古詩詞大全網 - 成語解釋 - 我的淘寶店被投訴了。我不知道該怎麽辦。

我的淘寶店被投訴了。我不知道該怎麽辦。

淘寶店鋪被惡意舉報。淘寶核實信息後發現,賣家並沒有違規。淘寶會取消相關舉報,不會對賣家賬戶造成不良影響。

淘寶各類舉報的發起路徑和申訴方式;

1,非法商品舉報(銷售違禁商品,銷售假貨)

舉報人可進入具體產品詳情頁面,點擊右上方“舉報中心”——“舉報此產品”字樣發起。

只有被舉報人才能自檢商品。如確實違規,請及時下架。不需要申訴,淘寶可以驗證。

舉報雙方均可登錄我的淘寶/賣家中心、售後管理/客服、舉報管理和我做的/收到的舉報查詢相關舉報記錄。

此舉報是匿名的,被舉報方將無法查看舉報人的信息。

2、知識產權侵權舉報

如果舉報人發現淘寶上的店主發布了侵犯知識產權(包括商標權、專利權、著作權等)的信息。),請登錄淘寶投訴平臺,提交相關證據文件,由淘寶客服處理。