(1) [mediate;use one\'s good office to]∶調解周旋 從中斡旋
(2) [turn back]∶扭轉;挽回 大鈞播萬物,斡旋不作難。——範成大《兩木》
斡旋金
房地產交易由於金額龐大，為確認買方購屋意願並保障買賣雙方權益，仲介公司近年發展出「斡旋金」制度，就是當消費者委托仲介業者，而出價與屋主願意的價格有所差距時，為顯示買方之誠意，仲介業者通常會要求買方提出壹筆「斡旋金」，以便與屋主進行議價。所謂「斡旋金」依壹般民間交易習慣，意思為「請求中間人代為奔走協調所需之費用」，但「斡旋金」在民間習慣上以達成買方要求之任務為必要條件，否則斡旋金必須退還。當買賣雙方達成價格上之***識時，斡旋金即轉變成買賣價金之壹部分，接著買賣雙方即正式會面簽定買賣契約。
什麼是要約書?
目前內政部提出官版要約書，配合行之有年的斡旋金制度，供消費者自由選擇，公平會亦希望仲介業者自87年九月壹日起全面實施。即消費者在委托仲介業者購買房屋時，除了支付斡旋金以外，亦可只簽立要約書給仲介公司而不必支付任何款項，而仲介公司便依據此份要約書和屋主議價。若屋主同意買方之價格及條件後，買賣雙方即正式會面簽定買賣契約。
使用斡旋金或要約書之註意事項
在付斡旋金之前，買方應進壹步確認房屋的產權資料、賣方條件（如標的物現況說明書）、買方條件（如是否符合重購退稅條件）及付款條件（如賣方售價、貸款方式）。
斡旋期間壹般以三到七天為限，屆時仍未談成可再延期，斡旋之有效期限必須在約定條文中確定。
當斡旋不成時應在期限到達後三日內無息退還，業者不可用任何名義扣取「手續費」、「車馬費」等費用，可要求業者在合約書中載明，目前是以付款保證制度來保障買方支付斡旋金之安全。
斡旋金金額在十萬元以內可使用現金，十萬元以上最好使用臺支或個人支票，擡頭以屋主做為指定人，並在支票上註明禁止背書轉讓。
應在斡旋解除條款中註明，若屋主不賣，多久以內須退還，及屋主收了反悔不賣應賠償2倍斡旋金、定金金額。