國家質量監督檢驗檢疫總局和國家標準委員會聯合發布了《物流企業分類與評估指標中華人民***和國國家標準》，將物流企業分為三類：運輸型、倉儲型和綜合物流型。前兩者業務功能主要涉及運輸、倉儲等單個物流環節服務集成；綜合服務型物流企業可以為客戶制定整合物流資源的運作方案，並提供運輸、貨運代理、倉儲、配送等多種物流服務。
快遞公司由國家郵政局監管。國家郵政局國家郵政局是主管中國郵政行業以及管理中國郵政企業的機構。物流公司由交通運輸管理局，郵政管理局監管的。壹些消費糾紛由市場監督管理局負責處理。具體要看涉及到哪方面的事情。