往的兩個方面的需要和這種需要的滿足程度必須是平等的,平等是建立人際關系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通,是主動的、相互的、有來有往的。人都有友愛和受人尊敬的需要,都希望得到別人的平等對待、人的這種需要,就是平等的需要。
5、相容原則
相容是指人際交往中的心理相容,即指人與人之間的融洽關系,與人相處時的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容,應註意增加交往頻率;尋找***同點;謙虛和寬容。為人處世要心胸開闊,寬以待人。要體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。只要幹事業、團結有力,做出壹些讓步是值得的。
6、信用原則
信用即指壹個人誠實、不欺騙、遵守諾言,從而取得他人的信任。人離不開交往,交往離不開信用。要做到說話算數,不輕許諾言.與人交往時要熱情友好,以誠相待,不卑不亢,端莊而不過於矜持,謙遜而不矯飾作偽,要充分顯示自己的自信心。壹個有自信心的人,才可能取得別人的信賴.處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人就容易激發別人的交往動機。博取別人的信任,產生使人樂於與妳交往的魅力。上述這些人際交往的基本原則,是處理人際關系不可分割的幾個方面。運用和掌握這些原則,是處理好人際關系的基本條......>>
問題十:人際交往的真諦是什麽 成功的道路上,人脈比知識更重要。發展人際關系應當是妳優先級最高的事。
1、幫助他人成功
社交的本質就是不斷用各種形式幫助其它人成功。***享出妳的知識與資源、時間與精力、朋友與關系、同情與關愛,從而持續的為他人提供價值,同時提高自己的價值。
2、努力讓自己的付出多於回報
因為妳會為別人提供價值,別人才會聯系妳。所以多考慮別人而不是自己。
3、不要保留
不要以為友誼是有限的。這是投資,會越滾越多。
4、成功的關鍵是慷慨大方
在社交中通行的不是貪圖便利,而是慷慨大方。
5、明確妳的人生目標
妳才能與渴望的交集就是妳內心的 *** 。什麽是妳最興奮的事?妳做什麽事時會覺得時間過的飛快?
6、明確知道自己想要什麽
越清楚妳要什麽,妳就越能找到實現的方法。
7、習慣於為自己設立目標
讓妳與眾不同的最簡單方式就是設立目標。把夢想變為人生目標,再分解為小目標。
8、為發展人際關系設定計劃
打造交際網絡是有過程的,妳的計劃應當包括以下三分:
1. 妳3年的目標,及每3個月的進度。
2. 列出可以幫妳實現每個目標的人。
3. 如何與第2點中列出的人聯系。
壹但妳設立了目標,就貼在妳經常看的到的地方。
9、打造出妳個人的”智囊團”
找到願意盡責幫助妳的有識之士。他們就是妳的”智囊團”.
10、在妳需要前,打造好人際網絡
要妳發現要用到別人之前,就盡早的保持聯系。重要的是把這些人當做是朋友,而不是潛在的客戶。
11、與妳認識的人保持好聯系
剛開始時,要關註於妳當前人際網絡中的人。
12、大膽
勇氣非常神奇。才能相似的兩個人發展不同,可能僅僅因為臉皮的厚薄不同。
13、樂於求助於別人
樂於索取可以創造出機遇。妳應當像樂於幫助別人壹樣,樂於向他人索取。記住,要做好別人說”不”的最壞打算。
14、在畏懼面前考慮到收獲
厚著臉皮和不認識的人說話,自然會害怕妳可以失敗的窘境。這是件有風險的事,要有收獲,有成就就必須冒風險。而什麽也不做就只有平庸。
15、尊重別人
尊重每個人,不分高低貴賤。