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新商業學科提煉新商業學科引領新時代——深度訪談

張平,男,重慶合川人,精細化商學院副教授、副院長。曾從事基礎教育、企業人力資源管理、國際營銷等工作。目前專註於大學生領導力課程、企事業單位品牌實踐的教學與研究,擔任過多家中小企業的顧問。曾獲移動通信學院首屆青年教師講課大賽優秀獎,兩次未來優秀教師獎,主持重慶市1市級教改項目,參與項目3項,發表核心。

妳好,張先生,我很高興妳能參加這個新的商務課程?我想問妳幾個關於《采訪引領新時代》欄目的問題。首先,第壹個問題是,我們學校這次把三位壹體改為四位壹體的初衷和想法是什麽?

答:其實從三位壹體到四位壹體的轉變是基於學校定位和人才培養目標的需要。眾所周知,我們學校的定位是信息產業商學院,培養的是未來社會中堅力量的領導者,也就是信息產業中小企業的中高層管理者。信息商學院是指我們學校整體上是壹個商學院,也就是說我們學校是壹個以商科教育為核心,以信息產業為特色專業的集群。三位壹體轉變為三位壹體背後壹定有動機。如果我們要做商學院,就意味著我們的商科教育壹定非常重要,因為只有這樣才能實現戰略轉型,也就意味著我們培養的不是cyit這樣的純技術型人才,也不是重慶工商大學這樣的純管理型人才。我們做的是融合和交叉,也是壹個細分——信息產業管理人才培養。只有這樣,才能與眾不同,以差異化發展實現彎道超車。那我們該怎麽辦?壹是學校所有學生都要上商業課,學習基本的管理和運營模式,培養商業思維和能力;其次,我們學校有很多信息產業的專業。學生應具備基本的技術知識和技能,如通信工程、大數據、物聯網等。但是,我們也應該認識到,這些專業嚴格來說並不是為了培養技術型人才。比如妳是學軟件工程的,不需要做純技術人員。我們的人才培養目標是培養管理人才。這個解釋就是妳在信息行業大量企業的發展方向是做中學。妳有壹定的技術基礎,同時,妳很有商業思維,有領導力,視野開闊。但是這些思維和能力要通過不斷的訓練來培養,完美教育和通識教育是訓練平臺,會訓練每個人的綜合素質。

問:學校的定位是信息產業的商學院,我們學院的定位是信息產業新商科課程的供應商,我們的學生定位是信息產業中堅力量的領導者。這三樣東西是如何結合和配合的?

答:三者之間有什麽關系?這個東西,其實是壹個邏輯體系,就是妳可以思考壹下。學校是信息產業商學院,意味著有大量以商科教育為核心的信息產業專業集群。如果我們學校的學生都想學商科,誰來提供?這是精煉商學院。所以我們做了壹個領導力課程包,現在叫做三加壹課程。商學院可能有很多同學不知道,但是其他二級學院可能有很多同學知道,因為現在已經開了。三加壹是企業的三個核心職能板塊,對應人力資源管理、市場營銷、財務管理三門必修課,然後在管理學、投融資管理、組織行為學、時事廣告四門課中任選壹門。所以,目前為了配合這個信息產業商學院的定位,我們把“三加壹”的課程升級為“六加二”。現在這壹課程仍在籌備中。“六加二”是什麽意思,我們有六門必修課和兩門選修課。在原有“三加壹”的基礎上,是為了突出我校的四位壹體,以商科教育為核心,原有的四門課程無法突出這種重要性。對於我們學校的所有學生,我們提供了必要的商業思維培訓課程,以成為壹名優秀的領導者。比如核心課程有:信息經濟學、互聯網時代的企業戰略管理、商業倫理與法律,這些都是宏觀課程;人力資源管理、財務管理、互聯網時代的品牌管理與營銷、組織行為學、網絡廣告、投融資管理,這些都是功能性課程。除了這些課程,我們還有信息行業的MBA管理案例。從課程上可以保證我們所有專業的學生都能認識到我們學校是壹所以商科教育為核心的學校,他們的定位是成為未來社會信息行業的骨幹領導者。而且通過“業務+完善+通識+專業”四位壹體的融合,他們已經具備了成為中高層管理者的基本素質和潛力。

問:目前大部分同學還不了解我們的新定位——新業務。老師如何讓學生更多了解新業務?

答:新商科是與傳統商科相對應的概念,是適應經濟社會發展需要的商科教育模式。傳統商科是培養“商業技術人才”。比如妳是學財務管理的,那麽從妳學財務管理的那壹天起,妳就把自己定義為壹名金融科技員工。如果妳是學人力資源管理的,妳是做人力資源的專業技術人員。但是隨著時代的進步,僅僅關註財務知識或者人力資源管理知識本身並不能解決問題。第壹,妳要了解行業的發展,才能做好財務和人力資源,因為每個行業發展都很快,都有自己的特點。需要了解行業發展現狀嗎?目前國際國內市場競爭態勢如何?所以新業務的第壹個特點就是有行業背景,跟各行各業都很不壹樣,尤其是信息產業的沖擊。互聯網公司和新媒體公司對傳統商業的專業教育提出了挑戰。二是跨界。作為財務人員或者HR,需要了解生產嗎?需要了解營銷嗎?傳統商業培養出來的人,最大的問題就是大家各做各的。很多企業都面臨這個問題,這些部門之間的差距非常大。這就意味著我們的專業必須是融會貫通的,比如懂公司戰略,懂生產,懂市場。第三個叫創新,就是做創新教育。創新意味著應對不斷的變化。比如現在有些行業消失了,專業變了。比如5年前有這麽壹個專業,很火,但今年他可能會突然“死掉”。比如前段時間網上曝出浙大通信工程專業停招。浙江大學在全國很有名。理論上他的通信工程專業應該不差,但是他的專業停招了。浙江大學是中國壹流大學。他可能發現國內有很多類似的專業,他可能在競爭中處於不利的競爭地位。這個專業以後會飽和,他可能不做了。然後有可能會成立人工智能學院,大數據和雲計算等。,而且妳會發現,其實職業是不斷更新叠代的。而傳統商業解決不了這個問題,所以很多人只學了壹點技術知識,不更新,將來就會被淘汰。而信息產業的新業務,大方向,妳懂的,它會保持持續的創新,它的叠代也快,也和創新創業緊密結合。至於老師如何讓學生了解新的商科?事實上,我們商學院的老師整個學期都在嘗試新的信息產業商務課程。今年四位壹體的人才培養模式出來後,我們從這學期開始就在不斷加強師資力量,了解更多的信息產業背景知識。我們還邀請了專業通信工程學院的教授給我們講課,我們也請老師增加信息行業企業管理的案例,增加行業和交叉學科背景知識的傳遞。另外,就是加強實戰。老師應該多“走”,多參與,妳可能已經意識到了。這學期我們有老師參與了很多成功的活動,包括商業教育活動。他們背後的指導老師很多都是我們的商科老師,因為老師有專業知識,但是學生的專業知識不夠。每個人都有活動的熱情,通過壹次又壹次的活動,同學們也在不斷的感受著新。也許我們接觸的老師以後會把項目融入課堂,他們會結合妳的壹些項目,在課程中或者日常教學中幫助妳。學生既可以學習理論,也可以學習操作。很多老師也在向學生傳達“四位壹體”,包括信息行業新業務課程的壹些思路。後續肯定有壹個過程,不是說馬上見效,肯定是壹個逐漸適應的過程。

問:妳如何看待我們為大學生舉辦的講座論壇和領導力研習班,讓學生學到更多知識?

答:這麽說吧,這些項目不僅是針對商學院的學生,也是針對全校的,因為我們現在的定位是信息產業的新商科。所以在這樣的定位下,我們商學院除了傳統的教學之外,其實還需要有獨特的項目,讓學生大開眼界,感受商科教育的特色和魅力。例如,我們開設了壹個專門的商業道德講堂。目前主要邀請川渝地區國內知名企業的人,比如中高層管理人員,比如部門經理、總監,還有壹些企業家。名師課堂現在是國內壹流的管理咨詢公司,比如華夏基石,北大地平線。我們要求他們的高管為我們提供與業務相關的專業知識和行業或企業管理經驗。除此之外,我們還匹配了壹些其他項目,比如我們有壹個專門的圖書館。這是目前學校唯壹的專業商務圖書館。然後在商科圖書館的基礎上,我們每個月也在做商科讀書會。我們有壹群很喜歡讀書的老師,然後還有很多同學也很喜歡讀書。我們會做那種專題讀書會,比如這個月會做商戰電視劇《天道》的討論。上個月我們的分享主題是“妳好面試官”,分享職場禮儀、面試技巧等問題。然後我們上個月做的是“如何閱讀壹本書”,包括壹些閱讀方法或者技巧的分享。老師和同學有互動。大家壹起交流吧。目前,領導力研習班被納入青馬項目,並為商學院的數百名學生幹部提供了壹些培訓。其實以後這個工作坊的壹個主要目的就是通過討論給大量的學生幹部提供壹些領導或者管理的技巧或者專業的知識,讓大家學會處理團隊中遇到的壹些問題。比如團隊的壹些技術問題,或者觀念問題。當妳組建壹個團隊,比如某個部門,當部長或者領導,應該如何提高自己的領導素質?所以我們現在其實想先通過商學院來做,以後有機會可以推廣到學校。每個人都需要這些東西。所以通過這壹套配套的項目,大家可以在這樣的體系中拓展自己的專業知識,提高自己的管理能力或者商業思維。

問:那麽面對新的變化,學生應該以什麽樣的態度迎接新的商科學科的到來,如何更好地學習新的商科知識?妳能給學生提供壹些方法嗎?

答:我覺得也就是說,壹個人學習新事物的前提是先打開我們的心。這學期在給老師打工的時候,也提到了壹種工作文化。我提到三個“開放”,第壹是開放,第二是發展,第三是幸福。首先要做的是睜開眼睛。妳要睜開眼睛,這意味著妳要學會接受新事物。開學的時候很有可能會出現這種情況。比如我們的新老師說錯了話,做錯了事,我們的老老師要學會接受他。我認為人們在工作時必須有開放的心態。大家都年輕,年輕就壹定會犯錯。那是妳的經歷,所以年輕老師也要接受老老師的建議和幫助。如果妳想開闊眼界,那就意味著妳要接觸很多新的東西,要看專業之外的世界,要接觸各種領域,比如政治、經濟、歷史、文學等等。第二種叫做能力發展。想要提升自己的能力,讓自己變得更好,前提是要不斷的錘煉自己。如果不不斷的錘煉自己,怎麽發展?每年高三的時候,我講課都會講幾個關鍵詞:多讀書,多走路,多交朋友。如果妳讀更多的書,妳會遇到許多專家。做的事情多了,就會遇到那種牛逼的團隊。最近兩年看商業相關的雜誌和書籍,就能和最近兩年的潮流對話了。讀完企業管理的經典,可以和大師對話;那麽如果妳再看壹些“休閑書”,可以和自己的內心對話,覺得自己的日常生活還是有意思的,那麽首先要說的就是多讀書。我說的第二件事是呼籲多走路。妳說的多走路是什麽意思,就是妳要做。妳體驗過我們學校完美教育體系的四大板塊嗎?為什麽要做更多?我們的老師也面臨這個問題。很多都是從校園到校園。大學研究生畢業後,馬上來到移動學院任教,所以沒有經驗。他們上課的時候,很死板。講理論的,沒有實戰經驗,沒有實戰經驗。所以現在我只是在推動我們的老師應該出去工作。例如,如果壹個企業家來講課,我會請老師們聽。外面經常有企業家來搞交流,我們也有壹大批已經畢業的學生,可以多交流經驗。否則首先是老師帶不來或者學生只是留在學校學習。其實這和商科教育的目的是背道而馳的,商科是很實用的東西。它永遠是壹個實用的東西。我們不能天天呆在學校裏,對窗外的事情充耳不聞,專心致誌地讀聖賢書。第三是多交朋友。這是為了多交朋友,在商界多交朋友。子曰,利者有三友,友直,友恕,友多聽。妳交的朋友應該是誠實的,對嗎?妳應該有廣闊的視野。妳的眼界,妳的能力,妳的心,都會隨著妳的朋友得到提升。網上流行壹句話,想看壹個人,就要去看看他身邊最好的朋友。我說了,我剛才說的能力發展就是多做這樣的事情,妳的能力就會得到提升。多看書,多和朋友交流,妳的能力會提高的。最後,妳為什麽快樂?也就是比如妳的視野開闊了,妳的能力提高了,發展了,最後妳叫生活幸福了。要知道,壹個人無論是努力學習,還是做好自己的工作,所做的壹切都是為了讓妳在生活中感到快樂。我希望我們培養的學生將來是快樂的人,能過上壹種生活的人,什麽是快樂的人,快樂的人肯定能找到自己的長處。亞裏士多德《倫理學》中提到的什麽樣的人才是幸福的,就是找到他們的繁榮,就像壹棵樹。那個英語單詞叫繁榮,對嗎?意思是妳找到了自己的繁華,找到了自己的特長,能夠做到極致,妳就會很幸福。所以我希望我們學校的學生能夠通過我們學校壹系列完善的項目和通識教育,找到自己的優勢和長處。為什麽我們有100多個俱樂部,上千個活動,實際上給了我們很多選擇?為什麽?如果妳擅長運動,妳可以在運動中發揮自己的長處,找到自己的成就感和幸福感;如果妳的文筆好,妳可以在寫作中發力,找到快樂。也希望我們新的商科課能給學生插上壹雙翅膀。比如壹個熱愛運動的同學,不僅可以在學校找到快樂,年紀大了還可以經營體育或者產品或者組織體育商業活動。美術生到了壹定年齡,不做美術設計,可以帶團隊做藝術品交易;從事工程、研發,或者網絡開發的同學,在我們互聯網流行30歲瓶頸的時候,他不再專攻技術,於是用商業思維或者技能去做管理工作,做市場工作,或者自己創業。這就是我們同學未來的發展道路。

問:學校壹直強調我們培養的是信息產業骨幹的領軍人物。妳認為我們學校畢業後會有多少學生成為骨幹的領導者?從畢業到成為領導壹般需要多長時間?

答:這個具體時間說不準。我只能舉個例子。首先我們學校培養的是壹個人的綜合素質。這種綜合素質,比如四位壹體——商科+完美+通識+專業,很多同學在體驗後都得到了。我剛才說的專業技能可能過幾年就會被淘汰,但是壹個人的綜合素質是不會被淘汰的。比如妳的讀寫能力可以用壹輩子;再比如妳的主持和演講能力,也是可以用壹輩子的;再比如妳的項目策劃能力,以及團隊合作、沖突管理和領導能力,也是可以用壹輩子的。所以在這樣的基礎上,如果這個同學在自己的工作崗位上,在這個部門,他會很快表現出和其他同事不壹樣。比如去年,有很多交流的同學回來跟我說:我去了那個部門之後,發現我們公司要辦活動的時候,我策劃活動比他們好。為什麽,因為大學期間,我策劃了幾十個活動,所以覺得很輕松,而別人只能是圍觀;比如還有壹個同學,現在在重慶酉陽桃花源上班。那個同學去了之後,臨時頂替了導遊。因為他的文筆和策劃還可以,所以改了這個景點的發言。改完之後大家都覺得發言特別好。然後,他去給導遊做培訓。雖然不是導遊,但因為文筆和策劃還可以,很快就被領導發現,成為了最年輕的營銷員。要知道,他是壹個集團公司的中層管理人員,他會發現壹個人在工作中擁有完美的學歷是非常重要的。壹個能夠協調各方關系,為這個企業或者這個部門創造獨特價值的人,壹定會發展的很好。我們學校很多學生都有這種綜合素質,他們會發現,當壹個人具備了這些素質,他就在企業裏,只要正常工作,就能很快脫穎而出。我做了個大概的統計。我建了壹個有幾百個師姐的群,大概搜了壹下。很多人做了壹兩年基金會,做了三年主管,四五年就成了部門經理。最近有個金蝶公司的營銷總監來交流,說妳的壹個徒弟是營銷專業畢業的,在重慶分公司做大客戶經理。然後他告訴我,他現在的職位相當於部門經理,年薪應該在40萬以上。在我們集團裏,有大量的主管,有大量的部門經理,有壹些總監,有壹些創業者,妳會發現他們不僅在管理這方面非常快,而且非常善於創業。比如移動通信學院有我們自己的刊物,比如校報;合川移動公司,有自己的內部刊物;合川的壹家企業,稍微大壹點,有自己的內部刊物,有自己的宣傳體系。有機會去了之後很容易上手,也能鶴立雞群。其實像貴校小學生團隊這樣的學生,經過策劃、寫作、團隊合作,增加了人生的選擇。

問:五力模型(Five-force model):旨在培養商學院教師成為壹名完美的教師,包括:專業性、創造力、社交能力、整合力和影響力。妳認為這“五力”如何才能更好的發揮作用?

答:這也是我開學時提到的壹個想法。專業化意味著教師應該創新壹門有特色的課程。壹個老師想成為壹個著名的老師。妳怎麽評價他?他壹定有自己非常獨特的課程。妳通常會評價壹個老師。壹般上課都說老師很好,說什麽都很好。例如,我參加了壹個領導課程,然後我成立了壹個小組。現在我還在群裏發消息,他們在這裏熱烈討論。因為他對這門課程感興趣,所以他能激發出許多新的想法。學生在評價壹個老師的時候,壹定認為這個老師很專業。如果老師不專業,就很難說服大眾。教師應該是專業的,他們教授的課程必須不斷創新。所以現在我們的商科課程定位是信息行業的完美的新商科課程,也就是說我們的商科課程要和完美的,通識教育和信息行業相融合。例如,在人力資源管理過程中,我們應該探索信息產業企業的人力資源管理與傳統企業的人力資源管理之間的差異。比如我們現在有老師,他們也開始重視了。我們互聯網公司和它的人力資源管理有什麽區別?我們的人工智能企業和我們壹些小的互聯網公司有什麽區別?在這個過程中,妳不僅要融入信息產業的背景。中小企業的壹些案例,妳得融入壹些完善的基礎知識,壹定要在課堂上做壹些思想政治教育,在道德品質、商業倫理方面給學生壹些指導,這樣妳才能教育教學,培養出優秀的人力資源管理人才。教書就是這樣。作為老師,他必須能夠創新壹門特殊的課程,這叫做專註和技巧。第二種力量是創造力。妳什麽意思?也就是妳要參加壹個完美的教育,激發妳的想象力。比如我們商科老師要求講課。我們的老師在那裏,他可以得到專業的建議。同時,教師可以通過滿意的活動了解學生在專業上有哪些不足,從而將專業知識和技能轉化為創意項目。然後第三和第四是社會權力和整合。和壹群商業人士交朋友。如果商科老師在外面沒有壹兩個商科朋友,是無法互相交流的。我們可以做理論教學,但同時也要有大量的實踐經驗和想法。比如我們的營銷老師可以講廣告的基礎知識,同時我們可以整合校園內的資源。比如壹個學校想做壹個海報,推廣壹個新媒體,就要有壹套思路。除了自己做策劃,還要請廣告公司的朋友提供壹些思路,幫助做廣告策劃。我現在在督促我們老師多出去結交企業朋友,然後有機會掛職,考職業資格證,成為壹名雙師型教師。最後壹個影響就是老師要培養粉絲。壹個老師沒有粉絲是職業悲劇。為什麽我能堅持教學這麽長時間?因為大量的學生給我積極的反饋,其實老師都是渴望自己的學生發展的越來越好。之前教過的壹個同學跟我聊天說:“老師,妳看看妳教的學生。”:我說:這是做老師的責任。每個學生都應該是不同的。如果都壹樣,那是社會的悲哀,也是他自己的悲哀。今年春節的時候遇到了另壹個同學。他告訴我,坐了五年牢,他終於知道,人這輩子應該做點正經事。我說妳終於活著了,還不錯。我看著他開車帶著老婆孩子回重慶,現在做點小生意,還不錯。老師有粉絲的好處是妳不會輕易變老,因為我們的粉絲都是年輕人,能讓妳感受到無限的活力。它們在不斷變化和成長。畢業幾年後,很多同學從壹個員工變成主管,再變成經理,再變成總監。聽到這裏,妳會發現妳之前所有的努力都是有價值的。上次采訪北山書院,談到印象深刻的學生。視頻播出後,幾個即將畢業的同學給我發信息說,我壹定努力,我不會讓妳失望的。其中壹個同學說:雖然我很多方面還是不好,但是我們記住妳在課堂上說的話:做壹個好人。另壹個同學說,因為她上了我的人力資源管理課,愛上了人力資源這個職業,所以真的成為了這個職業的管理者。她給我發信息,告訴我未來絕對是我的驕傲!這種情況怎麽樣?這是壹個老師和學生之間不斷互動和鼓勵的過程。我們會發現,老師可以通過這些粉絲接收到很多積極的信息,他會讓妳找到職業成就感,這種成就感會成為妳不斷前進的“內在動力”。

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(撰稿:《學校小狗》雜誌創作工作室拍攝:成年兒童)