古詩詞大全網 - 成語解釋 - [數據分析案例]某企業2021年重點營銷品類報告及如何精準營銷

[數據分析案例]某企業2021年重點營銷品類報告及如何精準營銷

近幾年電商行業整體的技術升級,“貨品”從被動等待搜索和購買,變成主動尋找目標用戶。這種變化妳也可以視為電商的底層邏輯變化了,從以前的以“貨”為中心,變成以“人”為中心。這背後的主要助推劑不是別的,正是數據分析。通過對商品、用戶、平臺海量數據的深度分析,平臺、商家就能知道什麽樣的商品容易賣給什麽樣的人,哪壹類商品更受歡迎,從而對癥下藥,實現精準營銷。而這個過程中,數據分析師扮演了極為重要的角色。

現在,作為數據分析師,要完成壹家國內乳企的任務,需要根據現有數據進行分析,確定企業未來壹年的營銷品類重點,並通過消費者分析為企業的精準營銷提出建議。

1. 該公司應該重點營銷哪些品類的產品?

- 從銷售同比增長率和市場占有率兩個關鍵維度進行劃分(使用對比分析法按照先比整體再比局部、先比差距再比變化)

-根據銷售同比增長率和市場占有率找出明星產品和潛力產品(繪制矩陣圖,矩陣分析法找到優先級高的產品)

2. 針對不同品類的產品,如何實現精準營銷?

- 不同品類的用戶畫像是什麽樣的?(分析不同維度的用戶畫像)

- 不同品類的消費者中,哪些是高價值用戶?(根據轉化率和人均消費繪制矩陣圖,找出高價值用戶)

-總結每個品類各個維度的用戶畫像,實現精準營銷

-矩陣分析法目的就是找到優先級最高的任務

-從產品的銷售額同比和銷售額占比情況入手,使用兩個維度的均值用矩陣分析繪制清晰地矩陣圖

-明星品類:同比和占比均高於平均值(第壹象限)

-潛力品類:同比高於均值、占比沒有高於整體均值,由於現在增長速度非常快,未來潛力無限,是壹個非常重要的增長點(第二象限)

-目的:需要描述各個品類的用戶屬性特征、對比不同品類用戶屬性的差異

-把每個品類不同用戶結構數據加工成占比形式呈現,就能清晰看出同壹品類不同用戶結構的差異

-要對比不同品類用戶屬性的差異需要使用百分比堆積柱形圖,表示該品類總體是100%,該品類下的各個不同用戶結構占比組成這個100%,這樣就便於不同品類之前進行對比用戶屬性的差異了

-用策略人群數據同壹人群不同品類的購買人數加工成占比,就可以看到該人群不同品類的消費占比情況

-把所有人群的占比數據繪制柱形圖,就可以看到不同人群對於不同品類的消費偏好情況

-用轉化率和人均消費均值繪制矩陣圖,找到每種產品中的明星用戶和潛力用戶,就是每種品類的高價值用戶

-明星用戶:轉化率和人均消費都高於均值,這類用戶各方面都比較優質,所以是明星用戶(第壹象限)

-潛力用戶:人均消費高於均值,轉化率低於平均值,就是潛力用戶。這類用戶轉化率雖然低,但是人均消費高,通過活動可以提高轉化率,有很大的挖掘空間(第二象限)

-總結每個品類各個維度的用戶畫像,從性別、年齡、地域、人生階段、月消費水平等入手繪制每個品類精準的用戶畫像,實現精準營銷

女性、25-39歲、1-2線城市、月均消費:2000-5999元、已婚已育階段、省份集中(廣東、北京、上海、浙江、山東)、主要人群(資深白領、新銳白領)。

女性、18-34歲、2-3線城市、月均消費:1500-2999元、已婚已育、單身、省份集中(廣東、江蘇、浙江、湖北、北京)、主要人群(新銳白領、Z時代人群、都市藍領、小鎮青年)。

寫在最後:

數據分析我也是個菜鳥,只是喜歡而已,以後有誌於從事這方面的工作,我的壹些經驗就是:先明確任務要求——根據任務繪制腦圖——然後任務如何進行分析(包括分析方法、數據維度篩選、圖表呈現等)——根據分析結果形成報告——匯報報告進行美化——方案執行——定期復盤看下結果是否達到預期等,這個分析過程就結束了。

關於如何選用分析方法就是發現問題(對比分析)——拆解問題(拆解分析)——驗證問題(相關分析、用戶行為軌跡分析法、矩陣分析法):