銀行要求客戶到櫃臺或者其他指定的地點進行身份驗證和授權，以確保操作的合法性和安全性。
工商銀行需要線下核實解控的原因可能是出於安全和風險控制的考慮。解除控制是壹項重要的操作，涉及到客戶的賬戶和資金安全。