1，保持冷靜，不要慌。
2.收集與投訴相關的證據，如產品圖片、交易記錄、聊天記錄等。
3.如果造假者聲稱產品或服務違反相關法律法規或標準，應立即聯系相關部門進行核實。
4.造假者投訴涉及知識產權或商標等問題，尋求法律援助。
5.試著和造假者談判。說明立場和情況，努力找到雙方都能接受的解決方案。
6、在處理投訴過程中，記錄整個過程。這可以作為證明立場和情況的證據，有助於後續的爭議解決。
1，保持冷靜，不要慌。
2.收集與投訴相關的證據，如產品圖片、交易記錄、聊天記錄等。
3.如果造假者聲稱產品或服務違反相關法律法規或標準，應立即聯系相關部門進行核實。
4.造假者投訴涉及知識產權或商標等問題，尋求法律援助。
5.試著和造假者談判。說明立場和情況，努力找到雙方都能接受的解決方案。
6、在處理投訴過程中，記錄整個過程。這可以作為證明立場和情況的證據，有助於後續的爭議解決。