古詩詞大全網 - 成語解釋 - 管理中決策的基本步驟是什麽?它到底包含了什麽?

管理中決策的基本步驟是什麽?它到底包含了什麽?

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決策過程的程序和內容

首先,找到問題

所有的決定都是從問題開始的。所謂問題,就是應有的情況和實際情況的差距。決策者要在全面調查研究的基礎上,找到差距,確認問題,抓住問題的關鍵。這裏的問題可以是消極的,比如解決壹個麻煩或故障;也可以是積極的,比如抓住壹個發展機遇。對決策問題的準確把握有助於提高決策工作的效率,保證決策方案的質量。

第二,確定目標

目標是在決策中要達到的預期結果和要求。決策目標應根據所要解決問題的性質來確定,並努力實現:①具體的、量化的目標;(2)目標之間的壹致性;③分清主次,聚焦主要目標;(4)明確決策目標的約束條件。

第三,擬定計劃

擬定方案就是提出兩個或兩個以上可行的方案進行比較和選擇。在決策過程中,要盡量設計出各種可能達到預期目標的方案,避免遺漏那些可能成為最優決策的方案。當然,備選方案的提出不僅要保證足夠的數量,還要註重方案的質量。要集思廣益,盡可能多的想出有創意的方案,這樣才能有效保證最終決策的質量。

第四,選擇方案

也就是說,要分析和評估許多提議的備選方案,並選擇最令人滿意的壹個。這個最滿意的方案不壹定是最優方案。只要能夠按照決策標準的要求實現預期目標,這樣的決策就是合理的、理性的。具體來說,壹個合理的決策必須滿足三個條件:壹是決策結果符合預定目標的要求;二是決策方案實施帶來的效果大於成本,即存在合理的成本效果比或成本收益比;第三,妥善處理決策方案的正負效應、盈利性和風險性的關系。

決策方案選擇的具體方法有三種:經驗判斷法、數學分析法和實驗法。經驗判斷法依靠決策者的經驗進行判斷和選擇。數學分析法是用決策理論的定量方法來選擇方案,如期望值法或決策樹法。測試規則是針對壹些特殊決策問題的方案選擇方法,如新方法的采用、新產品的試銷、新技術的試用等,可視為正式決策前的驗證。

動詞 (verb的縮寫)實施計劃

該計劃的實施是決策過程中至關重要的壹步。方案選定後,就可以制定實施方案的具體措施和步驟。壹般來說,實施過程中應做好以下工作:

(1)制定相應的具體措施,保證方案的正確實施;

(2)確保決策計劃的所有內容被所有人完全接受和徹底理解;

(3)運用目標管理法將決策目標層層分解,落實到每壹個執行單位和個人;

(4)建立重要工作的匯報制度,以便及時了解計劃進展,及時調整行動。

[6]檢查和處理

大型決策方案的實施通常需要很長時間。在此期間,情況可能會發生變化。要通過定期檢查評估,及時掌握決策執行進度,並將相關信息反饋給決策機構。決策者要根據反饋信息,及時跟蹤決策的執行情況,對局部偏離既定目標的情況采取糾正措施,確保既定目標的實現;如果客觀條件發生了較大變化,無法實現原來的決策目標,就要重新尋求問題,確定新的目標,重新制定可行的決策方案,並進行評估和選擇。